Комиссии Яндекс Маркета: как считать и снижать

 Разберитесь в комиссиях Яндекс Маркета: размещение, прием и перевод платежей, логистика FBY/FBS/DBS, возвраты и продвижение. Формулы и чек-лист.

Комиссии на Маркете пугают не процентом, а непредсказуемостью: вроде бы маржа есть, а после первой недели деньги “утекли” в доставку, возвраты и платежи. Это решается расчетом: вы раскладываете расходы по полкам, выбираете модель работы и задаете правила, при которых продажа не уходит в минус. Ниже разберем, из чего складываются комиссии, как их считать на одном SKU и где обычно прячутся самые дорогие ошибки.

1. Из чего складываются комиссии на Маркете

Маркет выделяет три группы услуг:

1. размещение товаров на Маркете и прием/перевод денег от покупателей
2. услуги по работе с товарами и заказами, они зависят от модели (FBY, FBS, DBS и др.)
3. продвижение, если вы подключаете инструменты роста продаж

Важно: “комиссия” в разговорной речи обычно означает все вместе. Но для управления прибылью вам нужно видеть состав по строкам, а не общей суммой.

Комиссия на Маркете это не одна ставка, а набор платежей, которые включаются в разные моменты жизненного цикла заказа.

2. Размещение на витрине: почему процент считают “не так, как ожидают”

Тариф за размещение на витрине считается процентом от указанной вами стоимости проданного товара , и в справке отдельно отмечено: он рассчитывается от вашей цены даже если Маркет сделал скидку или покупатель использовал бонусы.

Отсюда типичная боль: вы видите на витрине цену ниже вашей, переживаете, что “комиссия возьмется с меньшего”, а потом получаете списание по полной базе. Это не баг, а логика расчета.

Что меняется в 2025–2026: в декабре 2025 Маркет публично говорил о тестах новой модели с более низкими комиссиями и ограничением собственных скидок сверх цены продавца (партнеру обещают больше контроля над ценой). Это звучит как ответ на главный запрос продавцов: предсказуемость. Но важно воспринимать это как изменения в рамках тестов и конкретных условий по категориям.

Базу для процента по размещению задаете вы, а скидки витрины не означают “меньше комиссии”.

3. Прием и перевод платежей: мелочь, которая влияет на кешфлоу

За прием денег от покупателей Маркет берет 12 копеек за каждый отличающийся SKU в заказе .
Плата за перевод денег зависит от частоты выплат: чем чаще выводите, тем выше процент. В справке указаны ставки от 1,8% (раз в месяц) до 3,5% (ежедневно) , расчет идет от суммы, которую заплатил покупатель.

Пример, который часто недооценивают. Вы продаете товары для дома: коврик, держатель, крючки. Покупатель кладет в корзину сразу три разные позиции. Прием платежа будет считаться по количеству разных SKU (пусть и копейки), а вот перевод платежей становится реальным процентом. Если вы выводите деньги ежедневно, вы платите больше, но ускоряете оборот закупок. Если раз в месяц, вы экономите процент, но вам нужно выдерживать кассовый разрыв.

Тариф на выплаты это не “налог Маркета”, а ваш выбор между экономией процента и скоростью оборота денег.

4. Комиссии по моделям: где логистика съедает маржу

Дальше начинается то, что продавцы чаще всего называют “комиссиями”, хотя это уже услуги по заказам.

FBY: когда Маркет хранит и доставляет

По модели FBY доставка в ПВЗ/постамат/в руки тарифицируется как 5% от цены товара, но не больше 1000 руб .
Есть “средняя миля”: обработка, упаковка, комплектация и доставка в населенный пункт покупателя. Стоимость зависит от массы или объемного веса, Маркет берет большее. Формула объемного веса: (длина × ширина × высота) / 5000 .

FBS: товар у вас, доставка Маркета

В FBS есть стоимость отгрузки со своего склада: выезд курьера зависит от числа заказов в день (например, 1–10 заказов = 500 руб), плюс обработка заказа. Для заказов без КГТ обработка указана как 25 руб за заказ .
Доставка покупателю и средняя миля считаются по тем же принципам (5% до 1000 руб и расчет по массе/объемному весу).

