Система продаж на WB: как собрать её без команды и не выгореть
Если честно: большинство продавцов на Wildberries работают «рывками». Сделали красивую обложку — откат; запустили рекламу — просели по марже; накрутили скидки — потеряли смысл. Почему так? Потому что вместо системы у нас набор отдельных действий.
В этой статье соберём каркас системы продаж , который обычно помогает расти стабильнее: из чего он состоит, как его запускать в одного, что автоматизировать ИИ и как не утонуть в операционке. Обойдёмся без обещаний «10 млн к Y дате» — дадим принципы, которые часто приводят к росту, если ими пользоваться дисциплинированно.
Что такое «система продаж» на практике
Забудьте на минуту про лайфхаки. Система — это ритм экспериментов + минимальные стандарты по ключевым звеньям воронки:
показы → клики (CTR) → конверсия → выкуп → удержание/повторные → экономика.
Каждое звено держится на конкретных артефактах:
- Показы (релевантность). Семантика, атрибуты, корректная категория, заголовок.
- Клики (CTR). Первое изображение с «первым смыслом», цена на полке, превью отзывов.
- Конверсия. Описание с выгодами, Q&A, доказательства качества, понятная гарантия и инструкция.
- Выкуп. Соответствие ожиданиям, упаковка, логистика, качество.
- Удержание. Сервис, инструкции в посылке, мини-бонусы, коммуникация.
- Экономика. Финмодель, сценарии цены, правила рекламы.
Система — это набор проверок и ритуалов , а не «сделал раз и навсегда».
Принцип №1: минимум действий, максимум ясности
Вы не обязаны делать сто вещей. Вам достаточно 1–2 гипотезы в неделю на карточку, но с чёткой связью «шаг → звено воронки → метрика».
Пример: «Меняем обложку (цель — CTR). Метрика — клики/показы. Порог успеха — +X% за 5–7 дней. Если нет — откатываем и пробуем другую формулировку первого смысла».
Так вы перестаёте спорить «нравится/не нравится» и начинаете управлять .
Принцип №2: стандарты «минимальной готовности»
Перед масштабированием рекламы или тестами цены карточка должна пройти минимум стандартов . Дайте себе честный ответ по чек-листу:
- Обложка : 1 ясная мысль (4–6 слов), читаемо на мобильном.
- Заголовок : основной запрос + отличитель (объём/материал/форм-фактор — если важно для выбора).
- Первый экран описания : для кого и какую задачу решает — в 2–3 коротких предложения.
- Доказательства : 1–2 кадра с макро/материалами/до-после (где уместно), 1 слайд «что в коробке».
- Безопасный выбор : гарантия/возврат человеческим языком, краткая инструкция, контакт поддержки.
- Q&A : 5–7 ответов на частые сомнения.
- Финмодель : знаете порог безубыточности и «зелёный коридор» цены.
Если что-то провисает — система сначала чинит основу , а уже потом ускоряется.
Хотите увидеть, как мы проверяем эти стандарты на реальном кейсе и как разложить карточку на «рельсы» за один уик-энд? Приходите на бесплатный эфир — заберёте SEO-бота для описаний.