Как сдать груз на склад Wildberries
Полное руководство по поставке товара на склад
Это практичное пошаговое руководство для продавцов, которые работают по модели «Склад WB» (FBO/FBW) и хотят сдавать поставки без разворотов, штрафов и лишней нервотрёпки. Пойдём от подготовки карточек до рампы склада, разложим, что проверяют на приёмке, и дадим чек-листы, таблицы и мини-кейсы.
Важно: требования Wildberries периодически обновляются. Перед отгрузкой сверяйтесь со справкой и текущими правилами в личном кабинете.
5 шагов, чтобы сдать груз на склад Вб
- Создайте поставку в ЛК: выберите тип (Короб/Монопаллета), склад и дату, сгенерируйте ШК коробов/паллет.
- Подготовьте товар: карточки заполнены, баркоды/ярлыки на товаре читаемы, упаковка защищает от повреждений.
- Напечатайте ярлыки на короб/паллет и наклейте по правилам (без лишних кодов и дублей).
- Подготовьте документы: УПД/УПДи при необходимости, ТТН/CMR для ТК, доверенность на водителя, пропуск.
- Приезжайте к слоту, сдайте поставку на рампе: скан ШК, взвешивание/осмотр, подтверждение статуса в ЛК.
Что проверить перед поездкой на склад
- Поставка в ЛК создана, дата/склад/количество коробов подтверждены.
- Напечатаны и наклеены ШК коробов/паллет, лишние штрихкоды заклеены или отсутствуют.
- Карточки товара корректны: баркод указан и совпадает с фактом; для требуемых категорий — сертификация/маркировка.
- Документы: УПД/УПДи (если требуется), ТТН/CMR, доверенность/паспорт водителя, пропуск/инструкции для заезда.
- Упаковка и паллетирование соответствуют требованиям: прочность, чистота, габариты в допусках.
- Водитель проинструктирован: адрес, окно приёма, контакт на рампе.
Подготовка товара: карточки, баркоды, маркировка, упаковка
Карточки и баркоды
- В карточке каждого SKU добавлен баркод и сгенерирован штрихкод.
- Этикетки читаемы (без полос/смазывания), приклеены на плоскую поверхность.
- Избегайте дублирования: на товаре — баркод товара, на коробе — только ШК короба/поставки.
Упаковка единицы товара
- Товарный вид: сухо, чисто, без посторонних запахов/плесени.
- Упаковка защищает от трения и ударов, мелочёвка — в зип‑пакете/индивидуальном пакете.
- Прозрачность не обязательна, но визуальный контроль помогает при приёмке.
Маркировка категорий
- Для отдельных категорий (одежда, обувь, техника и др.) действуют свои нюансы маркировки/вложения документации. Проверьте требования по вашей категории перед печатью.
Практический совет: распечатайте пару запасных листов ярлыков и возьмите на склад — иногда один‑два стикера спасают поставку.
Планирование поставки в личном кабинете
1) Создание поставки
- Выберите модель FBW/FBO, склад/регион, дату.
- Укажите тип: Короб (сборная поставка в коробах) или Монопаллета (паллет с одним SKU или особыми условиями).
- Пропишите количество коробов/паллет — под них сгенерируются штрихкоды.
2) Ярлыки и лист подбора
- В листе подбора печатаются стикеры для товаров, а также генерируются ШК для короба/поставки.
- Наклеивайте ШК короба на две стороны короба/паллеты, чтобы его считали без перекладывания.
3) Типовые ошибки на этом этапе
- Несовпадение количеств между ЛК и фактом.
- Дубли ШК или наклейка на стык/поверхность с ребрами.
- Лишние штрихкоды на короба (IMEI, серийные и пр.) — их нужно заклеить или переупаковать.
Мини‑лайфхак: проверьте печать на обычной бумаге перед тиражом на этикетке — так отловите неверные поля/форматы.
Бронирование слота и выбор склада
Выбор склада
- Отталкивайтесь от спроса по регионам, удалённости, загруженности и тарифов. Часто выгодно распределять остатки по нескольким терминалам.
Слот
- В ЛК бронируйте окно для приёмки. Не опаздывайте: опоздание/непривоз может влиять на репутационные метрики и приводить к ограничениям.
- Если не успеваете — переносите или отменяйте заранее, а не в последний момент.
