Бесплатные инструменты аналитики для WB, Ozon и Яндекс Маркета

Какие бесплатные инструменты аналитики реально помогают селлеру: отчеты в кабинетах WB, Ozon и Яндекс Маркета, спрос, цены, остатки и экономия на ошибках.

Маркетплейсы забирают деньги тихо: реклама дает заказы, но не прибыль, склад растет, а товар внезапно уходит в отсутствие, возвраты съедают маржу. Платные сервисы помогают, но часто сначала нужно навести порядок бесплатно, чтобы перестать сливать бюджет на базовых ошибках. В этой статье разберем бесплатные инструменты аналитики для Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета, что именно они показывают, и как с их помощью экономить уже на этой неделе.

1) Какие бесплатные инструменты реально дают экономию

Селлер обычно ищет “бесплатный сервис аналитики”. На практике экономию дают не сервисы, а связка источников данных. В бесплатном контуре важны три опоры:

• внутренние отчеты в кабинетах WB, Ozon и Яндекс Маркета
• бесплатные внешние источники спроса, чтобы не закупаться в пустоту
• бесплатные расширения и выгрузки в таблицы, чтобы быстрее сравнивать и находить отклонения

Внутренние отчеты отвечают за прибыль и контроль утечек. Внешняя статистика отвечает за спрос и сезонность. Расширения и таблицы помогают сократить ручной труд и быстрее принимать решения.

Бесплатная аналитика работает, когда вы закрываете три вопроса сразу: спрос, прибыльность, наличие.

2) Wildberries: бесплатные отчеты, которые экономят на рекламе и остатках

На WB проще всего экономить там, где обычно “сливают” деньги: воронка, распределение по регионам и контроль прибыли по артикулам.

Воронка продаж. В аналитике продавца есть отчет “Воронка продаж”, он показывает путь покупателя от просмотра карточки до покупки и конверсию по этапам.
Как это экономит: вы перестаете “лечить” скидкой то, что лечится карточкой. Например, просмотров много, а добавлений в корзину мало. Значит, проблема в первом экране: фото, цена на полке, обещание, комплектация, ответы на вопросы.

Пример. Вы продаете налобный фонарь для ремонта. Переходы в карточку есть, покупок мало. Воронка показывает просадку на этапе “в корзину”. Вы смотрите выдачу как покупатель и видите, что конкурент на первом фото показывает фонарь на голове, а вы показываете коробку. Замена фото и короткая инфографика “яркость, время работы, зарядка Type-C” дает рост без снижения цены.

Ежедневная динамика и анализ продаж. Отчет “Ежедневная динамика и анализ продаж” собирает продажи с детализацией до артикула, показывает остаток на складах и прибыль с покупок.
Как это экономит: вы видите, какие SKU дают оборот, но забирают прибыль, и можете вовремя остановить рекламу, заменить упаковку или вывести вариацию, пока она не утянула весь магазин.

Продажи по регионам. Отчет “Продажи по регионам” помогает понять, где товар реально продается, и куда поставлять в каком количестве.
Как это экономит: вы не держите запас “везде понемногу” и не платите за отсутствие в ключевых регионах.

Пример. Вы продаете светоотражающие браслеты для ребенка. В одном регионе спрос стабилен, в другом почти нулевой. Перераспределение запаса ближе к спросу улучшает сроки доставки, конверсия растет, и вы снижаете долю рекламных заказов, потому что органика начинает вытягивать продажи.

Отдельный плюс WB: в отчетах часто есть выгрузка, удобно собирать свои сводные таблицы и не делать одно и то же руками. Например, в “Воронке продаж” можно выгружать XLSX и фильтровать по товарам и акциям.

На WB бесплатные отчеты помогают экономить, когда вы находите узкое место в воронке и продаете “умнее”, а не “дешевле”.

3) Ozon: бесплатная аналитика, которая спасает от убыточных SKU

На Ozon сильная бесплатная база начинается с раздела “Аналитика -> Отчеты”. Документация прямо описывает, как открыть список отчетов и выбрать нужный тип, например “Товары -> Все товары и видимость”.

Отчет по товарам и видимости. В базе знаний Ozon есть описание такого отчета: он содержит данные по товарам, включая цену, комиссию, габариты упаковки и другие параметры.
Как это экономит: вы ловите рост расходов из-за габаритов или неправильной упаковки раньше, чем он съест месяц прибыли.

Пример. Вы продаете органайзер для документов в жесткой обложке. Поставщик поменял коробку, и габариты выросли на пару сантиметров. Вы видите в отчете, что упаковка изменилась, а вместе с ней выросли затраты. Вместо скидки вы возвращаете компактную упаковку и экономите на каждом заказе.

