Аналитика валбирис

Онлайн мастер-класс "Запусти продажи на маркетплейсах и получай прибыль на автомате из любой точки мира"

Как запустить прибыльный бизнес на рынке США из любой точки мира, и зарабатывать от 10 000$, не выходя из дома

Как продавать больше на Wildberries

Инструкция для бренда как продавать больше на WB

Как увеличивать продажи на маркетплейсах?

Очень много конкурентов 2.500 производителей масок было одновременно ещё полтора месяца назад на площадке. И в топе были не все. И как кто был в топе я расскажу и почему у него это получилось.

И когда мы закончим вы можете зайти на свои странички и немножечко подшаманить там и понять, как же на самом деле это работает. Гарантирую, даже если смотреть по презентации и 10 минут потратить на магическое действие вы улучшите свои продажи.

Я подготовила 5 пунктов, на самом деле по-честному их больше, но я сосредоточилась на пяти, потому что прелоив минимальные усилия мы можем в моменте получить оптимальный результат для своих брендов.

1. Аналитика. Не работает так уже загрузил вагон платье на валдберриз и получил продажи 100.000. Не работает ничего у нас без аналитики. Выгружать на портал мало надо анализировать и управлять своими продажами.

2.Работа с карточками товара. Я обо всех этих аспектах сейчас расскажу подробнее

3. Очень емкая и важная часть для любого Fashion бренда ценообразования. Если вы уже работаете на валдберис знаете, что там не всё так просто и ценообразование довольно серьезная штука которую нужно уметь управлять на портале

4.Упаковка. Мы забываем об этом, это очень важная вещь на которую обращают внимание наши конечные потребители и влияет на конверсию недавних пор, когда ввели 33 руб за доставку и покатушки в один конец это ещё и влияет на нашу прибыль. Поэтому для нас супер важно работать с упаковкой я расскажу, как.

5. И конечно же очень важная часть как же продвигаться на портале и выйти в топ по категориям товара? Какую рекламу настроить, что оптимально, как не слить бюджет? Об этом я расскажу в последней части.

Итак, начинаем. Смотрите. Первое с чего мы начинаем анализ — это поисковая выдача. Для чего мы это используем. Во-первых, мы вычисляем лидеров по нашим условиям. Выбираем топ-10, топ-20 даже, я рекомендую, брендов наших конкурентов. Смотрим кто же является лидером в нашей категории, даже если они нам не нравятся, даже если мы считаем, что они торгуют какими-то ужасными товарами, поверьте, люди за что голосуют рублем. Они не просто так оказались на лидирующих позициях. Да это именно те бренды, именно те товары за которые люди готовы платить деньги. Поэтому для нас крайне важно понять, что же происходит внутри их продаж что же происходит внутри карточек, к каким образом они представляют свой товар и почему такой спрос на самом деле.

Выбираем топ 5 - 10 брендов кому сколько нравится, не жалко времени я рекомендую делать выборку больше лидеров по своим категориям. Выписываем всё в экселевскую таблицу. Заходим в каждый бренд, в каждую марку и смотрим топ 10 товаров. Смотрим что же у них подаётся лучше всего. Вы это обязательно увидите. Есть ещё маленький момент, выбирайте ещё топ-5 собственных предпочтений. То есть, тех брендов которые нравятся вам то же смотрите что они продают и какие товары у них находятся в Лидерах. А после этого мы составляем список соответственно в Excel таблицы из этих брендов и их товаров.

Нам нужно сделать небольшой анализ для того чтобы понять, что ты делают наши конкуренты и чего не делали мы для того чтобы докрутить немножечко представления своего продукта на наших страницах. поэтому мы анализируем по следующим параметрами от карточки товара до заполнения что же там есть. Почему на них есть реакция, а если ли фото, есть ли видео? А какие описания, какие характеристики? Очень важно посмотреть какие отзывы? Потому что в отзывах ваших конкурентов содержится большинство вопросов, которые зададут ваши покупатели и вам. И если сейчас на этом этапе вы предвосхитите этот момент задавание вопросов и возможно даже предотвратите и негативную обратную связь, то вам будет очень легко завести сейчас товар или докрутить уже имеющуюся карточку с учетом вопросов покупателей.

