Чек-лист идеальной инфографики для маркетплейсов
Полный чек-лист идеальной инфографики: структура галереи, текст, дизайн под мобильный, доказательства, размеры, комплект, ошибки и финальная таблица для проверки.
Инфографика в карточке товара должна не украшать, а продавать. На практике она часто делает наоборот: перегружает, обещает лишнее, путает с вариантами и провоцирует возвраты. Покупатель листает с телефона, решает за секунды и не готов вчитываться. В этой статье собран чек-лист идеальной инфографики: от смысла и сценария до визуальной системы и проверки перед публикацией. Можно пройтись по пунктам и понять, где карточка теряет деньги.
1) Начните с вопросов покупателя, а не с шаблона
Идеальная инфографика отвечает на вопросы, которые человек держит в голове. Если вы не знаете эти вопросы, слайды превращаются в набор красивых фраз. Самый быстрый источник: отзывы в вашей категории, блок вопросов к товару, причины возвратов, комментарии под рекламой.
Пример. Вы продаете переносной аккумулятор для ноутбука (power bank с PD). У покупателя не вопрос “сколько мАч”, а вопрос “зарядит ли мой ноутбук и каким кабелем”. Значит, первые слайды должны дать: мощность в ваттах, типы портов, совместимость по стандарту PD, пример сценария “ноутбук + телефон одновременно”.
Соберите 10-15 вопросов и сократите до 6-9 тем, которые реально двигают выбор. Это и будет скелет галереи.
Сильная инфографика начинается с понимания сомнений, а не с подбора иконок.
2) Постройте сценарий галереи: что человек должен понять по очереди
У идеальной инфографики есть маршрут. Он ведет покупателя от “что это” к “мне подходит” и “можно доверять”. В конкурентной нише выигрывает не самая яркая карточка, а самая понятная по порядку.
Рабочая структура для большинства товаров:
- 1 экран: результат и кто это покупает
- 2 экран: главный сценарий использования
- 3 экран: ключевое отличие от типовых аналогов
- 4 экран: размеры и масштаб
- 5 экран: комплектация
- 6 экран: совместимость или “как выбрать вариант”
- 7 экран: короткая инструкция или уход
- 8 экран: честное ограничение, если оно снижает возвраты
Пример. Вы продаете дождевик на детскую коляску. На первом экране лучше “защита от дождя и ветра, коляска не промокает”. Дальше показать крепление и вентиляционные окна, затем размеры и типы колясок, потом комплект (чехол, сумка, крепеж), и в конце ограничение: “не подходит для колясок с высокой ручкой X”.
Когда у галереи есть логика, человеку проще принять решение без лишних вопросов.
3) Делайте инфографику под мобильный взгляд, а не под монитор
Покупатель видит ваши слайды в телефоне и часто в кадрировании 3:4. Поэтому важное держите ближе к центру, а не у краев. На маленьком экране читается только крупное и контрастное.
Проверка простая: откройте слайд на телефоне и уменьшите до размера миниатюры. Понятно ли, что за товар и в чем польза? Если нет, значит слайд слишком сложный. Зачем заставлять человека приближать, если он может уйти к конкуренту?
Пример. Вы продаете щетку для шерсти домашних животных. Если на первом экране мелко написано “самоочистка, антистатик, эргономика”, это шум. На мобильном лучше работает один крупный тезис “шерсть собирается за 30 секунд” и крупное фото процесса на темной ткани.
Мобильная инфографика выигрывает скоростью считывания, а не количеством слов.
4) Текст: одна мысль на слайд и минимум “воды”
Идеальная инфографика не превращается в плакат. Один слайд должен решать одну задачу. Заголовок короткий, подпись еще короче. Если хотите рассказать три факта, лучше сделать три экрана.
Плохой сигнал: вы не можете пересказать смысл слайда одним предложением. Значит, там перегруз.
Пример. Вы продаете набор насадок для душа с фильтром. Вместо “улучшает качество воды, экономит, легкая установка, 3 режима” лучше разделить: один слайд про режимы, один про установку “без инструментов”, один про комплект фильтров и ресурс.
Чем короче и конкретнее формулировки, тем меньше потерь на первом просмотре.