Управление остатками и отчеты по остаткам. В документации Ozon есть раздел “Управление остатками” и упоминание отчета по остаткам с данными о доступных и зарезервированных товарах на выбранном складе.
Как это экономит: вы не запускаете рекламу на товар, который уже “на бумаге есть”, но фактически в резерве.

Отчеты по продажам со склада Ozon. База знаний пишет, что отчет показывает остатки на складах и в пути на текущую дату и обновляется раз в сутки.
Как это экономит: вы точнее планируете пополнение, меньше переплачиваете за срочные поставки и меньше теряете на отсутствии.

На Ozon бесплатная аналитика экономит деньги, когда вы контролируете упаковку, резервы и реальную доступность, а не доверяете общей цифре “остаток”.

4) Яндекс Маркет: бесплатные отчеты для контроля цены, рекламы и хранения

На Яндекс Маркете покупатель сравнивает предложения быстро, поэтому экономия часто начинается с двух вещей: конкурентность цены и контроль затрат по логистике и хранению.

Индекс цен. В материалах Маркета говорится, что проверить рыночность помогает виджет “Индекс цен”, он показывает отклонение вашего предложения от цен магазинов с аналогичным товаром, для сравнения берутся минимальные цены конкурентов.
Как это экономит: вы не демпингуете вслепую и понимаете, где вы реально “вылетели” из рынка.

Аналитика продаж и индекс видимости. В отчете “Аналитика продаж” можно следить за индексом видимости и смотреть эффект от участия в акциях.
Как это экономит: вы видите, какие акции дают видимость, но не дают денег, и прекращаете участвовать “по привычке”.

Финансовый отчет. В материалах Маркета сказано, что финансовый отчет помогает понять, сколько денег вы платите маркетплейсу как комиссию, сколько за доставку или хранение.
Как это экономит: вы перестаете гадать, почему прибыль меньше ожиданий, и видите конкретную статью расходов.

Хранение и оборачиваемость. В статье Маркета упоминается отчет “Хранение и оборачиваемость” и логика, что в модели FBY хранение тарифицируется от месячной оборачиваемости, при оборачиваемости меньше 120 дней за хранение платить не нужно.
Как это экономит: вы не держите на складе “мертвый” запас, который превращается в постоянный счет.

Пример. Вы продаете школьный пенал с наполнением. Осенью товар разлетается, зимой зависает. Отчет по оборачиваемости показывает, что в январе запас уже перестал быть выгодным. Вы снижаете закупку, делаете компактный набор “пенал + линейка + стирательная резинка” и уходите от затрат на хранение без панической распродажи.

На Яндекс Маркете бесплатные отчеты экономят, когда вы управляете конкурентностью цены и стоимостью хранения как отдельными рычагами.

5) Внешняя бесплатная аналитика спроса 

Внутренние отчеты отвечают за вашу экономику. Но если товар изначально выбран неправильно, вы будете “оптимизировать убыток”. Поэтому нужна внешняя проверка спроса.

Яндекс Вордстат. Это бесплатный сервис, который показывает статистику поисковых запросов к Яндексу, динамику популярности и различия по регионам.
Google Trends. Он помогает смотреть, как меняется интерес к теме во времени, в сравнении и по регионам.

Пример. Вы думаете завезти “перчатки для сенсорных экранов”. Вордстат показывает рост интереса к октябрю и сильные региональные различия. Тренды подтверждают сезонность. Вы планируете поставку и рекламу под пик, а не держите склад всю осень.

Мини-вывод: внешняя бесплатная аналитика экономит на закупках, когда вы проверяете сезонность и региональный спрос до того, как вложили деньги в остаток.

6) Как собрать бесплатный контур, чтобы он работал каждую неделю

Бесплатные инструменты дают эффект, если у вас есть короткий сценарий. Я советую держать в голове четыре вопроса и отвечать на них в одинаковом порядке:

• где я теряю деньги на одном заказе
• почему падает конверсия, цена или доверие
• хватит ли мне товара на ближайшие 14-21 день
• что изменилось по рынку: цена, доставка, конкуренты

Это занимает меньше времени, чем тушение пожара после отсутствия товара или убыточной акции. А вы точно хотите снова платить за рекламу, которая ведет в пустой остаток?

Бесплатная аналитика становится системой, когда вы регулярно отвечаете на одни и те же вопросы и фиксируете решения.

Финальная таблица: бесплатные инструменты и порядок действий

Сервисы аналитики маркетплейсов: сравнение