Внутренняя реклама и автореклама на Wildberries

Подробно о инструментах персонализации на Wildberries

С развитием алгоритмов и технологий маркетплейсы всё больше переходят к персонализированной выдаче товаров . Это позволяет показывать покупателям именно те товары, которые им действительно интересны. Для селлеров это открывает новые возможности, но также требует адаптации рекламных стратегий под новые реалии.

На Wildberries уже внедрены или тестируются ключевые инструменты персонализации: внутренняя реклама (включая авторекламу), тестовый раздел персональных подборок и цифровой арбитраж . Рассмотрим каждый из них подробнее.

1. Внутренняя реклама и автореклама на Wildberries

Внутренняя реклама — это комплекс инструментов, позволяющих продвигать ваши товары непосредственно внутри маркетплейса. Среди основных видов:

• Реклама в поиске
• Автореклама
• Реклама в карточках конкурентов
• Кампании с фиксированными ставками

Автореклама

Это один из самых эффективных и популярных инструментов внутреннего продвижения на Wildberries. Автореклама — это автоматизированный инструмент, который позволяет вашему товару отображаться в нескольких зонах:

• В поисковой выдаче
• В каталогах
• На странице просмотра других товаров
• В рекомендациях

Вы выбираете товары для продвижения и устанавливаете ставки. Алгоритм Wildberries сам решает, где и когда показывать вашу карточку наиболее релевантным пользователям

Преимущества авторекламы:

• Автоматизация процесса продвижения.
• Охват сразу нескольких рекламных зон.
• Возможность гибкой настройки бюджета и ставок.
• Повышение шансов быть замеченным в условиях персонализированного поиска.

Чтобы добиться максимального эффекта, важно:

• Выбирать только самые прибыльные и быстроходные позиции.
• Точно заполнять характеристики и УТП.
• Использовать качественный контент.

2. Тестовый раздел персональных подборок

Wildberries активно развивает систему персонализированных рекомендаций. По данным из открытых источников, в мобильном приложении маркетплейса уже тестируется новый раздел с персональными подборками , который формирует индивидуальные каталоги товаров на основе поведения пользователя

Как работает система?

Алгоритмы анализируют:

• Историю просмотров и покупок.
• Добавления в корзину и отложенные товары.
• Часто покупаемые вместе позиции.
• Географическое расположение и частоту заказов.

Исходя из этих данных, пользователю предлагаются тематические полки и персонализированные рекомендации , например:

• "Для дачи"
• "Подарки ко Дню матери"
• "Лучшие термосы"
• "Топ-5 игрушек для мальчиков 3 лет"

Почему это важно для селлеров?

• Ваш товар может попадать в эти подборки, даже если он не первый в поиске.
• Персонализированные подборки повышают лояльность к бренду.
• Увеличивается вероятность повторных покупок.

Чтобы повысить шансы попадания в такие подборки:

• Добавьте точные категории и метки к вашим товарам.
• Укажите все возможные фильтры и характеристики.
• Создайте комплекты и связанные товары.

3. Цифровой арбитраж — защита контента и рост релевантности

Один из главных инструментов защиты своего бизнеса на Wildberries — цифровой арбитраж , который позволяет блокировать скопированные карточки и защищать авторские материалы.

Что такое цифровой арбитраж?

Это специальный сервис, через который можно подать жалобу на нарушение прав интеллектуальной собственности. Например, если другой продавец скопировал ваши фото, видео или описание — вы можете официально заявить об этом и потребовать блокировки карточки.

Как использовать цифровой арбитраж?

1. Зайдите в личный кабинет Wildberries Partner.
2. Найдите раздел «Цифровой арбитраж».
3. Загрузите доказательства: исходники фото/видео, переписка с дизайнером, даты создания материалов.
4. Укажите ссылку на скопированную карточку.
5. Отправьте обращение.

Wildberries рассматривает заявки и, при наличии доказательств, блокирует нарушителей

Почему это важно для персонализации?

• Чем уникальнее ваш контент, тем выше доверие со стороны алгоритма.
• Качественная и оригинальная карточка лучше ранжируется в рекомендациях.
• Защита от копирования снижает конкуренцию в нише.

Совет: всегда сохраняйте черновики, исходники, переписку с фотографами и дизайнерами — это поможет доказать авторство в случае спора.

Итог

Основные инструменты персонализации на Wildberries

Инструменты персонализации на Wildberries

Советы по использованию инструментов персонализации:

• Не пренебрегайте качественным контентом : фото, видео, описание — это основа релевантности.
• Запускайте тестовые кампании : пробуйте разные ставки, следите за CTR и CR.
• Используйте цифровой арбитраж регулярно : особенно если вы заметили, что кто-то использует ваш контент без разрешения.
• Создавайте комплекты и сегментируйте ассортимент : это повысит шансы попадания в персональные подборки.