- Бот лимитов вам в помощь https://t.me/mp_helpbot
Инструктаж водителя
- Адрес склада/ворота, порядок заезда, контакты ответственного.
- Список грузовых мест с ШК, комплект документов, каски/жилеты (если требуется на площадке).
Совет: держите буфер времени на пробки и очереди. Если слот утренний — планируйте прибытие заранее.
Упаковка, короба и паллетирование: что проверяют на приёмке
Короба
- Прочный гофрокартон, целостная лента/скотч, без лишних надписей и штрихкодов.
- Габариты — в пределах допусков склада, чтобы короб можно было безопасно перемещать и штабелировать.
- ШК короба — читаемы, без «замыленности», не на ребре, не под скотчем с бликом.
Паллеты
- Евростандартные деревянные паллеты 120×80×14,5 см.
- Прозрачная стретч‑обмотка по периметру, верх/низ фиксированы, при необходимости — угловые усилители.
- На паллете легко сосчитать короба, ярлык паллеты расположен снаружи и читаем со стороны прохода.
Размещение ярлыков
- На короб: минимум 2 стороны.
- На паллету: снаружи на растяжке/плёнке, не под складки.
Верно
Неверно
Смешанные SKU
- В сборных коробах исключайте перемешивание товаров без индивидуальной упаковки.
- Если в монопаллету входит один SKU, проверьте, что это отражено в типе поставки.
Документы на поставку
- УПД/УПДи — оформляйте корректно: реквизиты продавца, номенклатура/количество, дата, номер. Сверяйте с фактом.
- ТТН/CMR — если используете транспортную компанию, подготовьте транспортные документы.
- Доверенность/паспорт водителя — для проходной и подтверждения полномочий.
- Пропуск/инструкции — всё, что требует конкретный склад.
Совет: сложите полный комплект документов в один файл/папку на облаке и на флешке — на рампе это экономит время.
Доставка на склад и процесс на рампе
- Заезд и очередь. Приезжайте к началу окна. При въезде назовите номер поставки/авто.
- Первичная проверка. Сотрудник сверяет дату, склад, тип поставки, внешний вид короба/паллеты.
- Сканирование и взвешивание. Считывают ШК короба/паллета, иногда взвешивают/меряют габариты.
- Фото‑фиксация/осмотр. При необходимости вскроют тару выборочно, составят акт осмотра.
- Статус в ЛК. Поставка меняет статус: «на приёмке/разборе/принята». Следите за уведомлениями.
Что значит «принята»? Поставку приняли по количеству и внешнему виду, товар пойдёт в адресное хранение и далее в продажу.
Расхождения, отказы и штрафы: как действовать
Топ‑причины разворота/отказа
- Нет/нечитаемый ШК короба/паллета, лишние штрихкоды.
- Повреждённая упаковка, несоответствие габаритов/веса, ненадёжная обмотка паллеты.
- Несовпадение количества в ЛК и факта.
Алгоритм действий
- Изучите акт и фото‑фиксацию, зафиксируйте детали.
- Проверьте, что было в ЛК: тип поставки, дата, количество, ярлыки.
- Подготовьте корректировки/повторную поставку: переупаковка, переэтикетирование, перенос слота.
- При спорных моментах — обращение в поддержку с номерами поставки/актов, фото, описанием.
Профилактика
- Двойной контроль ярлыков и количества перед выездом.
- Запасные этикетки и скотч в машине.
- Стандартизируйте сборку: чек‑лист на складе/у подрядчика.
Сроки, поступление в продажу и аналитика
- Время на приёмке зависит от склада и нагрузки: от нескольких часов до нескольких дней.
- Проверяйте статусы поставки и отражение остатков в ЛК. Как только SKU на складе — карточки переходят в «в продаже».
- Мониторьте метрики: доля разворотов, среднее время приёмки, недостачи/пересорты, издержки на единицу.
Стоимость и калькуляции: как считать «логистику на единицу»
Мини‑формула
<code>Логистика на единицу = (Доставка до склада + Упаковка + Паллетирование + Внутрискладные услуги/расходы + Потери/расхождения) ÷ Количество единиц в поставке
На что влияет
- Тип поставки (короба vs монопаллета) и плотность укладки.
- Доля брака/повреждений в пути.
- Дистанция до склада и обратные рейсы.
Совет: тестируйте разные форматы: один большой рейс vs несколько меньших, распределение по складам ближе к покупателю.
