Сколько SKU нужно для старта на Ozon
Рабочая матрица без заморозки денег
Сколько SKU запускать на Ozon новичку и опытному селлеру. Связка FBO/FBS/realFBS, KPI для расширения, кейс-шаблон и план действий.
Почему вопрос про SKU на Ozon решает скорость и прибыль
На старте хочется “шире ассортимент”: больше вариантов, цветов и комплектов. Кажется, что так вы быстрее найдете спрос и начнете расти. На Ozon это часто заканчивается иначе: продажи размазываются по вариантам, остатки зависают, а реклама не разгоняет ни один SKU до стабильности. Ниже разберем, сколько SKU реально нужно для старта на Ozon, какие KPI должны дать зеленый свет расширению и как избежать матрицы, которая съедает бюджет.
Цель старта не “выставить много”, а быстро довести несколько SKU до устойчивой экономики.
Что такое SKU на Ozon и почему “одна карточка” не спасает
На практике SKU для селлера это не “карточка товара”, а конкретный вариант, который живет отдельной жизнью: у него свои остатки, свои возвраты, свои вопросы и своя скорость продаж. Одна карточка может содержать десяток вариантов, но по управлению это десяток мини-запусков.
На Ozon это особенно критично из-за поведения покупателей: они активно выбирают через характеристики и фильтры. Если вы добавили 8 вариантов, но спрос сидит в 1-2, остальные начинают тянуть деньги вниз и ухудшать управляемость, даже если внешне “ассортимент большой”.
Чем больше вариантов внутри товара, тем больше у вас SKU, даже если визуально это одна карточка.
Почему широкий старт на Ozon чаще вредит, чем помогает
Широкая матрица на старте ломается тремя вещами: остатками, рекламой и операционкой.
Остатки. В FBO ошибка прогноза стоит дороже: вы завезли много вариантов, часть “не поехала”, и деньги зависли. В FBS вы вроде бы не замораживаете склад площадки, но появляется другая цена: хранение у себя, учет, пересорт, сборка, комплектация.
Реклама. Когда у вас 10 SKU, бюджет продвижения распадается. Нельзя разогнать статистику и понять реальную конверсию, потому что данные слишком тонкие. Итог знакомый: “вроде клики есть, а уверенности нет”.
Операционка. Чем больше SKU, тем выше шанс ошибок: перепутали комплект, не доложили деталь, перепутали маркировку, отправили не тот вариант. На старте любая такая ошибка больнее, потому что она создает первые негативные отзывы и снижает доверие.
Широкий старт на Ozon увеличивает число точек отказа, а не число продаж.
Сколько SKU запускать на Ozon: три сценария, которые реально работают
Оптимальное число SKU зависит от схемы и ваших процессов. Но на практике чаще всего выигрывают три сценария.
1-2 SKU. Подходит новичкам, ограниченному бюджету и любой ситуации, когда вы впервые продаете категорию. Смысл в том, чтобы довести связку “товар + упаковка + карточка + экономика” до стабильности. Это быстрее, чем пытаться тащить витрину из десяти вариантов.
3-5 SKU. Самый универсальный старт для большинства селлеров. Вы снижаете зависимость от одной позиции, но остаетесь в зоне контроля. Лучше всего, когда эти SKU рассчитаны на одну аудиторию и один контекст покупки, тогда вы экономите на контенте и проще строите перекрестные продажи.
6-12 SKU. Это старт для тех, у кого уже есть дисциплина: приемка, контроль качества, учет остатков, скорость сборки и понятный план пополнения. В FBO такой старт возможен только если вы уверены, что спрос прогнозируем, иначе неликвид появится очень быстро.
На Ozon лучше начать уже, но сильнее, чем широко и слабо.
KPI: когда расширять SKU, а когда тормозить
Без ориентиров селлер почти всегда расширяется раньше времени. Вот практичные пороги, которые помогают принять решение. Готовы ли вы добавлять SKU, если текущие еще не держат базовую стабильность?
- Наличие: ключевые SKU держатся в наличии без регулярных провалов “в ноль” хотя бы 14 дней. Если вы постоянно уходите в out of stock, расширение усилит хаос.
- Возвраты: возвраты не растут вместе с продажами, а причины понятны. Тревожный сигнал: повторяемая причина “ожидал другое” или “не подошло”, которую нельзя исправить контентом и упаковкой.