Если вы видите в отзывах или вопросах покупателей ваших конкурентов какая длина по спинке, такой рост модели вы понимаете да, что это всё должно быть у вас заполнено. По каждому материалу для детского товара очень частые вопросы нам насколько это безопасно для ребенка, насколько это гипоаллергенно? Вам нужно всё это внимательно прочитать. Этой работы примерно на неделю. Смотрим какие же товары покупаются, какие вопросы задаются, какие на них отзывы, как заведены карточки товара, какие есть яркие моменты, почему, как вы считаете покупатель реагирует собственно на карточке, и отмечайте что же вы могли взять себе, обязательно важно порядок форм который представлен также у ваших клиентов и даже если бы Вам не нравятся продукт вы всё равно смотрите как происходит продажа.

Важный момент поисковая выдача. Вы это используете для двух случаев, для того чтобы заводить свои собственные карточки товара и правильно их называть и для того чтобы посмотреть каким образом отображается на портале бренды ваших конкурентов и ваши собственные. Знаете, что я заметила, что иногда мы не правильно называем наш товар. Ну, например, на прошлой неделе у меня буквально была ситуация была заведена карточка товара футболка и как-то продавалась она не очень.

Проверили по поисковой выдачи в двух местах в первом месте это в кабинете поставщика валдберис сверху, где проверить по поиску по самым популярным запросам. И знаете, что я обнаружила, что на первом месте по поисковому запросу меня не «Футболка», а «футболка женская» и как только я переименовала, а свой продукт в карточке, заходов на карточку в поиске стало гораздо больше и у меня сразу же увеличились продажи.

После этого я себя перепроверила. Я зашла как покупатель на валдберис и как в Яндексе набирала по поисковике футболка и стала смотреть, когда набрала «футболку женскую» я увидела на себя вывалилась я сама со своим брендом, потому что я уже переименовала. Очень круто есть такой лайфхак для наименований, если вы сделаете через слеш, тогда вы будете попадать сразу в две категории «футболка женская/ Футболка» тогда будете и там и там показываться этого такой лайфхак, которому нас научила жизнь за последние два месяца.

Как получать трафик на страничку? Обязательно анализируем что же конкуренты делают, что же так круто продают, сколько раз они продали свой товар и когда они его выставили. Дату 1 отзыва мы и считаем за дату того, когда товар начал продаваться на площадке. Потому что вы понимаете да что если он продавался неделю и у него 700 штук это одна история, если 700 штук они продали за год это абсолютно другое. Нам нужно выбрать те товары которые имеют наибольшую популярность и ориентироваться, естественно, на них.

Еще один важный пункт - обязательно заказываем товар конкурентов! Вот прямо заказываем у этих брендов продукт на пункты выдачи. Приходим туда, получаем все, смотрим как этот товар выглядит, как упакован, как вообще вот приятно взять в руки, как переупакован, даже может быть да но там скорее всего и не новая вещь придёт. Посмотрите, вообще хочется вам с точки зрения покупателя, не хочется да.

Потому что как мы знаем покупатель принимает решение на площадке два раза, первый раз когда видит красивое фото, красивое видео в карточке товара, когда вы показываете ему свой товар лицом. А второй раз покупатель принимает решение тогда он встречается с вашим товаром вживую, это либо курьерская доставка, либо пункт выдачи заказов и таким образом он столкнется с вашим товаром, очень часто может влиять на решение. Поэтому мы смотрим как наши конкуренты делают упаковку, анализируем, готовимся и делаем чуть лучше, чем другие и это уже выведет нас в лидеры окупаемости. Влияет моментально!

Итак, я уже немножко рассказала про заполнение карточек товара и расскажу. Смотрите, когда готовилась к нашей сегодняшней встречи я посмотрела несколько брендов на Валдберисе, видео практически никто не использует, грузите друзья видео на карточке товара. Станьте современными.

