faiz2000
8 привычек успешного селлера - от анализа ассортимента до оплаты налогов
Приветствую тебя, мой дорогой друг! Меня зовут Александр Федяев. С 2013 года я веду товарный бизнес, а последние 6 лет торгую на российских маркетплейсах. За это время я выработал для себя несколько полезных привычек, которые помогают мне эффективно оптимизировать бизнес. Сегодня я поделюсь с тобой списком из восьми важных селлерских рутин. Смотри до конца — возможно, ты упускаешь какие-то важные действия, что негативно влияет на твою прибыль.
Узнай схему запуска на любом маркетплейсе с прибылью от 200 000 рублей! Мастер-класс БЕСПЛАТНО ► https://1academy.at/cs25
Привычка №1: проверять новости.
Я делаю это каждый день, пока пью кофе по утрам. Просто пробегаю по личным кабинетам площадок, на которых торгую, и смотрю, какие оповещения мне прислали. Заодно собираю материал для выпусков новостей на моём канале. Ты, кстати, можешь подписаться и включить уведомления, чтобы не пропустить самые важные новости. Это помогает мне своевременно узнавать обо всём и избегать неприятных сюрпризов от маркетплейсов. Эта привычка, пожалуй, основная, потому что изменения могут быть очень динамичными. Например, Озон совершенно спокойно может уведомить 30-го числа о том, что с 31-го начинают действовать новые правила, по которым мы все уходим в убыток.
Привычка №2: проверка показателей.
Это тоже ежедневное дело. Хотя у меня есть сотрудники, которые следят за остатками и другими важными вещами, всё же нужно самому смотреть, не появился ли где-то неожиданный косяк. Я смотрю остатки, выкупаемость, конверсию и обороты. В общем, каждый день обязательно бросаю взгляд на эти показатели.
Привычка №3: оптимизация рекламы.
Этим я занимаюсь уже не каждый день, а примерно раз в неделю. Когда только запускаю рекламную кампанию, могу за день зайти туда восемь или даже десять раз, настроить всякие оптимизаторы, чтобы реклама после определённого количества просмотров выключалась, провести CTR-тесты, понять, какие ключи дают конверсию, а какие нет. Тестирование начального запуска требует много времени — обычно 3-5 дней. Потом в своей рекламной кампании раз в неделю нужно заходить и проводить оптимизацию. Также смотрю, какие товары можно начать рекламировать или где неплохо бы запустить тест. К этому можно отнести работу с акциями — если в новостях вижу подходящую для меня акцию, захожу и смотрю, какие товары можно добавить или, наоборот, убрать. При условии, что у меня есть по две карточки товара на половину товаров, могу либо дать задачу сотруднику, чтобы он начал выкупать, либо, наоборот, прекратил выкупать товар по конкретному товару, если средняя цена изменилась.
Привычка №4: мониторинг цен и состояния рынка.
Я провожу его примерно раз в месяц. Смотрю, как идут дела у конкурентов, не изменились ли их цены, не появились ли в нише новые игроки, способные оттянуть часть продаж. Этот мониторинг позволяет быстро реагировать на изменения цен, например, понимать, где надо усилить продвижение, чтобы сохранить свои позиции. В целом важно быть в рынке и понимать, куда "ветер дует". Но если что-то идёт не так (например, случайно замечаю, что конверсия упала), начинаю более детально анализировать конкретный товар.
Привычка №5: поиск новых товаров.
Их я тоже веду регулярно, стараясь находить несколько новых вариантов хотя бы раз в два месяца. Ассортимент — живой организм, который постоянно меняется: на что-то спрос падает, на что-то растёт. Нужно понимать, какие явления временные, а какие постоянные. Максимально желательно наращивать ассортимент постепенно, чтобы не зависеть от одного-двух товаров. Диверсификация делает бизнес более стабильным, а не только прибыльным в моменте. Мы ведь будем жить не два года и не два месяца, а долго, поэтому важно заранее к этому готовиться.
Где и как искать удачные товары, как их анализировать, создавать карточки с высокой конверсией, как вообще строить бизнес так, чтобы он приносил стабильную и растущую прибыль, я рассказываю на своём бесплатном мастер-классе "Маркетплейс 2025: быстрый старт на любой площадке". Записывайся по ссылке под видео, получи приятные и полезные подарки, смотри эфир — там я расскажу тебе много интересного и поделюсь крутыми фишками и проверенными схемами. За пару часов ты получишь тонну пользы, не вставая с дивана, всё в режиме онлайн и бесплатно!
Привычка №6: Ассортиментный анализ.
Раз примерно в три месяца я смотрю, как ведут себя товары в ассортименте. Какие приносят больше прибыли, продажи которых можно масштабировать, на которые стоит направить больше рекламы или разместить на других площадках. А какие сильно отстают по показателям и их можно добавить в акции, чтобы проверить будет ли эффект. Если нет, то можно просто распродать их и не возвращаться к этим товарам.
