Маркировка FBS на Wildberries: где взять коды, куда клеить и как собрать поставку

Получили заказ на Wildberries, но не знаете, какие этикетки распечатать и куда их наклеить? При работе по модели «Маркетплейс» (FBS) продавец самостоятельно собирает и упаковывает товары, а затем передает их в доставку. Если перепутать стикеры, забыть КИЗ или неправильно промаркировать короб, могут возникнуть проблемы при приемке. Разберем сборку поставки по шагам: от проверки баркода до сдачи заказов в пункт отгрузки.

Какие коды нужны для поставки FBS

Для начала разделим маркировку товара и маркировку заказа.

Баркод товара нужен Wildberries, чтобы определить, что именно вы продаете. Стикер заказа относится уже к конкретной единице, которую купил покупатель. Для некоторых категорий дополнительно потребуются государственные идентификаторы.

Если несколько заказов едут в одном общем коробе, появляется еще один код — для самого грузоместа.

Например, для обычной кружки без обязательной цифровой маркировки нужны баркод и стикер заказа. Для маркируемой футболки дополнительно потребуется КИЗ. Для смартфона — IMEI.

Печатать все перечисленные коды на каждый товар не нужно. Сначала определите, какие идентификаторы обязательны именно для вашей категории.

Шаг 1. Откройте заказ и проверьте баркод товара

Начните с личного кабинета WB Partners.

Перейдите в раздел «Поставки и заказы» → «Свой склад» → «Маркетплейс (FBS)». На вкладке «Новые» находятся поступившие заказы.

Добавьте нужные заказы в поставку. Если подходящей поставки еще нет, создайте ее. Затем перейдите на вкладку «На сборке» и откройте сформированную поставку.

Перед упаковкой сверьте название, артикул, цвет и размер каждого товара со сборочным заданием.

Где взять баркод

Посмотрите на бирку или заводскую упаковку товара. Возможно, производитель уже нанес штрихкод. Если он соответствует значению в карточке Wildberries, повторно печатать его не нужно.

Если баркода нет, откройте карточку изделия в разделе «Товары». Найдите поле «Баркоды» и создайте код доступным инструментом или укажите подходящий существующий номер.

На WB Partners также доступен дополнительный стикер баркода, который можно распечатать вместе со стикерами заказов.

Куда клеить баркод

Разместите этикетку на товаре, бирке или индивидуальной упаковке. Главное, чтобы код оставался читаемым.

Например, для футболки в пакете можно использовать бирку со штрихкодом. Если через пакет код не считывается, нужно обеспечить к нему доступ с учетом требований Wildberries.

Не оставляйте два разных видимых баркода товара. Если наклеиваете новый поверх старого, полностью перекройте предыдущий код, не закрывая обязательную информацию.

И не размещайте баркод вплотную к стикеру заказа — сканеру будет сложнее определить нужный идентификатор.

Шаг 2. Проверьте КИЗ, УИН, IMEI и GTIN

Этот шаг нужен не всем продавцам. Если товар не требует дополнительной маркировки, можно переходить к печати стикера заказа.

КИЗ для товаров из системы «Честный знак»

КИЗ — уникальный код Data Matrix для каждой единицы маркируемого товара.

Он нужен для обуви, отдельных видов одежды, парфюмерии и других категорий, которые подпадают под обязательную цифровую маркировку.

Где взять КИЗ. Если товар уже промаркировал производитель или импортер, код будет на изделии, ярлыке или упаковке. Если маркировку должен наносить сам продавец, код заказывают через систему «Честный знак».

Куда клеить КИЗ. Место нанесения зависит от требований конкретной товарной группы. Код может находиться на заводской этикетке или упаковке. Переносить его произвольно на транспортировочный короб не стоит.

Перед сборкой проверьте КИЗ. Он должен относиться именно к этому товару, считываться и иметь корректный статус.

Если код поврежден или не читается, товар лучше не отправлять до устранения проблемы. Один и тот же КИЗ нельзя использовать для нескольких единиц.

УИН для ювелирных изделий

УИН — уникальный идентификационный номер ювелирного изделия в ГИИС ДМДК.

Он связан с конкретным украшением. На его основе формируется код Data Matrix, который размещается на ярлыке изделия.

Если вы продаете, например, золотое кольцо, сначала сверьте УИН с учетными данными, а затем внесите нужный номер в сборочное задание Wildberries.

Обычный баркод карточки УИН не заменяет.

