Изменение тарифов, влияние индекса локализации на логистику и другие новости Вайлдберриз, Озон и ЯМ

Приветствую тебя, мой дорогой друг. Меня зовут Александр Федяев, и уже 5 лет успешно торгую на маркетплейсах. За это время у меня выработалась полезная привычка начинать день не только с чашки кофе, но и с чтения новостей площадок, с которыми я работаю. Самыми интересными и важными для меня являются горячие новости. Я делюсь ими с тобой, так что подписывайтесь на канал, чтобы первыми получать свежие новости с экспертными комментариями, полезными лайфхаками и важной информацией, которая поможет тебе улучшить свои продажи.

В этом выпуске ты узнаешь, как индекс локализации повлияет на логистические тарифы в ВБ. Также узнаешь о изменениях в тарификации возвратов и регламентах, которые ожидают селлера. Мы обсудим, как будут обрабатывать маркированные товары на Яндекс.Маркете и что нужно будет доработать в карточках товаров, чтобы Вайлдберриз не снизил их рейтинг.

Как индекс локализации повлияет на логистические тарифы Вайлдберриз.

Первая важная новость: Wildberries окончательно изменил тарифы на логистику с учётом индекса локализации. Переходный период завершился, и с 1 ноября маркетплейс начал учитывать тарифы на логистику по-новому. Мы получили от вас, или от ваших коллег, несколько вопросов о том, как будет работать новая система, и я сейчас на них отвечу.

Суть в том, что появились две новые переменные. Первая из них - индекс локализации, с которым селлеры, работающие на Озоне, уже давно знакомы. Он представляет собой соотношение между товарами, продаваемыми в городах или регионах, близких к вашему складу, и товарами, которые уезжают далеко от него.

Вторая переменная - коэффициент регионального распределения, сокращенно КТР. Он имеет обратную зависимость от индекса локализации и используется для расчета тарифов на логистику.

Возможно, это кажется сложным, но в целом схема работает так: если вы размещаете товары на разные склады, включая региональные, то ваш индекс локализации повышается, и, соответственно, КТР снижается. Вместе с этим снижаются расходы на логистику. Если у вас нет разделения товаров по регионам и поставки идут на один и тот же склад, то индекс локализации снижается, а КТР и расходы на логистику увеличиваются.

Эти изменения касаются не всех селлеров. Если у вас было меньше тысячи заказов за последние три месяца

Если ты работаешь по модели маркетплейс FBS, то к тебе коэффициенты применяться не будут. Также следует отметить, что индекс локализации, вместе с ним и КТР, не распространяются на продукты питания, крупногабаритные товары (КГТ), скгт, а также товары с типами поставки "моно-палета" и "суперсейф". Это касается не каждого, а лишь некоторых.

Какие изменения в тарификации возвратов и регламентах ждут селлеров на Озон

Вторая важная новость: Озон изменит тарификацию возвратов и регламенты. Если ты продажи аудиотехники, ноутбуков, устройств Apple, смартфонов, планшетов, смартчасов и фитнес-браслетов, обязательно ознакомься с новыми требованиями к упаковке, которые начали действовать с 1 января. Теперь тебе нужно будет заводскую упаковку обязательно заворачивать в пупырчатую пленку, края заклеивать скотчем, а затем это всё клади в коробку из трёхслойного картона. Если товары в пластиковой или стеклянной таре, их также нужно упаковывать по новым правилам.

Если в одной отправке у тебя от двух до пяти штук товаров, тебе придется запаивать пакеты и затем складывать их в коробку, прослойку между ними можно сделать с использованием воздушно-пузырьковой пленки. Запайщик для пакетов, если необходим, стоит копейки и продаётся во всех магазинах ДНС. Это в принципе не проблема, но требует внимательности и тщательной упаковки.

С 1 ноября также начали действовать и другие изменения. Рекомендую ознакомиться с ними. Из самого интересного и полезного следует отметить возможность установить ценовой порог и рассматривать заявки на возвраты свыше определённой суммы. По умолчанию будет установлен порог в 15 500 рублей. Если это устраивает, то ничего менять не нужно. Заявки с суммой ниже этого порога и оставленные без ответа будут одобрены автоматически.