Я, кстати, после таких вот раз в три месяца проводимых АС-анализов в итоге отказался от оптовой прибыли. Знаешь почему? Я уже об этом рассказывал, но всё равно расскажу ещё раз. Представь: у тебя склад площадью 150 м.кв, работают сотрудники, товары закуплены на 20 млн рублей. Плюс ты платишь аренду, зарплаты — вся эта схема с товарами на 20 миллионов сопровождается постоянными проблемами: возражениями клиентов, конфликтами с сотрудниками, всем этим занимаешься ты сам, это отнимает много времени. И весь этот опт приносил всего 300 000 рублей прибыли.
Если ты сейчас человек, который понимает ставки, например, в банке, то тебе должно быть ясно, что если бы я эти же 20 миллионов положил на обычный банковский вклад или купил дивидендные акции голубых фишек — российских, американских (неважно), то прибыль была бы выше, причём без каких-либо усилий с моей стороны. Поэтому я никому не советую заниматься оптовым бизнесом — он крайне неблагодарный. Есть огромный шанс, что в конце квартала ты посмотришь и скажешь: "Ну вот, мы заработали чистыми миллион рублей". Но потом увидишь, что этот миллион лежит в виде каких-то часов или устройств для носа, которые ты никогда не продашь. И сидишь, думаешь: "Что мне с ними делать вообще?" Просто поверь, оптовый бизнес — это полная ерунда. У меня был расчёт 230% (при 100%, конечно, никто ничего не покупает).
Привычка №7: аналитика итоговой прибыли.
Сейчас очень удобные сервисы позволяют подключиться через API к маркетплейсам, загрузить все данные по твоим товарам, и они сами посчитают тебе чистую прибыль до копеечки. Однако всё равно нужно периодически выделять время, чтобы добавлять новые товары и проверять, как идут дела в бизнесе: не торгуют ли ты в убыток. Я рекомендую делать это регулярно, чтобы вовремя замечать, если что-то идёт не так, и вносить необходимые изменения — оптимизировать расходы или увеличивать их. Идеально — раз в неделю, когда готов еженедельный отчёт по реализации. К тому же именно в таких инструментах можно сравнивать периоды между собой через графики, оценивать, как ты растёшь или падаешь в целом, и понимать, что вообще происходит.
Привычка №8: оплата налогов.
Этим я занимаюсь нечасто — раз в квартал. Сажусь, подбиваю все данные из всех личных кабинетов, чтобы затраты времени и сил были минимальными, а также чтобы всё было внесено вовремя и не возникло пеней и штрафов. Затем, в начале следующего года, подаю годовую декларацию и оплачиваю все фиксированные взносы. Чтобы не забывать про пенсионные взносы, я всегда плачу их в начале года — выработал себе такую привычку. Бывает, думаешь: "Да ладно, попозже заплачу", а потом сидишь в октябре и осознаёшь: "Блин, а я ведь ничего не заплатил!"
Кроме того, у меня есть определённые инвестиции, по которым тоже нужно подавать декларацию. Тут много ручной работы. Подача декларации по предпринимательской деятельности (пусть даже будет несколько компаний) вместе со всеми расчётами, фиксированными налогами и кнопкой "Оплатить" в банке занимает примерно час. А вот заполнение декларации по инвестициям у брокера требует около четырёх часов кропотливой работы. Я использую программу уже 10 лет, она меня полностью устраивает. Другие варианты даже не рассматривал. Возможно, есть лучшие, но я за год готов заплатить за неё и не жалею.
Если ты знаешь какие-то классные инструменты, которые помогают оплачивать налоги с разных расчётных счетов, особенно с продаж на маркетплейсах, напишите! Возможно, я найду что-то поудобнее. Хотя сервис "Моё дело" работает отлично (это не реклама, ссылок не будет).
На самом деле, кажется, что все эти дела отнимают много времени, но это не так, особенно если тебе помогают сотрудники. Если ты пока работаешь один, смело добавляй в список ежедневных дел проверку заказов и поставок, контроль остатков. Вначале это может показаться сложным и долгим, но потом привыкаешь и начинаешь выполнять всё быстро, автоматически. Мне даже не нужно уведомления или напоминания — когда приходит март, я понимаю, что в апреле нужно будет платить налоги за первый квартал, чтобы всё сошлось в итоговой декларации. Щёлк — и всё сделано. Если у тебя нет такой привычки, конечно, ставь уведомления и напоминания. Можно даже переписать этот план в список и прожить с ним неделю, а потом всё войдёт в привычку.
Когда эти дела станут частью твоего режима, ты увидишь, насколько они благотворно влияют на бизнес и твои нервы. Тебе больше не придётся бегать с горящей пятой точкой из-за пропущенных новостей, внезапно исчезнувшей прибыли или других проблем. Всё будет на виду, под твоим контролем, и ты сможешь спокойно решать любые вопросы.
Кстати, возможно, я забыл упомянуть какие-то другие рутинные дела селлеров. Расскажи, что ты делаешь для своего бизнеса на постоянной основе. Обсудим в комментариях с удовольствием. Может быть, твои привычки помогут мне развиться и стать чуть ближе к идеалу. Для полного счастья не хватает только твоего комментария, поэтому пиши — всем отвечу с радостью!
Профили пользователей
Реклама