5) Доказательства вместо лозунгов: показывайте, а не обещайте
Слова “премиум”, “лучший”, “топ” не дают доверия. Доверие дают факты, которые видно: материал, толщина, швы, крепления, маркировки, реальные кадры “в деле”.
Пример. Вы продаете стеклянную бутылку для воды в чехле. Вместо “ударопрочная” покажите: толщину стекла на макро, защитный чехол крупно, а еще тест “бутылка не скользит в руке”. Это выглядит спокойнее и убедительнее.
Отдельная зона риска: обещания без условий. Если пишете “держит тепло 12 часов”, добавьте условия, которые не раздражают, а уточняют: “при полной заливке и закрытой крышке”. Так вы снижаете шанс возврата “не соответствует заявленному”.
Идеальная инфографика укрепляет доверие через видимые доказательства и честные условия.
6) Размеры, масштаб, комплект, совместимость: четыре слайда, которые экономят возвраты
Возвраты чаще всего приходят из-за ожиданий. Их можно снять четырьмя понятными блоками.
Размеры и масштаб. Один слайд с габаритами и реальным ориентиром: рука, стол, дверной проем, ноутбук стандартного размера.
Комплектация. Один кадр “что в коробке”, без лишнего реквизита.
Совместимость. Крупный план посадочного места, резьбы, разъема, типа крепления, плюс короткая подпись “подходит / не подходит”.
Выбор варианта. Если есть размеры или версии, дайте простую подсказку “если X, берите Y”.
Пример. Вы продаете настенное крепление для роутера. Покупатель вернет товар, если не влезает или не совпали отверстия. Поэтому нужны: размеры, расстояние между крепежными точками, комплект саморезов, и фото крепления на стене.
Эти четыре блока снижают “не подошло” сильнее, чем любые декоративные улучшения.
7) Единая визуальная система: стиль, цвет, воздух
Даже правильные смыслы не работают, если визуал хаотичный. Идеальная инфографика держит единый стиль: один набор иконок, один принцип плашек, одинаковые отступы, стабильный шрифт.
Цвет нужен как управление вниманием, а не как салют. Оставьте один акцентный цвет для цифр и главных выгод, а остальное держите нейтральным. Так слайды выглядят дороже и читаются быстрее.
Пример. Вы продаете набор силиконовых форм для выпечки. Если каждый слайд в новом цвете, карточка выглядит как “дешевый каталог”. Если вы держите один акцент для температурного диапазона и размеров, а фон спокойный, доверие растет.
Визуальная система делает карточку узнаваемой и помогает глазу идти по правильному маршруту.
8) Финальная проверка: как понять, что инфографика уже “идеальная”
Перед публикацией сделайте три проверки на реальном устройстве:
- проверка 2 секунд: что это и какая польза
- проверка миниатюры: смысл виден без зума
- проверка “вопросов”: на слайдах есть ответы про размер, комплект, совместимость и ограничения
Если после обновления в вопросах к товару стало меньше “а подойдет ли”, а возвраты “ожидал другое” пошли вниз, значит инфографика делает свою работу.
Идеальная инфографика измеряется не красотой, а тем, как она снижает сомнения и ошибки выбора.
Финальный чек-лист идеальной инфографики
| Шаг | Что проверить и сделать | Итог для карточки |
|---|---|---|
| 1 | Собрать вопросы, боли, причины возвратов | Понимаете, что мешает покупке |
| 2 | Сценарий галереи 6-9 экранов | Человек идет по логике выбора |
| 3 | Первый экран: 1 результат + крупный товар | Растет кликабельность и просмотр |
| 4 | 1 мысль на слайд, короткий заголовок | Слайды читаются с телефона |
| 5 | Доказательства вместо лозунгов | Выше доверие, меньше негатива |
| 6 | Отдельно: размеры и масштаб | Меньше “не подошло” |
| 7 | Отдельно: комплектация одним кадром | Меньше споров и разочарований |
| 8 | Отдельно: совместимость и выбор варианта | Меньше ошибок заказа |
| 9 | Единый стиль: иконки, шрифт, плашки, акцент | Карточка выглядит профессионально |
| 10 | Тест на телефоне: 2 секунды и миниатюра | Убираете перегруз до запуска |
| 11 | Обновление по отзывам раз в 2-4 недели | Инфографика остается актуальной |