IMEI для смартфонов

IMEI — уникальный номер мобильного оборудования. Обычно он указан на заводской коробке смартфона под штрихкодом.

Дополнительно номер можно сверить в настройках устройства. На многих смартфонах он отображается после ввода комбинации *#06#.

Сверьте IMEI на коробке и самом устройстве. Если смартфон поддерживает несколько IMEI, учитывайте требования системы к их указанию.

При сборке заказа внесите нужный номер в WB Partners. Отдельную этикетку обычно печатать не требуется, если заводская маркировка уже есть и хорошо читается.

Без корректного IMEI система может не позволить оформить отправление.

GTIN для карточки товара

GTIN — международный идентификатор товарной позиции. Он используется в системе GS1 и при обязательной цифровой маркировке.

GTIN может состоять из 8, 12, 13 или 14 цифр. В составе КИЗ используется 14-значное представление после идентификатора AI 01.

Если товар уже имеет GTIN производителя, запросите его у поставщика или проверьте регистрационные сведения. Для собственной продукции при необходимости номер получают через ГС1 РУС.

GTIN нужно корректно указывать в карточках соответствующих товаров Wildberries. Для продукции, которая проходит установленную проверку, заполняются необходимые поля карточки.

Отдельную наклейку GTIN делать нужно не всегда. Если штрихкод уже нанесен на товар и соответствует требованиям, достаточно правильно указать номер в системе.

Для проверки своих товаров можно использовать промокод 7PLUS — 7 дней аналитики за 1 рубль и скидка 25% при первой оплате тарифа.  https://truestats.ru/

Шаг 3. Внесите маркировку в WB Partners

КИЗ, УИН и IMEI нужно не только иметь на товаре, но и передать Wildberries.

Откройте поставку на вкладке «На сборке». Выберите сборочное задание для товара с обязательным идентификатором и найдите действие для внесения маркировки.

Если товару требуется КИЗ, введите или отсканируйте его в соответствующем поле. Если маркируемых единиц несколько, для каждой добавляется свой код.

После внесения нажмите «Сохранить». Система проверит переданные идентификаторы.

При большом количестве заказов удобнее пользоваться XLSX-шаблоном. Его можно скачать из интерфейса внесения маркировки, заполнить нужную графу для каждого товара и загрузить обратно.

Есть и вариант со сканированием при работе с листом подбора.

Как добавить маркировку через мобильное приложение

Откройте WB Partners на смартфоне и перейдите к заказам FBS. Найдите поставку на этапе сборки и выберите нужное задание.

Откройте внесение маркировки, укажите идентификатор и сохраните результат. Названия кнопок могут отличаться в зависимости от версии приложения.

Если нужной функции нет, используйте веб-версию WB Partners.

После добавления проверьте результат. Если КИЗ не прошел проверку, сначала сверьте его с товаром и статусом в «Честном знаке». Подставлять вместо него произвольный номер нельзя.

Отсутствие КИЗ в сборочном задании может повлиять и на дальнейшую обработку возврата товара.

Шаг 4. Распечатайте стикер заказа Wildberries

Стикер WB нужен каждой заказанной единице товара. Он отличается от баркода: по нему маркетплейс отслеживает конкретный заказ при приемке и доставке.

Если три покупателя заказали одинаковые футболки, товарные баркоды могут совпадать, а стикеры заказов будут разными.

Где скачать стикер WB

Откройте «Поставки и заказы» → «Свой склад» → «Маркетплейс (FBS)» → «На сборке».

Найдите нужную поставку. Нажмите на три точки справа и выберите «Печать стикеров».

В появившемся окне выберите обязательный стикер WB. При необходимости можно добавить дополнительные стикеры с баркодом товара или артикулом для подбора.

Нажмите «Распечатать». Откроется предварительный просмотр PDF.

Если нужен только один стикер, откройте поставку, найдите отдельное сборочное задание и выберите «Печать стикера» через меню с тремя точками.

Для обязательного стикера используются настройки: размер 40 × 58 мм, масштаб 100%, без полей, черно-белая печать. Для работы с большим количеством заказов удобен термопринтер и самоклеящиеся этикетки.

После печати проверьте, что QR-код четкий и не обрезан. Лучше сразу попробовать считать его сканером или камерой смартфона.

Какие дополнительные стикеры можно напечатать

В WB Partners есть вспомогательные этикетки с баркодом, артикулом для подбора и данными о поставке.

