Размер отгрузки FBS на Яндекс Маркете: как поставить лимит и не терять скорость
Разберетесь, как работает «размер отгрузки» в FBS на Яндекс Маркете, где его поставить, как выбрать лимит под свои силы и что делать при всплеске заказов, чтобы не ловить опоздания.
Размер отгрузки FBS: как лимит по заказам помогает держать скорость
На FBS чаще всего «ломает» не сам Яндекс Маркет, а перегруз: вчера 6 заказов, сегодня 26 — и вы уже переносите отгрузку, ошибаетесь в комплектации, нервничаете и ловите опоздания.
Для этого в FBS есть настройка «размер отгрузки» — по сути, лимит заказов на день . Он не делает вас быстрее, но защищает от ситуации “заказов больше, чем вы реально успеваете” .
Что такое размер отгрузки и что будет, если заказов больше
Размер отгрузки — это количество заказов, которое вы готовы упаковать и привезти в сортировочный центр за один день . Всё, что придёт сверх лимита , Яндекс Маркет перенесёт в отгрузку на следующий день . Да, покупатель увидит более длинный срок доставки — зато вы не соберёте просрочки из-за перегруза.
Важно понимать логику FBS: заказы принимают “пачками” (отгрузками), и отгрузка бывает один раз в день . То есть “доделать ночью и второй раз отвезти” обычно не помогает — вы работаете в рамках графика.
Р азмер отгрузки сохраняет управляемость и качество, когда спрос скачет.
Промокод Яндекс Маркет селлер - MARKET_2878760 Регистрация 10000 бонусов на рекламу для новых продавцов
Где поставить лимит: путь в кабинете
Чтобы изменить размер отгрузки:
- Откройте Остатки → Склады
- Найдите нужный склад и нажмите на его название
- Измените размер отгрузки и сохраните
Изменения применяются не мгновенно: обновление настроек может занять до 6 часов — в это время новые заказы могут приходить по прежним настройкам.
Когда лимит реально спасает (а когда мешает)
Лимит нужен почти всегда, если:
- вы один/одна или маленькая команда;
- только стартуете и ещё не знаете свою скорость;
- идёт реклама/акции/сезон — и возможен резкий всплеск;
- приёмка/дорога нестабильны (очереди, дальний пункт).
Лимит мешает, если он занижен
Когда лимит слишком низкий, часть заказов автоматом уедет на завтра → срок доставки удлинится → конверсия может просесть. Но это часто меньшее зло , чем опоздания и последующие ограничения.
Как выбрать лимит под себя — без гадания
Считайте не “сколько я могу в идеале”, а сколько стабильно делаю каждый день .
Шаг 1. Замерьте время на 1 заказ
Возьмите 10 обычных заказов и посчитайте среднее:
- сборка + проверка
- упаковка + печать/наклейки
- оформление/акт (если требуется)
Шаг 2. Посчитайте “чистое” время в день
Сколько реально часов в день вы стабильно выделяете на FBS (не “хотелось бы”, а “точно есть”).
Шаг 3. Добавьте буфер 20–30%
Буфер нужен на:
- очередь/приёмку,
- ошибки/пересборку,
- внезапные замены упаковки, принтера, бумаги и т.д.
Пример:
На 1 заказ уходит 8 минут. На сборку/упаковку есть 2,5 часа = 150 минут.
150 / 8 ≈ 18 заказов.
Плюс дорога/приёмка и буфер → лимит разумно поставить 12–15 , а не 18.
Правило для старта: первые 7 дней ставьте лимит чуть ниже того, что вы “железно тянете”. За неделю вы увидите реальную картину и спокойно подкрутите цифру.
Что делать при всплеске заказов: повышать или снижать?
Самая частая ошибка — увидеть рост заказов и сразу поднять лимит резко . Обычно процесс “не успевает”: заканчивается переносами, опозданиями и падением качества.
Рабочая логика:
- если не успеваете — временно снижайте лимит , чтобы не копить просрочки;
- если успеваете стабильно — повышайте постепенно (и только когда уверены, что потянете не один день, а неделю).
Почему важно не доводить до опозданий
Опоздания в FBS бьют по показателям качества. Если за последние 7 дней отгрузок с опозданием 20% или больше , Яндекс Маркет может изменить график продавца и увеличить количество дней на отгрузку . Такой график нельзя отредактировать , а скидка за быстрые отгрузки (если была) перестанет действовать — чтобы вернуть управление, придётся обращаться в поддержку.
Проще говоря: лимит — это способ не приблизиться к опасной зоне по опозданиям.
Частые ошибки с лимитом (и как сделать правильно)
- Ставят лимит “с запасом вверх” → “лишь бы не потерять заказы” → потом не успевают и ловят опоздания.
Правильно: лимит = то, что вы стабильно закрываете. - Не меняют лимит в сезон/акции → нагрузка растёт, а процесс прежний.
Правильно: на период пиков — временно снизить лимит и пережить пик без штрафов. - Меняют сразу всё (лимит + график + кат-офф + логистику) и не понимают, что сработало.
Правильно: меняйте по одной настройке, дайте системе примениться (до 6 часов).
Важный нюанс для новичков: первые дни Яндекс Маркет может ограничивать заказы сам
Даже если вы поставили большой лимит, в начале работы может действовать ограничение на максимальное количество заказов в день (зависит от того, сколько заказов вы уже успешно выполнили). Например: 0–9 выполненных — до 10 заказов/день; 10–19 — до 20; 20–49 — до 40; после 50 — ограничений нет.
Финальный чек-лист: настройка за один вечер
- Замерьте среднее время на 1 заказ (на 10 заказах)
- Посчитайте, сколько “чистого” времени в день у вас есть под FBS
- Поставьте лимит с буфером 20–30%
- В кабинете: Остатки → Склады → склад → размер отгрузки → Сохранить
- Помните: изменения могут применяться до 6 часов
- Следите, чтобы опоздания не подбирались к 20% за 7 дней
График отгрузок FBS на Яндекс Маркете: кат-офф, выходные и как уложиться в 28 часов
Профили пользователей
