Отправка груза ПЭК на склад OZON
Ты работаешь по схеме FBO (Fulfillment by Ozon).
Твой товар должен быть на складе Ozon, чтобы маркетплейс мог его продавать и доставлять.
Но как его туда привезти — без штрафов, задержек и «ну, а почему меня не пустили?»
Разберём всё по шагам.
Текущие правила — на ноябрь 2025 года.
Почему именно ПЭК?
Ozon официально сотрудничает с ПЭК для поставок по схеме FBO и realFBS .
Это означает:
- Интеграция с Ozon API
- Приоритет при приёме на склад
- Чёткие правила, понятные для селлера
Для поставок «многокоробочных отправлений» по realFBS партнёрами Ozon считаются только ПЭК, Подорожник и DPD .
Если ты ИП или ООО — ПЭК будет работать с тобой напрямую. Дополнительных договоров заключать не нужно — условия уже прописаны в оферте Ozon .
Шаг 1. Создай заявку на поставку в личном кабинете Ozon
Не отправляй груз «просто так».
Сначала зайди в «Бизнес-панель» Ozon → раздел «Товары» → «Поставки» → «Создать поставку»
Здесь ты укажешь:
- Артикулы и количество
- Дату и время поставки
- Выберешь склад Ozon
Важно: по одной поставке можно отправить до 10 коробок. Если больше — груз должен быть на поддоне .
Шаг 2. Оформи перевозку в ПЭК
После создания поставки в Ozon:
- Зайди в личный кабинет ПЭК
- Оформи заявку на перевозку
- Укажи номер поставки Ozon как референс
- Выбери дату доставки — она должна совпадать с датой, указанной в Ozon
Ты также можешь оформить отправку через API ПЭК, если у тебя автоматизированная система .
Шаг 3. Подготовь груз правильно
Здесь начинаются основные ошибки.
Упаковка
- Каждый товар должен быть в индивидуальной упаковке, защищающей от повреждений
- Коробка должна быть чистой, сухой, без посторонних запахов и повреждений
- Если отправляешь несколько артикулов в одной коробке — это запрещено без специального согласования
Маркировка
На каждое грузоместо (коробку или поддон) нужно наклеить:
- Этикетку от Ozon (скачиваешь в личном кабинете)
- Размер этикетки: 120×75 мм
- Она должна быть читаемой и без повреждений
Без этой этикетки ПЭК не примет груз, а склад Ozon — не зарегистрирует поставку .
Шаг 4. Сдай груз в ПЭК
Отвези посылку в офис ПЭК или закажи забор.
Обязательно сообщи сотруднику, что это поставка на склад Ozon .
ПЭК самостоятельно:
- Зарегистрирует груз в системе Ozon
- Получит подтверждение о дате и времени приёма
- Обеспечит своевременную доставку на склад
Сроки: доставка обычно занимает 1–5 дней в зависимости от региона. Но дата прибытия на склад должна строго соответствовать заявке в Ozon.
Что будет, если нарушить правила
Ozon ввёл жёсткие требования к поставкам в 2025 году .
Если груз:
- Приедет не вовремя (раньше чем за 1,5 часа или позже срока)
- Будет без этикетки
- Будет в повреждённой упаковке
— его могут не принять. Ты потеряешь время, деньги на доставку и, возможно, получишь штраф за срыв поставки .
День поставки: что происходит на складе
Водитель ПЭК приезжает на склад Ozon в назначенное время.
Для въезда на территорию ему потребуется:
- Пропуск (ПЭК оформляет его заранее)
- Данные о машине (шириной погрузочного проёма не менее 2 метров) и водителе
С февраля 2025 года Ozon ужесточил требования к транспорту:
- Обязательная возможность загрузки через задний борт
- Двери должны открываться на 270 градусов
Если машина не соответствует — разгрузку откажутся принимать.
Сколько это стоит и когда платить
ПЭК выставит тебе счёт за:
- Приём товара
- Перевозку
- Дополнительные услуги (если были)
Важно: оплата по этому счёту должна поступить до даты предполагаемой поставки. Иначе груз не примут .
Точные тарифы зависят от региона и веса. Уточни их в калькуляторе ПЭК при оформлении заявки.
Отличия FBO и realFBS при поставке через ПЭК
Если ты работаешь по FBO — ты отправляешь товары на склад Ozon для хранения и последующей продажи.
Если по realFBS — ты отправляешь уже проданные товары напрямую покупателю, но через склад Ozon как хаб .
В обоих случаях используется ПЭК, но:
- Для FBO создаётся «поставка»
- Для realFBS — «отгрузка» конкретного заказа
Процесс сдачи груза почти одинаковый, но документы — разные.
Как это помогает тебе прямо сейчас
Правильная отправка через ПЭК:- Снижает риск блокировки поставки
- Ускоряет пополнение склада
- Повышает доверие со стороны Ozon
- Уменьшает операционные издержки
В условиях, когда Ozon сокращает время на обработку возвратов и ужесточает логистические стандарты , даже небольшая ошибка в поставке может стоить тебе недель без продаж.
Заключение: поставка — это не логистика, это дисциплина
Отправка груза ПЭКом на склад Ozon — не «привези коробку».
Это чёткая последовательность действий, где каждая деталь имеет значение: от размера этикетки до времени прибытия машины.
Если делать всё по инструкции — поставки проходят без проблем.
Если пренебречь хоть одним пунктом — жди задержек и штрафов.
Ты уже знаешь правила.
Остаётся только их соблюдать — и держать свой товар в топе выдачи. 