С 8 ноября в разделе комиссии тариф на услуги партнёров будет закреплен на примерно 15 рублей за единицу товара. Это будет применяться в случае, если товар вернули на агентских пунктах выдачи. Если покупатель пришёл за товаром, но не стал его забирать, это тоже будет тарифицироваться. Но в случае, если покупатель вообще не пришёл за товаром, то тариф будет как обычно.

Эти изменения добавили еще больше переменных и параметров, но их разбирать весьма сложно. Но таковы новые требования, и важно быть в курсе всех изменений.

Как Яндекс.Маркет будет обрабатывать маркированные товары.

Третья новость: Яндекс.Маркет меняет порядок работы с маркированными товарами. Селлеры, работающие с товарами, требующими маркировки, должны быть теперь внимательными и внимательно редактировать состав заявки до того, как загрузится файл с кодами маркировки для формирования УПД. Если всё заявленное не будет соответствовать, придется отменить заявку на исправление ошибок в универсальном придаточном документе (УПД). У тебя будет 5 дней на это.

Если ты не отправишь правильный вариант УПД в течение этого срока, ЯМаркет больше не примет новые поставки. А ещё через 90 дней без УПД товары могут быть отправлены на утилизацию. Обрати также внимание, что с 3 ноября товары с маркировкой, по которым были расхождения, будут отображаться на витрине только после отправки правильного УПД. Учти это, чтобы продавать спокойно.

А если ты захочешь найти другие товары для продажи, которые востребованы и имеют высокую маржинальность, то приходи на мой бесплатный мастер-класс. Я расскажу тебе подробно, как и где искать надежных поставщиков и как успешно продавать. Регистрируйся по ссылке в описании этого видео, и я сразу же пришлю тебе крутые полезные бонусы. В ближайшее время мы проведем вебинар, который тебе понравится.

Тем, кто уже с нами в тренингах, хочу сообщить, что мы добавили еще одну компанию, которая за небольшую плату сделает маркировку честным знаком на любые товары с любыми видами документов, даже в их отсутствие. А для тех, кто уже у нас в тренингах, не забывайте, что мы разместим две компании по честному знаку. Наши услуги проверены, и мы предоставим два надежных варианта для вас.

Изменения в рейтинге карточек товаров на Вайлдберриз

Четвертая новость: WB начнет оценивать рейтинг карточек товаров по-новому. С 13 ноября маркетплейс начнет оценивать, насколько заявленные характеристики товаров соответствуют действительности. Например, если ты продает женские брюки, то нужно будет указывать только их модель без лишних ключевых слов.

Это уже давно существует, но некоторые селлеры не соблюдают это правило. Затем с 25 декабря усилится контроль над качеством фотографий товаров. Важно будет соблюдать не только имеющиеся требования, но и новые, такие как нельзя размещать маркетинговые надписи типа "скидка" и "топ продаж".

Это также касается надписей о "15,000 довольных клиентов". Размер фотографий должен быть не менее 900x1200. Товары должны занимать не менее определенного процента площади на изображении. Для обуви и аксессуаров это не менее 10%, а для остальных категорий - не менее 20%. После проверки ты получишь рекомендации, по которым нужно будет доработать карточку товара.

Советую не ждать пинка от WB, а сделать всё заранее, что поможет улучшить твои продажи. Товар всегда должен быть представлен в лучшем свете, а фотографии - высокого качества.

Просто стоит мониторить новости на Валберис и ближе к 25 декабря более внимательно изучить их уже подробную инструкцию о том, что они советуют изменить, и пройтись по своим карточкам товаров, как своими руками, так и руками исполнителя. Проблем в этом нет вообще, главное следить за новостями.

Многие уже предлагают услуги рисования превью за небольшие суммы, и это стало довольно популярным предложением. Если у тебя есть уникальный навык и ты делаешь качественную инфографику, то, возможно, стоит сосредоточиться на этом, так как на таком навыке можно заработать. Главное, иметь качественное портфолио и демонстрировать свои навыки клиентам. Удачи во всех твоих начинаниях, и до связи в новых выпусках!

Кластеризация: новый уровень работы с ключевыми фразами