Wildberries сообщил новый статус складов в Котовске и Электростали

Информация обновлена 22 июля 2026 года.

Wildberries опубликовал обновлённую информацию о работе логистических центров в Котовске и Электростали.

Главная новость для продавцов: склад в Котовске возвращается к стандартной работе с 23 июля 2026 года . Объект снова будет принимать поставки от продавцов и отгружать заказы покупателям. Товары, которые находились на складе до приостановки работы, по результатам проведённой оценки будут доступны для продажи.

По Электростали ситуация пока остаётся сложнее. Wildberries планирует в течение ближайших суток восстановить корректное отображение складских остатков в отчётах. Одновременно компания продолжает оценивать последствия происшествия и обещает сообщить дополнительную информацию позднее.

Кратко: что изменилось

Котовск

С 23 июля 2026 года склад:

• возвращается в эксплуатацию;
• начинает принимать поставки;
• возобновляет отгрузку заказов;
• работает в стандартном режиме;
• возвращает в продажу товары, которые находились на объекте.

Электросталь

На складе:

• продолжается оценка последствий;
• восстанавливается учёт товарных остатков;
• в течение ближайших суток должно быть исправлено отображение остатков в отчётах;
• окончательный статус товаров и объекта пока не опубликован;
• новая информация ожидается в ближайшее время.

Официальное сообщение Wildberries не означает, что склад Электросталь уже возобновляет стандартную приёмку и отгрузку. Пока компания подтвердила только работу над восстановлением отчётности и ускоренную оценку последствий.

Склад Wildberries в Котовске возобновит работу 23 июля

Логистический центр Wildberries в Котовске возвращается в эксплуатацию с 23 июля 2026 года .

По сообщению маркетплейса, объект будет принимать и отгружать поставки в стандартном режиме. Это означает, что склад снова включается в обычную логистическую систему Wildberries.

Продавцы смогут:

• планировать новые поставки на Котовск;
• привозить товары по действующим поставкам;
• создавать поставки в соответствии с доступными лимитами;
• использовать объект для размещения товаров;
• получать заказы с остатков, хранящихся в Котовске.

Перед отправкой товара необходимо проверить статус поставки непосредственно в личном кабинете. Даже после официального открытия доступные даты, типы поставок и коэффициенты приёмки могут зависеть от текущей загрузки объекта.

Адрес и координаты склада Котовск

Адрес: Тамбовская область, муниципальное образование город Котовск, район Индустриальный парк «Котовск», 3/8.

Координаты: 52.600086, 41.454340.

В справочниках поставок также указываются ворота 62–63, однако перед поездкой необходимо ориентироваться на информацию в пропуске и карточке конкретной поставки. Номер ворот и схема движения по территории могут изменяться.

Можно ли снова создавать поставки на Котовск

Возвращение склада в стандартный режим означает, что продавцы смогут использовать его для новых отгрузок. Однако доступность объекта в личном кабинете может обновляться поэтапно.

Перед созданием поставки нужно проверить:

• появился ли Котовск в списке доступных складов;
• принимает ли объект вашу категорию товара;
• доступны ли поставки коробами;
• доступны ли монопаллеты;
• есть ли свободные лимиты;
• какой установлен коэффициент приёмки;
• какая стоимость хранения действует;
• какой коэффициент логистики указан для объекта;
• требуется ли электронная очередь.

Само сообщение о возобновлении работы не гарантирует наличие бесплатной приёмки или свободных слотов на любую дату.

Если Котовск временно не отображается в списке складов, стоит повторно проверить кабинет после обновления системы. Создавать поставку на другой объект и самостоятельно везти её в Котовск без разрешения интерфейса не следует.

Что будет с товарами, находившимися в Котовске

Wildberries сообщил, что по результатам проведённой оценки товары, хранившиеся на объекте, будут доступны для продажи.

Для селлеров это одна из наиболее важных частей обновления.

Формулировка маркетплейса означает, что сохранённые и учтённые товары смогут снова участвовать в продажах. Покупатели будут видеть их в наличии, а склад сможет собирать и отгружать поступающие заказы.

