Что такое FBS простыми словами: как работает и кому подходит

 Объясняю FBS простыми словами: кто хранит товар, кто собирает заказы и как идет доставка. Примеры, плюсы, минусы и чек-лист выбора.

FBS кажется простой аббревиатурой, пока не начались первые заказы. В этот момент выясняется: вы не просто продаете, вы ежедневно управляете складом, упаковкой и сроками. Если модель выбрана неправильно, продажи могут расти, а сил и денег становиться меньше. Разберемся, что такое FBS, как она устроена и когда ее стоит выбирать.

1) FBS простыми словами

FBS (Fulfillment by Seller) означает: товар хранится у продавца , а собираете и упаковываете заказы вы . Дальше вы передаете посылки маркетплейсу или его партнерской доставке, и заказ едет к покупателю.

Представьте витрину в торговом центре. Маркетплейс приводит покупателей и оформляет заказ. А вы держите склад у себя, быстро комплектуете посылку и отдаете ее в доставку по правилам площадки.

FBS вы отвечаете за склад и сборку, а площадка чаще всего берет доставку.

2) Чем FBS отличается от FBO и DBS

Чтобы не путаться, держите простую логику по трем точкам: хранение, сборка, доставка.

• FBO : товар лежит на складе маркетплейса, там же его собирают. Вы заранее делаете поставку, дальше меньше рутины.
• FBS : товар у вас, сборка тоже у вас, потом передаете заказ в доставку площадки.
• DBS : товар у вас, сборка у вас, и доставку до покупателя вы организуете сами.

Разница важна потому, что она меняет ваши задачи. В FBS вы ежедневно контролируете остатки и скорость сборки. В FBO вы больше думаете о поставках и планировании. В DBS вы еще отвечаете за курьеров и маршруты.

 FBS это середина между складом площадки и полной самостоятельной доставкой.

3) Как выглядит процесс FBS шаг за шагом

Покупатель нажал "купить", а дальше начинается ваша часть работы:

1. Пришел заказ в кабинет.
2. Вы проверили наличие и собрали комплект.
3. Упаковали по требованиям: пакет, коробка, защита, этикетка.
4. Передали заказ в пункт приема или курьеру, в зависимости от схемы.
5. Следите за статусами: отгрузка, доставка, возврат, если случился.

Критический момент FBS это сроки . Если вы не успеваете собирать вовремя, падает качество сервиса и видимость товара. Поэтому FBS подходит тем, кто может держать ритм каждый день.

FBS требует ежедневной дисциплины: заказ, сборка, упаковка, сдача в доставку.

4) Примеры: как FBS работает в реальной жизни

Пример 1. Новичок с небольшой партией
У вас 50 единиц товара дома или в маленьком офисе. В день приходит 3-7 заказов. Вы собираете их вечером за 40 минут и сдаете утром в пункт приема. Плюс FBS здесь в том, что вы не замораживаете деньги на большой поставке и быстро меняете упаковку, цену, комплектацию.

FBS удобна для старта, когда вы тестируете спрос малыми партиями.

Пример 2. Самозанятый мастер и ручная работа
Вы делаете изделие под заказ и держите небольшой запас материалов. FBS позволяет продавать без складских поставок на месяцы вперед. Но вам нужна жесткая привычка: подтвердили заказ, сделали, упаковали, отдали в срок. Иначе рейтинг быстро испортится.

FBS подходит, если вы контролируете сроки изготовления и можете собирать быстро.

Пример 3. Маленький склад и 100 заказов в день
У вас уже есть стеллажи, упаковочный стол, принтер этикеток и человек на сборку. FBS дает контроль над остатками и скоростью реакции. Но если один сотрудник заболел, вы можете не вывезти отгрузку. Поэтому тут нужны смены, запасной план и регламент.

Н а объемах FBS превращается в мини-складскую операцию, а не в подработку.

5) Плюсы и минусы FBS без иллюзий

Плюсы FBS

• Вы контролируете остатки и не ждете приемку на складе площадки.
• Можно стартовать маленькой партией и быстро менять стратегию.
• Легче управлять качеством упаковки и комплектации, потому что все у вас.

Минусы FBS

• Вы отвечаете за скорость сборки и стабильные отгрузки.
• Нужны место, расходники, учет, и часто хотя бы минимальный складской порядок.
• Риски ошибок выше: перепутали размер, не доложили деталь, плохо упаковали.

Самая частая причина провалов в FBS это недооценка рутины. Кажется, что "соберу вечером", а потом заказы приходят каждый день, включая выходные. Готовы к этому?

FBS дает контроль, но требует процессов и привычки работать по расписанию.

6) Как понять, что FBS вам подходит

Обычно FBS выбирают, если совпали три условия: маленький старт, контроль качества важен, и вы готовы к регулярной сборке. Если вы часто в разъездах, нет места для хранения и вы не хотите жить по таймеру, лучше смотреть в сторону складской модели площадки.

Я бы проверил себя так: сможете ли вы 14 дней подряд без сбоев собирать и сдавать заказы? Если да, FBS вам по силам.

FBS подходит тем, кто может стабильно выполнять простые операции каждый день.

Финальный чек-лист: как выбрать FBS и не пожалеть