При большом ассортименте они действительно удобны. Например, артикул помогает быстрее найти нужный размер одежды, а данные поставки — сверить количество товаров.

Но обязательный стикер WB они не заменяют.

Шаг 5. Упакуйте товар и правильно наклейте этикетки

Упаковка должна защищать товар при перевозке, а нужные коды должны оставаться доступными для считывания.

Сначала убедитесь, что на товаре есть баркод и обязательные специальные идентификаторы. После этого подготовьте индивидуальную упаковку: пакет, коробку или другой разрешенный материал.

Стикер заказа наклеивают на верхний наружный слой индивидуальной упаковки. Его нельзя прятать под непрозрачной пленкой или внутрь коробки.

Если товар в прозрачном пакете

Допустим, вы продаете футболку с биркой, на которой находятся баркод и КИЗ.

Проверьте, доступны ли коды для считывания. Затем поместите изделие в прозрачный пакет, расправьте упаковку и закройте ее.

Стикер WB наклейте снаружи на ровную поверхность пакета. Он не должен перекрывать баркод, Data Matrix или обязательные сведения о товаре.

Если товар в картонной коробке

Например, вы отправляете кружку. Защитите изделие от ударов и положите его в коробку.

Проверьте, что баркод товара доступен для считывания в соответствии с требованиями к индивидуальной упаковке, затем закройте коробку.

Стикер WB наклейте на ровную и крупную внешнюю сторону. Не стоит размещать его на ребре, клапане или месте открывания.

Для смартфона перед закрытием упаковки еще раз сверьте IMEI.

Как выглядит неправильная маркировка

Проблемы возникают, когда стикер WB наклеивают поверх баркода, на складку пленки или на шов коробки.

Еще одна частая ошибка — несколько разных видимых баркодов одного товара. Сканер может считать не тот код.

Не используйте поврежденные этикетки с размытыми штрихами и обрезанными QR-кодами.

И не закрывайте стикер скотчем, если он бликует или из-за него код считывается хуже.

После упаковки просканируйте необходимые коды еще раз. Если что-то не читается, лучше исправить это до передачи заказа.

Шаг 6. Соберите транспортировочные короба

После маркировки индивидуальные заказы можно объединять для отгрузки.

Здесь главное не перепутать индивидуальную упаковку и грузоместо .

Индивидуальная упаковка относится к одному заказанному товару. На ней находится стикер WB.

Грузоместо — транспортировочный короб, внутри которого могут лежать несколько готовых заказов.

Как подготовить грузоместо для ПВЗ, ППТ или ПФЦ

Откройте нужную поставку на вкладке «На сборке». Когда все товары собраны, нажмите «Дальше», чтобы перейти к созданию грузомест.

Укажите фактическое количество транспортировочных коробов. Например, десять небольших заказов можно распределить по двум коробам.

Нажмите «Создать грузоместа». WB Partners сформирует отдельный QR-код для каждого короба.

Затем выберите «Печать QR всех грузомест» или напечатайте нужные коды отдельно.

QR-код грузоместа наклеивается снаружи транспортировочного короба. Не закрывайте его скотчем.

На индивидуальных товарах остаются стикеры заказов, а на общем транспортировочном коробе — QR-код грузоместа.

Не наклеивайте стикер отдельного заказа на общий короб. Иначе содержимое могут принять неправильно.

Как подготовить поставку для СЦ или склада

Для отгрузки на склад или в сортировочный центр используется QR-код поставки.

После оформления и передачи поставки в доставку откройте вкладку «В доставке». Найдите нужную поставку, нажмите три точки и выберите «Печать QR-кода поставки».

Код можно сохранить в телефоне или распечатать. Главное, чтобы при сдаче сотрудник смог его отсканировать.

Если поставка приехала несколькими автомобилями, оформите QR-коды по правилам Wildberries для каждой машины.

Когда нужен QR-код посылки

Посылка — объединенная отправка двух или более товаров одного покупателя из одной корзины.

Для такого сценария Wildberries использует отдельный QR-код посылки. Его получают при создании посылки в WB Partners.

Со стикером отдельной единицы товара его путать не нужно — это разные уровни маркировки.

Шаг 7. Сдайте поставку Wildberries

Для ПВЗ, ППТ и ПФЦ нужно выбрать разрешенную точку отгрузки и дату, указать способ доставки и выполнить остальные обязательные действия в WB Partners.

При передаче транспортировочных коробов сотрудник сканирует QR-код каждого грузоместа. Затем короб открывают и проводят поштучную приемку, считывая стикеры отдельных заказов.