Однако восстановление доступности может происходить не одновременно для всех артикулов.

После запуска склада продавцу необходимо проверить:

1. Количество товаров в отчёте об остатках.
2. Доступность карточек для заказа.
3. Остатки по размерам и характеристикам.
4. Распределение товаров по складам.
5. Появление заказов с Котовска.
6. Корректность статуса обезличенных товаров.
7. Отсутствие необоснованных списаний.
8. Начисления за логистику и хранение.

Если фактическое количество товара не совпадает с данными отчёта, не нужно сразу вручную обнулять остатки или удалять карточку. Сначала следует дождаться полного обновления данных и сохранить отчёты для последующей сверки.

Вернутся ли товары из Котовска в поисковую выдачу

Когда остаток снова становится доступен для продажи, товар может участвовать в формировании предложений для покупателей.

Но позиции карточки могут восстановиться не мгновенно. На выдачу влияют не только складские остатки, но и:

• доступность товара в регионе покупателя;
• предполагаемый срок доставки;
• остаток по конкретному размеру или варианту;
• история заказов;
• конверсия карточки;
• рекламное продвижение;
• индекс локализации;
• фактическая загрузка логистической сети.

После возобновления работы склада селлеру стоит отдельно проверить карточки, большая часть остатков которых находилась в Котовске.

Особое внимание нужно уделить товарам, у которых:

• резко снизились показы;
• исчезли заказы;
• появился статус отсутствия в наличии;
• увеличился срок доставки;
• остатки отображаются только на одном складе;
• рекламные кампании продолжают расходовать бюджет при недоступном товаре.

Если товар снова появился в продаже, не следует сразу резко повышать рекламный бюджет. Сначала нужно убедиться, что остатки действительно доступны покупателям в целевых регионах и заказы начали обрабатываться.

Что происходит со складом в Электростали

По Электростали Wildberries пока не объявил дату возвращения к стандартной работе.

Компания сообщила о двух направлениях работы:

1. Восстановление корректного отображения остатков.
2. Оценка последствий происшествия.

По плану маркетплейса корректное отображение остатков в отчётах должно быть восстановлено в течение ближайших суток после публикации сообщения.

Это не равнозначно возобновлению работы склада.

Исправление отчётов означает, что продавцы должны получить более точные сведения о количестве товаров, которые числятся за объектом. Но окончательное решение о доступности этих товаров, состоянии объекта, дальнейших продажах и возможных выплатах пока не опубликовано.

Адрес и координаты склада Электросталь

Адрес: Московская область, городской округ Электросталь, посёлок Случайный, территория Массив 3, дом 5.

Координаты: 55.746565, 38.415274.

В разных справочниках адрес может быть указан как «посёлок Случайный, Массив 3, 5» или «территория Массив 3, 5».

На данный момент использовать эти координаты для фактической отгрузки не следует без подтверждения поставки в личном кабинете. Официальное сообщение пока не подтверждает восстановление стандартной приёмки на этом объекте.

Что означает восстановление остатков в отчётах

После чрезвычайной ситуации сведения об остатках могут временно отображаться некорректно.

Продавцы могут видеть:

• нулевой остаток вместо фактического;
• резкое уменьшение количества товара;
• расхождение между несколькими отчётами;
• товар на складе без доступности для продажи;
• задержку обновления сведений;
• изменение статуса товара;
• отсутствие части артикулов в детализации;
• несоответствие остатков данным до происшествия.

Wildberries заявил, что планирует исправить отображение остатков в течение ближайших суток. После этого продавцам необходимо скачать новые отчёты и сравнить их с данными, сохранёнными ранее.

Важно понимать: восстановленный отчёт должен показать актуальную учётную информацию, но сам по себе ещё не подтверждает, что каждый товар физически сохранился и сразу станет доступен покупателям.

Окончательные выводы можно будет делать после следующего сообщения Wildberries об оценке последствий.

Какие отчёты нужно сохранить продавцам

Селлерам, чьи товары находились в Электростали или Котовске, рекомендуется сохранить все документы, связанные с поставками и остатками.

