Реклама
Реклама
Как УВЕЛИЧИТЬ ПРОДАЖИ на WILDBERRIES? Разбор РЕКОМЕНДАЦИЙ и оптимизация КАРТОЧЕК ТОВАРА Вайлдберриз
Реклама. Обучение продажам на Wildberries! Онлайн-курсы!
Всем привет! С вами Арина, в этом видео расскажу, как повысить продажи на WILDBERRIES благодаря настройке рекомендаций и оптимизации карточки товара.
Ссылка на определение кода ТНВЭД https://tnved.info/
Если видео было полезно и интересно, поддержите нас, не забудьте подписать и поставить «нравится»!
Сегодня мы обсудим как поднять продажи на Вайдберриз. Сделать это можно с помощью двух эффективных способов - оптимизация карточки товара и работы с рекомендациями.
Начнём с карточки товара. Работа над карточкой товаром необходимо для того чтобы продукт был более чёткий и структурированных глазах клиентов. Когда покупатель видит понятный ему продукт, то у него повышается в первую очередь доверие к производителю. Поэтому эти моменты необходимо оптимизировать и дорабатывать. Кроме того, если товар не соответствует заявленным характеристикам, то повышается уровень возвратов уровень отказов. Вследствие этого поставщик платит больше за логистику. В случае с женской одежды сумма логистики составляет 33 руб в одну сторону, таким образом, если клиент отказался от вещи вы платите за доставку со склада до квартиры и обратно до склада и это повторяется, если заказывает этот товар другой клиент.
Поэтому чтобы сократить сумму на логистику необходимо качественно дорабатывать карточку товара. Также здесь расскажу про процент выкупа для товаров, которых примерять не надо, там конечно, большой процент выкупа, но если говорить про одежду, то от 30% также считается действительно хорошим показателем, но всё равно лучше постараться минимизировать проценты и расходы на логистику.
Где можно найти карточку товара WILDBERRIES ?
В первую очередь Вы заходите на сайт Wildberries партнером в раздел «товары» и там же находите спецификацию. Создаете или новую спецификацию или дорабатываете существующий. Ну а лично на моём опыте я советую вам оптимизировать карточку товара в приложении Вайлдбериз создал удобное приложение для партнёров которым с комфортно пользоваться.
Поэтому вы заходите в меню – «мои товары» выбираем какое-нибудь ваш товар который заходите оптимизировать. Мы разберем на примере женских свитеров. Первое что бросается это фотографии. Фотографии — это визитная карточка вашего бренда. Фотографии — это то что отличает именно вас от ваших конкурентов. Потому что обычно на Вайлберисе, представлено большое разнообразие одинаковых или похожих товаров под различными брендами конкурентами.
У вас есть примерно 2 секунды чтобы выделиться на фоне остальных поставщиков и продемонстрировать все положительные свойства вашего товара. Я рекомендую использовать 3-5 фотографий, на первой фотографии размещать ваш товар лицевой стороной крупным планом. Если свитер, то необязательно на первой фотографии размещать модель в полный рост. Продемонстрируем именно саму вещь поэтому достаточно будет показать по пояс. Если есть какие-то отличительные черты или особенности вашей вещи, например, это принты, это молнии, это узоры, важно сфотографировать и добавит их в карусель. На последних фотографиях советую добавить фото сзади или с других ракурсов, для того чтобы у клиента появлялось больше возможностей ближе познакомиться с вашим товаром.
Когда клиент получает более полноценное представление о вещи, то процент отказов снижается, потому что он приходит с пункт выдачи, вещи ему уже понятные знакомые и с радостью покупает.
Наименование товара на WILDBERRIES.
Это название вашего товара и зачастую это то как вбивают клиенты поисковике, то что они ищут. Например, если свитер, то можете воспользоваться возможностью и вбить несколько наименований, например, Свитер/Джемпрер/Кофта. Таким образом у вас увеличивается целевая аудитория и большего количества людей появляется возможность познакомиться именно с вашей продукцией.
Комплектация товара на WILDBERRIES
В комплектации вы можете написать то что вы кладете вместе со своим тоаром. А если вы к свитеру, решили подарить водолазку, то в комплектации вы пишите водолазку. И уже ваш свитерр будет показываться в нескольких категориях, это в категории свитера и категории водолазки, таким образом снова увеличивается целевая аудитория.