Да это важно, людям это нравится. Поэтому мы загружаем не только красивые фотографии с разных ракурсов. так чтобы было видно, что это за вещь. Делайте классные видео, если у вас есть такие крутые штуки, внутри вот модели да, то есть какие-то там я не знаю нереальные обработки швов, нити на видео показывайте выворачивайте и для покупателя, и для вас это будет только плюс. Повысит вам очень серьезно кредит доверия.

Если вы делаете видео и не понятно да что же там происходит ну, например, начинаете выворачиваться страшной силой швы там да, сделать бегущую строчку «внизу швы обработаны специальным образом… супер проклейка там с морозоустойчивым материалом, можно спать на снегу и так далее…» сделайте на видео сделайте дополнительно еще бегущую строчку как надо. Сделать фото не только fashion сделайте фото, как можно использовать еще ваш продукт да, то есть если можно с чем-то скомбинировать вы обязательно сфотографируйте чем больше информации вы подадите, тем больше ваш покупатель проведет времени на вашей страничке и тем вероятнее сделают у вас заказ. А там уже дело техники, про упаковку я уже сказала.

Описание. Описания все должны быть заполнены также, как и характеристики идеально. Поисковая выдача Wildberries будет вас ранжировать если у вас будет заполнено как можно больше параметров.

Поэтому всё полностью описывайте. Делайте максимально подробное описание, облегчайте жизнь вашим покупателям.

Если вы работаете с одним артикулом разными цветами грузите через одну карточку товара. Тогда все отзывы на этот артикул будут подтягиваться в одно место. За счет того, что отзывы будут накапливаться вы будете подниматься вверх по поисковой выдачи. Это тоже супер важно.

Про усиливающих элементов. Возможно вы видели на каких-то фотографиях ваших конкурентов маленькие значки: Знак Качества, Премиум, Люкс или ещё что-то. Вы точно также можете использовать какие-нибудь усиливающие элементы. Покупателю нужно подтверждение того что на ваш товар одобрен с кем-то ещё и нравится не только ему только другим покупателям что мы можем увидеть по отзывам. Поэтому если вы можете какой-то небольшой значок придумать и поставить я думаю, что Wildberries спокойно это всё будет пускать через модерацию.

Ценообразование. Ценообразование — это просто больная вещь на Wildberries. Мы все уже знаем, как работает Wildberries. Это по факту электронный дискаунтер. Этот маркетплейс который специализируется на скидках. И скидки на Wildberries начинаются от 30-40 процентов. Поэтому, когда мы формируем цену нам обязательно нужно ее сформировать с учётом скидок и промокодов которые мы можем самостоятельно предоставлять. Если Вы знаете да что оборачиваемость должна быть в пределах 60 дней, иначе Wildberries заставить сделать скидку 60% Поэтому если вы в себе не уверены сформируйте сейчас конечну розничную цену с учетом того что вы можете дать 60% и 25% максимальной промокод от себя. А когда будете цену выставлять можете изначально поставить меньше. То есть рекомендованная розничная цена сразу ставите скидку 30-40% и даете какой-то еще промокод. таким образом у вас появляется люфт и возможность снижения.

Тут важный момент в соответствии с рекомендованной розничной ценой на всех порталах. Вы например торгуете через инстаграм, торгуете через свой интернет магазин. Торгуете на другой площадке. Wildberries очень внимательно следит за тем чтобы цена на Валберис была самой низкой. Поэтому вам нужно то же за этим следить. То есть выше у вас цена может быть, ниже – нет. Поэтому смотрите, выравниваете цену.

Работайте со скидками и промокодами. Есть ещё небольшая хитрость он же лайфхат. Перед большими акциями это когда мы ожидаем огромный наплыв трафика я рекомендую потихонечку повысить цены примерно на 3% Почему на три - это максимально насколько нам разрешит портал сейчас повышение цены перед акциями это даст нам дополнительную маржу, а вот снижать можно уже бесконечно.