Понадобятся:

• отчёт об остатках до происшествия;
• отчёт об остатках после обновления;
• история поставок;
• акты приёмки;
• УПД и накладные;
• отчёты о продажах;
• отчёты о платном хранении;
• отчёты о движении товаров;
• данные по обезличенным товарам;
• скриншоты карточек;
• закупочные документы;
• сведения о себестоимости товаров;
• номера поставок;
• баркоды коробов и паллет.

Лучше выгружать документы в формате Excel или CSV, а не ограничиваться скриншотами. В файлах сохраняется полная детализация по артикулам, количеству и операциям.

Как проверить остатки Электростали

После заявленного обновления отчётности продавцу следует:

1. Выгрузить свежий отчёт об остатках.
2. Отфильтровать данные по складу Электросталь.
3. Сопоставить остатки с отчётом до 18 июля.
4. Проверить каждый крупный или дорогой артикул.
5. Сравнить количество принятого и доступного товара.
6. Проверить товары в пути.
7. Посмотреть, не появились ли неожиданные списания.
8. Проверить доступность карточек для покупателей.
9. Сохранить полученный файл с датой выгрузки.
10. Зафиксировать расхождения для обращения в поддержку.

Лучше не объединять все проблемы в одно общее обращение. Для ускорения рассмотрения можно подготовить понятную таблицу:

• артикул продавца;
• артикул Wildberries;
• количество до происшествия;
• количество после обновления;
• разница;
• себестоимость единицы;
• номер поставки;
• дата приёмки.

Можно ли сейчас отправлять поставки в Электросталь

В обновлении Wildberries не сказано, что Электросталь возвращается к стандартной приёмке.

Поэтому отправлять товары на объект следует только в том случае, если:

• склад доступен в личном кабинете;
• поставка подтверждена;
• сформирован действующий пропуск;
• отображается дата приёмки;
• Wildberries не отменил поставку;
• перевозчик получил актуальную схему проезда.

Если склад не отображается как доступный, груз необходимо направить на альтернативный объект.

Куда перенаправлять поставки

Wildberries ранее разрешил продавцам, которые планировали поставки в Котовск и Электросталь, привезти их на другие логистические объекты без штрафов.

В список альтернативных направлений вошли:

• Рязань;
• Воронеж;
• Рязань: Тюшевское;
• Тула;
• Владимир: Воршинское;
• Тверь;
• специализированные склады для продуктов питания.

Поставки разрешено отгрузить на альтернативные объекты позже первоначальной даты — до 26 июля 2026 года включительно . Переносить поставку в кабинете не требуется: по инструкции Wildberries товар можно привезти на один из указанных объектов. Правило распространяется на текущие и новые поставки.

После сообщения о возобновлении работы Котовска продавцу всё равно следует проверить поставку в кабинете. Если она уже перенаправлена или перевозчик следует на другой объект, менять маршрут без необходимости не стоит.

Какие меры поддержки ввёл Wildberries

После происшествия Wildberries объявил первые меры поддержки продавцов.

Среди них:

• скидки на хранение на ряде складов;
• льготный период продолжительностью 45 дней со дня поставки;
• скидка 100% на транзитные поставки на региональные склады;
• возможность перенаправлять поставки без штрафов;
• дополнительное время на отгрузку альтернативным складам;
• подготовка отдельного механизма финансовой поддержки.

Компания уточняла, что оценка последствий и определение объёма возможных выплат могут занять до 30 дней.

Будут ли компенсации за товар

Окончательный порядок выплат продавцам пока не опубликован.

Татьяна Ким сообщала, что Wildberries прорабатывает объёмы выплат и другие меры финансовой поддержки для партнёров, товары которых находились на пострадавших объектах. Подробные условия, порядок обращения и механизм получения поддержки должны быть опубликованы на портале продавцов.

Новое сообщение о Котовске показывает, что товары, находившиеся на этом объекте, будут доступны для продажи. Следовательно, вопрос возможных компенсаций в первую очередь может касаться товаров, которые после окончательной инвентаризации будут признаны утраченными или повреждёнными.