- Юнит-экономика: прибыль не держится только на глубокой скидке. Если без скидки продажи схлопываются, вы попали в зону ценовой войны, и новый SKU станет еще одной точкой демпинга.
- Реклама: вы понимаете, какие запросы и какие элементы карточки дают продажи. Если вы все еще “ищете, что сработает”, расширение размазывает статистику.
- Операционное время: в FBS сборка и контроль одной единицы укладываются в ваш реальный дневной лимит. Если уже сейчас это выматывает, масштабирование превратит бизнес в ручной конвейер.
Расширять SKU стоит только после того, как базовая матрица стала предсказуемой.
Кейс-шаблон: старт с 3 SKU на Ozon и расширение без неликвида
Ситуация: селлер стартует по FBS, бюджет ограничен, цель не “взрыв”, а стабильная прибыль и понятная матрица пополнения.
Шаг 1. Выбор матрицы. Вместо 10 цветов одного товара он берет 3 SKU под одну аудиторию и одну задачу “чисто и аккуратно дома”:
- щетка для чистки швов плитки;
- узкий ерш для сливного отверстия;
- набор микрофибровых салфеток для бытовой техники.
Три SKU разные по смыслу, но покупаются в одном контексте.
Шаг 2. Контент до первой партии. Для каждого SKU делает фото с замерами, “что входит”, “где работает”, “где не подходит”. Особенно важно последнее: это снижает возвраты “ожидал другое”.
Шаг 3. Тест 14 дней. Партии маленькие, чтобы править быстро. Рекламу включает точечно, не разгоняя трафик, пока не увидит, что выкуп и отзывы не проседают.
KPI для решения “добавляем или нет”:
- наличие по всем трем SKU без провалов в ноль 14 дней;
- повторяемых негативных причин меньше трех одинаковых формулировок;
- один SKU становится “локомотивом” и тянет стабильный спрос без постоянной скидки;
- сборка на единицу не растет по времени, даже когда заказов становится в 2-3 раза больше.
Шаг 4. Расширение. Он не добавляет “еще один цвет”. Он добавляет SKU, который повышает средний чек: комплект “щетка + ерш + салфетки” как отдельную позицию, и одну улучшенную версию локомотива, если причина вопросов понятна и решаема.
Сильный старт на Ozon это 3 SKU с разным смыслом, а расширение через наборы и улучшения, а не через палитру.
Типовые ошибки матрицы SKU на Ozon
- Стартуют с одной карточки и 8-12 вариаций, а потом не могут держать наличие по ходовым вариантам; завозят в FBO “поровну”, хотя спрос всегда перекошен.
- Добавляют комплекты без контроля сборки и получают недокомплект, пересорт и ранний негатив.
- Разгоняют рекламу на весь ассортимент, не доведя до ума хотя бы 1-2 SKU, и теряют деньги на статистике без выводов.
- Расширяют линейку, пока еще непонятно, почему идут возвраты, и масштабируют проблему, а не продажи.
Большинство провалов со SKU на Ozon связано не со спросом, а с ранним расширением и слабым контролем.
Финальная таблица: сколько SKU запускать на Ozon и что делать дальше
| Ситуация на старте | Сколько SKU запускать | Логика выбора SKU | KPI для расширения |
|---|---|---|---|
| Новичок, мало бюджета, первая категория | 1-2 | Минимум вариантов, один понятный сценарий покупки | 14 дней без провалов наличия, возвраты без повторяющейся причины “ожидал другое” |
| Есть опыт, старт по FBS | 3-5 | Разные товары под одну аудиторию, не “цвета”, а “задачи” | Один SKU стал локомотивом, сборка не перегружает, реклама дает предсказуемый результат |
| Планируете FBO с поставками на склад | 2-4 | Только самые понятные и ходовые варианты, без “палитры” | Оборачиваемость стабильна, пополнение по графику, нет неликвида по хвостовым вариантам |
| Товар возвратный по природе | 1-2 | Минимум вариативности, максимум точности в характеристиках | Возвраты “не подошло” снижаются после правок карточки и комплектации |
| Есть команда и отлаженная операционка | 6-12 | Линейка с единым стандартом качества и контента | Наличие держится, ошибок в сборке почти нет, маржа не зависит от постоянной скидки |
На Ozon лучше стартовать с узкой, но управляемой матрицей и расширяться только после стабильности, а не после первых продаж.