Где находится склад Вайлдберриз Алматы — Атакент

Склад «Атакент» в Алматы создан, чтобы ускорить доставку маркетплейса по югу Казахстана. Здесь принимают FBW -поставки («Со склада WB») и FBS -отгрузки («Маркетплейс»), поэтому продавцы экономят на логистике и быстрее выводят новинки в топ.

Как доехать

На авто. Двигайтесь по проспекту Аль-Фараби, сверните на ул. Тимирязева и продолжайте до главного входа ВЦ «Атакент»; павильон 7а будет справа. Последний поворот отмечен указателем «WB Атакент».

Общественный транспорт. Автобусы № 21, 48, 119 до остановки «Атакент». От остановки пройдите 300 м вдоль павильонов до ворот № 2.

Открыть в Яндекс.Картах

Условия приёма товаров

Склад обрабатывает поставки по двум моделям:

• FBW (Fulfillment by Wildberries) — вы отгружаете товар на склад, маркетплейс хранит и доставляет.
• FBS (Fulfillment by Seller) — храните у себя, привозите только оплаченные заказы.

Типы приёмки:

• Короб (смешанная коробка).
• Монопаллет (поставка одной паллеты одного артикула).

Временно не принимаются сверхгабаритные товары (СГТ) свыше 40 кг ; их перенаправляют на склады «Байсерке» и «Астана 2». 

Как оформить пропуск

Пропуск оформляется в кабинете WB Partners . Скриншот раздела «Поставки → Пропуск» появится после клика на первый шаг.

1. Создайте поставку (FBW) или заказ (FBS) и выберите склад «Алматы — Атакент».
2. Нажмите кнопку «Запросить пропуск» — система предложит 30-минутный слот.
3. Укажите госномер автомобиля и нажмите «Подтвердить»; QR-код с номером отобразится сразу.
4. Сохраните QR в телефоне — его сканирует охрана на КПП.
5. На месте следуйте указателям к воротам 2–4; шлагбаум откроется автоматически. Если номер не читается, обратитесь в окно «Контроль».

Электронная очередь

Без подтверждённого тайм-слота машина не допускается на территорию. Опоздание более чем на 15 минут переводит вас в конец живой очереди. Проверьте читаемость номера: камера распознаёт только латиницу и кириллицу без грязи и рамок.

Что внутри склада

• Двухъярусные мезонины, высота потолков 9 м.
• Конвейер-сортировка длиной 420 м — обрабатывает до 6 000 коробов/час.
• Шесть роботизированных «паут» для пикинга мелких товаров.
• Зона охлаждённого хранения (+8 °C) для косметики и БАДов.
• Радиус экспресс-доставки: Алматы — 1 день, Шымкент, Тараз, Кызылорда — 2 дня. 

Документы и контакты

• Акт приёмки (FBW) — скачивается в Поставки → Принято .
• Отчёт сверки (FBS) — доступен в разделе «Отчёты».
• Телефон службы поддержки склада: +7 800 080-55-54 (Казахстанский номер меню 3). 
• Email: kz-support@wildberries.ru

Сохраните страницу в закладки и подпишитесь на наш Telegram , чтобы получать уведомления о любых изменениях склада.

Полезно также посмотреть адреса центров обработки Ozon