Поэтому короб должен быть доступен для проверки. Можно взять с собой скотч, чтобы закрыть его после приемки.

Не оставляйте грузоместо без подтвержденной приемки. Дождитесь проверки и убедитесь, что товары приняли.

При отгрузке на склад или в СЦ предъявите QR-код поставки и следуйте правилам выбранной точки.

Если товар не приняли из-за поврежденного стикера, исправьте маркировку. Дальнейшие действия зависят от статуса грузоместа и поставки.

Пример: собираем одну поставку из трех заказов

Представим, что на ваш склад поступили три заказа: маркируемая футболка, керамическая кружка и смартфон.

Сначала откройте поставку в WB Partners и сверьте все три товара с листом подбора.

Футболка. Проверьте баркод на бирке и КИЗ. Убедитесь, что Data Matrix действителен и находится в обороте. Внесите КИЗ в сборочное задание. Затем упакуйте футболку и наклейте стикер заказа снаружи пакета.

Кружка. Сверьте баркод с карточкой, защитите изделие от ударов и положите в коробку. Наклейте стикер WB снаружи. Дополнительный КИЗ не нужен, если конкретная продукция не относится к маркируемым категориям.

Смартфон. Сверьте баркод и IMEI с данными устройства. Внесите IMEI в сборочное задание. Упакуйте заводскую коробку по правилам перевозки электроники и разместите стикер WB на внешней упаковке.

Теперь есть три отдельных готовых заказа. У каждого свой стикер WB. Специальные идентификаторы внесены там, где они требуются.

Если при отгрузке через ПВЗ все три отправления разрешено объединить в один транспортировочный короб, создайте одно грузоместо. Уложите туда заказы, распечатайте QR-код грузоместа и наклейте его снаружи.

При сдаче сотрудник отсканирует QR-код короба, а затем три индивидуальных стикера.

Что делать, если маркировка не проходит проверку

Даже при нормальной подготовке ошибки случаются. Лучше найти их до отгрузки.

Стикер заказа не считывается. Проверьте, не размыт ли код, не закрыт ли он складкой или скотчем. Распечатайте новый стикер того же сборочного задания и замените поврежденный.

Баркод не совпадает с карточкой. Сверьте номер в WB Partners с реальным товаром. Найдите правильную единицу или исправьте маркировку. Не используйте идентификатор другого товара.

КИЗ не проходит проверку. Проверьте статус в «Честном знаке», полноту кода и его принадлежность товару. При необходимости обратитесь к поставщику или исправьте сведения по установленной процедуре.

IMEI отличается от указанного номера. Сравните данные на коробке, устройстве и в сборочном задании. Исправьте ошибку до отправки.

Перепутаны стикеры заказов. Откройте поставку и сопоставьте каждую этикетку с нужным сборочным заданием. Неправильные стикеры замените.

Забыли QR-код грузоместа. Откройте созданные грузоместа в поставке и распечатайте недостающий код. Без него короб могут не принять.

Товар уже передан в доставку, но остался на вашем складе. Проверьте статус грузомест и действуйте по правилам Wildberries для переноса заказа в другую поставку.

Чек-лист перед сдачей поставки FBS

Перед выездом проверьте поставку по порядку:

1. Все товары соответствуют сборочным заданиям, баркоды правильные и считываются.
2. КИЗ, УИН и IMEI внесены для тех категорий, где они обязательны. GTIN и другие сведения заполнены в карточках.
3. На каждой индивидуальной упаковке есть свой стикер WB размером 40 × 58 мм.
4. Стикеры не перекрывают обязательные коды, не находятся на сгибах и не повреждены.
5. Для ПВЗ, ППТ или ПФЦ созданы грузоместа, на каждом транспортировочном коробе есть свой QR-код.
6. Для склада или СЦ подготовлен QR-код поставки, а для объединенных посылок — соответствующая маркировка.
7. Поставка переведена в доставку, точка сдачи выбрана, нужные данные подготовлены.

После приемки отслеживайте статус поставки в WB Partners. Если часть товаров не приняли, посмотрите причину и исправьте проблему перед повторной отправкой.

Вся схема сводится к трем уровням: у товара есть свой идентификатор, у заказа — стикер WB, у транспортировочного короба — свой QR-код. Если их не путать, собирать FBS-поставки становится заметно проще.

Wildberries добавил три уровня скидок для постоянных покупателей: сколько это стоит селлерам