Таблица: что проверяют на приёмке
| Параметр | Требование | Чем подтвердить |
|---|---|---|
| ШК короба/паллета | Читаем, без бликов/складок, на 2 сторонах | Тест‑сканер/скан приложением |
| Упаковка | Целостная, без посторонних маркировок | Фото перед отгрузкой |
| Габариты | В пределах допустимых размеров | Замер лентой/данные ТК |
| Паллетирование | Стретч по периметру, фиксация углов | Фото, чек‑лист сборки |
| Количество | Совпадает с ЛК/листом подбора | Итоговый лист, контрольный пересчёт |
| Документы | УПД/УПДи, ТТН/CMR в комплекте | Папка с документами |
Таблица: типовые ошибки → чем грозит → как исправить
| Ошибка | Последствие | Решение |
|---|---|---|
| На коробе наклеены сторонние штрихкоды (IMEI/серийные) | Недостачи/ошибки приёмки | Заклейте лишнее, переупакуйте в чистый короб |
| ШК приклеен на ребро/под скотч | Не считывается, задержка/разворот | Переклейка на плоскую сухую поверхность |
| Несовпадение количества в ЛК и факте | Расхождения, штрафы | Пересчёт, корректировка в ЛК до выезда |
| Слабая обмотка паллет | Рассыпание груза, повреждения | Доп. стретч, уголки, стяжки |
| Опоздание/неявка на слот | Потеря окна, негатив к рейтингу поставок | Перенос заранее, буфер времени |
Как монопаллета сэкономила 12% на логистике
Контекст. Средний чек невысокий, SKU крупно‑средних габаритов, стабильный спрос в 2 регионах. Изначально поставлялись короба, 2–3 раза в неделю, часто с частичным заполнением.
Проблема. Переплаты за недозагруженные рейсы, частые развороты из‑за «гуляющих» ярлыков на сборных коробах.
Решение. Перешли на монопаллеты по каждому SKU, утвердили шаблон укладки и фото‑контроль, увеличили интервал между рейсами до 1 раза в 5–7 дней.
Результат. Меньше повреждений, стабильное считывание ярлыков, рост среднего заполнения машины. В итоге удельные логистические расходы снизились примерно на 12%.
Вывод: под стабильный SKU монопаллета даёт предсказуемость приёмки и сокращает издержки, но требует дисциплины в планировании.
FAQ: быстрые ответы
Можно ли сдавать без паллет? Да, при поставке «Короб». Следуйте допускам по габаритам короба и маркировке.
Что если опоздал на слот? Переносите заранее. Если уже опоздали — уточните на месте возможность переоформления/ожидания, но готовьтесь к развороту.
Принимают ли смешанные размеры в одном коробе? Можно, если это корректно отражено в сборке и не нарушает упаковку/безопасность. Стремитесь к однородным коробам.
Сколько хранить УПД и акты? Храните в электронном и бумажном виде согласно внутренним правилам бухгалтерии и требованиям законодательства.
Как быстро повторно записаться на склад? Зависит от доступности слотов по складам. Следите за окнами заранее и держите запасной план по альтернативному складу.
Как понять, что товар уже «в продаже»? Проверяйте остатки по SKU в ЛК. Как только остаток на складе подтверждён — карточка доступна к заказу.
Итоги
Сдача груза на склад WB — это дисциплина и внимание к деталям: корректные ярлыки, чистая упаковка, совпадение количества и аккуратное паллетирование. При таком подходе вы экономите на издержках, избегаете разворотов и ускоряете выход товара в продажу. Сохраните этот гайд и чек‑лист, а перед каждой поставкой пробегайтесь по «мини‑чек‑листу» — так вы закроете 90% рисков.
Полное руководство по маркировке и штрихкодам.
– Подробно про FBO vs FBS на WB.
– Как создать карточку товара «под первую поставку».
– Сравнение ТК для поставок на WB.
– Разбор штрафов и как их избежать.
– Возвраты и утилизация на WB
Теги: требования к маркировке wb; упаковка и паллетирование wb; документы для поставки wb; УПД для wildberries; слоты на склад wb; причины отказа на складе wb; что делать если не приняли поставку; приемка товара wb; ошибки при поставке wb; fbo и fbs на wb; стоимость логистики wb.
Профили пользователей
Реклама