DBS: вы доставляете сами, но возвраты могут быть неприятны

В DBS в справке выделены возвраты и невыкупы: 15 руб за обработку каждого отправления , плюс доставка обратно по тарифной таблице, плюс 15 руб за отправление за долгое хранение начиная с 6-го дня после приезда в точку выдачи.
И еще важное: если вы работаете по DBS и покупатель оплатил заказ вашему сотруднику при доставке, за прием и перевод платежей платить не нужно.

В FBY/FBS ключевые риски в габаритах и объемном весе, в DBS риск часто приходит через возвраты и качество доставки.

5. Как посчитать реальную комиссию на одном SKU

Не нужно считать “по магазину”. Сначала посчитайте один товар, который вы хотите продвигать. Задача простая: понять минимальную цену, ниже которой вы начинаете платить за продажи из своего кармана. Зачем? Потому что скидка в 10% может съесть половину вашей чистой прибыли.

Шаблон расчета (вставьте свои числа из кабинета и справки):

• Цена продажи (ваша цена)
• Размещение на витрине (процент от вашей цены)
• Прием платежа: 0,12 руб × число разных SKU в заказе
• Перевод платежей: процент от суммы оплаты, зависит от графика выплат
• Логистика по модели: последняя миля 5% до 1000 + средняя миля по весу/объемному весу
• Упаковка, расходники, брак
• Резерв на возвраты (особенно в DBS)

Небольшой пример, чтобы увидеть механику (товар: компактный штатив для смартфона, без привязки к бренду):

• Цена: 1 490
• Себестоимость: 620
• Упаковка: 25
• Средняя миля: берете по таблице вашего веса/объемного веса (объемный вес считаете по формуле)
• Последняя миля: 5% от 1 490 = 74,5 (потолок не задеваем)
• Перевод платежей: например, раз в неделю 3% от суммы оплаты

Дальше вы видите коридор цены: сколько вы можете отдать в скидку и не сломать маржу. А теперь честный вопрос: вам нужна скидка, или вам нужна более понятная карточка и меньше возвратов?

Юнит-экономика по одному SKU дает вам “минимальную безопасную цену” и защищает от демпинга по привычке.

6. Как уменьшить комиссии без магии и опасных схем

Ниже рычаги, которые реально работают. Это не “лайфхаки”, а настройка процессов и экономики.

• Выберите частоту выплат осознанно. Реже = ниже процент перевода, чаще = быстрее оборот денег.
• Срежьте объемный вес упаковкой. Пустой воздух в коробке оплачивается как килограммы по формуле объемного веса.
• Отделите хиты от хвоста. Хиты имеют смысл переводить в модель, где вы выигрываете в сроках и конверсии, хвост держите аккуратно, малыми партиями.
• Снизьте возвраты через контент. Фото “масштаб в руке”, точные размеры, понятная комплектация обычно дешевле, чем постоянные возвраты.
• Управляйте последней милей через цену. 5% до 1000 руб означает, что в дорогих товарах вы быстрее упираетесь в потолок и процент перестает расти.
• Проверьте возвраты в DBS заранее. Там есть фикс за обработку и возможная плата за долгое хранение в ПВЗ.
• Считайте в калькуляторе и сверяйте отчеты. Маркет предлагает калькулятор будущих расходов и отчет “Стоимость услуг” в кабинете (Финансы → Финансовые отчеты).

Комиссии снижаются не “переходом на правильную модель”, а точной упаковкой, контролем возвратов и финансовой дисциплиной.

7. Ошибки, которые делают комиссии вдвое больнее

Первая ошибка: считать только процент размещения и забывать про перевод платежей и логистику. Маркет прямо делит услуги на группы, и каждая может стать основной статьей расходов.

Вторая ошибка: не мерить габариты честно. Объемный вес может обогнать фактический, и вы будете платить по большему значению.

Третья ошибка: раздавать скидки, не зная минимальной цены. Итог предсказуем: продажи растут, а прибыль исчезает.

Проблемы с комиссиями почти всегда начинаются с неполного расчета и неаккуратных габаритов.

Финальная таблица: как навести порядок в комиссиях за 1 вечер