Сезонная коллекция на WILDBERRIES
Эти два пункта можно актуализировать и можно здесь писать более новую информацию. Например, если вас устаревшая коллекция, вы можете вбить что она актуальна на сегодня написать коллекция осень-зима 2020 - 2021 и люди которые ищут какие-то новинки то заметят и вашу продукцию.
ТНВЭД
ТНВЭД это идентификации товара его внешнеэкономической деятельности если вы не знаете ТНВЭД вашего товара, то под этим видео будет ссылка куда вы можете зайти, вбить наименования вашего товара и выбрать наиболее подходящий и его вписать.
Описание товара WILDBERRIES.
Описание заслуживает отдельного внимания когда покупатель сомневаться то он ориентируется на описание, куда вы можете что то вставить чего нету в карточки товара. Но расскажу вам один лайфхак 90% клиентов не разворачивают описание. Получается они видят первые две строки. Следовательно, первые две строки должны быть продающими, бросаться в глаза и должны быть какими-то запоминающиеся, выделят также вас на фоне конкурентов.
А остальная информация в описали она должна быть интересной, достоверной, охарактеризовать с положительной стороны.
Возрастная группа на WILDBERRIES.
Если у вас вещь универсальная, то можете указать несколько возрастных групп, например, свитер, то ваши возрастная группа может быть от 18 до 50 лет и от 3 до 16, получается вы затрагиваете две целевые аудитории. Первая это взрослая женщина которая покупает вещи себе, вторая целевая аудитория — это те самые взрослые женщины, но которые ищут вещи своим детям.
Если вы занимаетесь женской одеждой, то обязательно указываете параметры модели на фото, рост модели на фото, как ухаживать за изделием и желательно также длину изделия по спинке. Важно указывать именно параметры модели. Потому что когда девушка смотрит на фотографию и видит модель высокого роста, а сама она среднего роста та одна и та же вещь может смотреться на нескольких людях по-разному.
И это всё индивидуально поэтому необходимо давать достоверную честную информацию, чтобы потом не возникало у клиентов каких-то лишних вопросов негативных отзывов, размеры должны быть четкими и понятными.
Здесь я приведу наш кейс работы магазина женского белья были написаны размеры 75b, 85b мы посоветовали поэкспериментировать и внедрить более стандартные размеры и что вы думаете конечно же выросли продажи. Поэтому лучше не экспериментировать с европейскими размерами, а писать российский более четкий и понятный.
Состав тоже должен быть достоверно актуальным потому что он указывается на бирке он обязательно должен совпадать с биркой, в которой указывается на упаковке и которая пришивается к самой вещи.
Рекомендации на WILDBERRIES
Если вы уже крупный магазин, у вас есть какие-то известные топовые товары которые активно продаются, то вместе с ними вы можете рекомендовать менее известные или новые артикулы, таким образом это дополнительный источник трафика на новые артикулы.
Если вы новый магазин, то вы можете рекламировать и продвигаться все ваши товары совместно и перенаправлять поток клиентов от одних хорошо продающихся товаров к другим. Получается рекомендация — это бесплатная реклама на вашей же странице, которым необходимо и очень важно уметь пользоваться.
Чтобы загрузить рекомендации вы заходите на Wildberries партнерам в «загрузки» - «загрузки рекомендаций» и сейчас на самом деле эта функция очень сильно упростилась. Вы можете выбрать товар с которым вы хотите рекомендовать определённую партию товаров, выбрать эти артикулы и прикрепить к товару. Я советую чтобы товары которые в рекомендуете они соответствовали той продукции который рекомендуют. Например, если хотите прорекламировать яркое платье, то не надо его привязывать к белому свитеру, потому что это совершенно разная целевая аудитория цели. Если хотите, чтобы яркое платье заметили, то его можно рекомендовать с такими же яркими красочные товарами.
Лайфхаки на WILDBERRIES
1. Товар должен быть представлен как можно в большем количестве размеров
2. Отправляйте товар во все склады, чтобы его могли видеть во всех регионах. Конечно, основная продажа идет в центре, поэтому можно отправить хотя бы по одной единице. Это даст преимущество при поднятии товара в топ.
3. Следить за остатками, чтобы товар не кончался.
4. Работать с отзывами.
Свои лайфхаки напишите в комментариях.
повысить продажи на wildberries, увеличить продажи на wildberries, увеличить продажи на вайлдберриз
Профили пользователей
Нет пользователей для отображения
Реклама