По Электростали делать выводы пока рано. Wildberries ещё не завершил оценку последствий и не опубликовал окончательный статус товарных остатков.

Нужно ли продавцу обращаться в поддержку прямо сейчас

Создать обращение стоит, если после обновления отчётов:

• остаток не восстановился;
• исчез дорогой товар;
• количество существенно отличается;
• товар списан без понятного основания;
• поставка принята, но товар не отображается;
• появились новые начисления, которые продавец считает ошибочными;
• товар числится на складе, но длительное время недоступен для продажи.

Если проблема касается только временного отсутствия данных в Электростали, сначала разумно дождаться заявленного Wildberries обновления в течение суток.

В обращении необходимо указать:

• название склада;
• номер поставки;
• дату приёмки;
• артикул продавца;
• артикул Wildberries;
• ожидаемое количество;
• отображаемое количество;
• описание расхождения;
• приложенные документы.

Что проверить продавцу 23 июля

Если товары находятся в Котовске

Проверьте:

• вернулись ли остатки;
• появились ли товары в продаже;
• начали ли поступать заказы;
• соответствует ли количество прежним отчётам;
• изменился ли срок доставки;
• работает ли реклама;
• доступны ли новые поставки;
• корректно ли начисляется хранение.

Если товары находятся в Электростали

Проверьте:

• обновился ли отчёт об остатках;
• восстановилась ли детализация по артикулам;
• есть ли расхождения;
• изменился ли статус товаров;
• доступны ли товары покупателям;
• появились ли официальные новости об оценке последствий;
• не возникли ли необоснованные списания.

Частые вопросы

Когда откроется склад Wildberries в Котовске?

Склад возвращается в эксплуатацию 23 июля 2026 года . Wildberries сообщил, что объект будет принимать и отгружать поставки в стандартном режиме.

Сохранились ли товары на складе Котовск?

По результатам оценки товары, хранившиеся на объекте, будут доступны для продажи. Продавцам необходимо проверить фактическое количество по каждому артикулу после обновления данных.

Можно ли создавать новые поставки в Котовск?

Да, после появления склада в списке доступных объектов. Перед созданием поставки нужно проверить лимиты, коэффициент приёмки и принимаемые категории.

Когда откроется склад Электросталь?

Точная дата пока не объявлена. Wildberries сообщил только о восстановлении отображения остатков и продолжающейся оценке последствий.

Когда исправят остатки по Электростали?

Маркетплейс планирует восстановить корректное отображение остатков в отчётах в течение ближайших суток после публикации обновления.

Значит ли появление остатка, что товар не повреждён?

Не обязательно. Отчёт показывает учётные данные. Окончательная информация о физическом состоянии и доступности товаров должна появиться после завершения оценки последствий.

Можно ли привезти поставку на другой склад?

Да. Поставки, запланированные в Котовск и Электросталь, разрешено перенаправить на указанные Wildberries альтернативные объекты без штрафа.

До какого числа можно отгрузить товар позже плановой даты?

До 26 июля 2026 года включительно .

Нужно ли переносить поставку в кабинете?

По инструкции Wildberries переносить её не нужно. Товар можно привезти на склад из опубликованного списка альтернативных объектов. Перед поездкой необходимо повторно проверить актуальный статус поставки.

Будут ли выплаты за утраченные товары?

Wildberries работает над механизмом финансовой поддержки, но размеры выплат, условия и порядок получения пока не объявлены.

Главное для продавцов

Склад Wildberries в Котовске возобновляет стандартную работу с 23 июля 2026 года . Он снова будет принимать поставки и отгружать заказы. Товары, находившиеся на объекте, должны вернуться в продажу.

По Электростали окончательного решения пока нет. Wildberries планирует восстановить корректное отображение остатков в отчётах в течение ближайших суток и продолжает оценивать последствия.

Продавцам необходимо сохранить старые и новые отчёты, сравнить остатки по артикулам, проверить доступность карточек и не отправлять поставки в Электросталь без подтверждения в личном кабинете.