Я много сказала про упаковку, но это супер важная вещь. Смотрите когда ваш товар приходит на Wildberries учитывайте что, возможно будут переупаковывать от двух до пяти раз в зависимости от того насколько здорово у вас покупатели будут выкупать. Поэтому пакеты должны быть очень плотные и готовы для перепаковки для того чтобы ваш товар сохранен товарный вид на пятый раз то же.

Я рекомендую плотность 80 Микрон для пакета он чуть плотнее чем обычный. Если у вас будет яркий красивый крутой пакет это добавит вам вес. Смотрите вешалки, кофры, какие-то крутые штуки не кладите, вы без них останетесь примерно там после второго раза покатали на пункт выдачи заказов. К сожалению, недобросовестный покупатели их забирают себе. Обязательно сравнивайте с конкурентами с тем как они представляют, как они представляют аналогичный продукт футболку с футболками, худи с худи и так далее. Смотрите, как осуществлять доставку и делайте это. самое главное сделайте красивые наклейки. Футболкаи из стопроцентного хлопка там Organic , Премиум что угодно. Сделайте декоративные наклейки этикетки на пакеты для того чтобы покупателям это радовало глаз, добавляло вес и хотелось купить больше.

Важный момент, рекомендую чтобы простимулировать отзывы складывать маленькие открытки календарики, ещё что-то подарки внутрь изделия. А ни в коим случае с не пишите там свои социальные сети или вообще свои контакты, или сайт - за этого Wildberries оштрафуют в лучшем случае, в худшем отключит продажи.

Напишите « мы очень рады что покупаете наш товар, пожалуйста будем супер благодарны если сможете оставить отзыв о покупке на портале». Чем больше отзывов у вас будет, тем выше вы будете в поисковой выдачи.

Это такой безболезненный и дешевый способ немножечко простимулировать нашим покупателям писать хорошие приятные вещи нам в качестве обратной связи.

И конечно же Последний из супер важный пункт, а том как продвигаться. Для вас самые популярные и самые действенные способы и недорогие за для того чтобы продвинуть себя и свой товар на Wildberries.

Первое это реклама в карточках товара. Мало кто знает ей можно пользоваться и она круто работает. Мы выбираем 8 товаров в одной категории. Должно быть в 8 товаров минимум. 3.000 руб дают нам 100.000 просмотров появляется реклама в блоке.

Ваш рекламный блок покажут именно тем людям которые ищут аналогичные позиции. Я рекомендую на ваши бестселлеры покупать не за 3.000 руб. рекламу, а за 9.000 тогда вы положите сразу 300000 просмотров. И на самом деле это очень круто и очень круто. Как поплавок может вытянуть ваш бренд вперёд.

Это небольшой бюджет вы получите сразу очень серьёзный приток. Это первый и один из самых крутейших способов на сегодня недорого продвинулся себя на портале.

Способ номер два - это участие как бы в акциях. Важно смотреть чтобы вы не попали в акциях портала, когда которых происходят очень часто. Да тут тоже очень круто действует, потому что привлекает к нам тех, которые именно охотяться за скидками, они приходят к нам на какой-то конкретный товар покупают всё остальное. Это тоже на может понять серьёзно по обороту. И вообще по трафику покупателей здесь нужно спланировать рекламный бюджет 100000 руб. в месяц и этого назад мы обязательно его закладываем и для тестирования и для того чтобы в дальнейшем подвигаться делаем баннеры. Там тоже тестируем 1 – 3 банера, смотрим куда лучше заходят люди, смотрим на что лучше такую картинку реагируют. Тоже самое как в инстаграме у нас происходит. Если вы участвуйте, знаете, что можете выбрать место

Как продавать больше на Wildberries

178

Реклама Анализ продаж на WB - Сервис для удобной аналитики‎

Онлайн мастер-класс "Запусти продажи на маркетплейсах и получай прибыль на автомате из любой точки мира"