FBS на Wildberries: как отгружать товары через ПВЗ

По FBS необязательно заранее отвозить весь запас на склад Wildberries. Товар остается у продавца, а после заказа его можно собрать и передать маркетплейсу. Небольшие партии разрешено отгружать через подходящие пункты выдачи. Это сокращает путь до склада, но требует точной упаковки, маркировки и работы со статусами.

Как работает система FBS на Вайлдберриз

FBS расшифровывается как Fulfillment by Seller, то есть выполнение заказа продавцом. В кабинете Wildberries модель называется «Маркетплейс». Продавец хранит товар у себя, следит за остатками, собирает заказ и передает его Wildberries. Дальнейшую сортировку и доставку покупателю берет на себя маркетплейс.

Перед стартом нужно создать карточки, установить цены, завести виртуальный склад продавца и внести фактические остатки. Склад создается в WB Partners по пути «Поставки и заказы» → «Мои склады и пропуска» → «Склады продавца». При создании выбирают модель «Маркетплейс (FBS)» и физический склад или сортировочный центр, к зоне которого будет привязан виртуальный склад.

FBS подходит для тестирования спроса, сезонных позиций и широкого ассортимента с небольшой оборачиваемостью. Модель также удобна, когда один запас используется для сайта, магазина и маркетплейса. Но остатки в кабинете должны совпадать с реальным наличием. Иначе поступивший заказ придется отменить, что может привести к штрафу.

Для старта FBS нужен не крупный запас, а точный учет товара и понятный процесс сборки.

ПВЗ или склад: куда везти поставку

Отправка товаров через ПВЗ удобна для компактных партий. Продавцу не нужно ехать на крупный склад, однако пункт выдачи принимает не все FBS-заказы.

Ориентируйтесь на значок «Можно в ПВЗ» в списке сборочных заданий. Заказы без такой отметки нужно отвозить на склад или в сортировочный центр.

Поставка товара в ПВЗ подходит, когда в коробе находится несколько заказов, общий объем партии не превышает 1 м³, а сам короб укладывается в ограничения. Если один заказ занимает отдельный транспортировочный короб, его нужно отвезти на склад или в сортировочный центр. Крупногабаритные и сверхгабаритные товары через ПВЗ не принимают.

Склад или сортировочный центр разумнее выбрать для крупной регулярной поставки, тяжелых товаров либо заказов без отметки «Можно в ПВЗ». У этого варианта сложнее логистика, зато ограничения по габаритам шире. Для обычного FBS-товара одна сторона индивидуальной упаковки может достигать 120 см, сумма трех сторон — 200 см, а вес должен быть меньше 25 кг.

ПВЗ закрывает задачу последней мили продавца, но не заменяет склад для крупных и тяжелых отправлений.

Как подготовить заказ по FBS

После покупки в WB Partners появляется сборочное задание. Его нужно обработать и отгрузить не позднее чем через 120 часов, иначе заказ отменится автоматически. Wildberries рекомендует передавать заказ быстрее. При отгрузке в первые 13 часов действует понижающий коэффициент к комиссии, до 18 часов сохраняется базовый коэффициент, затем он растет.

Сначала проверьте товар: артикул, цвет, размер, комплектность, внешний вид и срок годности. Затем упакуйте каждую единицу отдельно по правилам ее категории. На верхний наружный слой индивидуальной упаковки наклейте стикер заказа. Он относится к конкретному товару, а не к общему коробу.

Если для категории обязательны маркировка или серийный номер, проверьте их до завершения сборки. В зависимости от товара системе могут потребоваться КИЗ, УИН или IMEI. Код должен быть действительным и считываться камерой или сканером.

В одну поставку можно включать заказы только с одного виртуального склада. Заказы физических и юридических лиц также собирают раздельно. Это стоит учитывать при группировке заданий, особенно если сборку выполняет сотрудник или автоматизированный сервис.

Перед печатью стикера сверяйте сам товар: маркировка не исправит пересорт, дефект или неверный остаток.

Требования к коробу для отгрузки в ПВЗ

Каждый товар должен лежать в индивидуальной упаковке, а несколько заказов нужно собрать в закрытый транспортировочный короб. Пакеты, мешки и товары россыпью ПВЗ не принимает. В одном коробе должно быть больше одного заказа.

Для короба действуют три ограничения:

• любая сторона — не больше 60 см;
• сумма длины, ширины и высоты — не больше 140 см;
• вес — меньше 5 кг.

В официальных материалах есть расхождение. Инструкция по ПВЗ от 2 июля 2026 года допускает вес не более 5 кг. Более свежая таблица ограничений от 24 июля указывает вес до 5 кг, не включая ровно 5 кг. Поэтому безопаснее не доводить вес короба до пограничного значения.

Не заполняйте короб так, чтобы его стенки деформировались. Товары не должны свободно перемещаться внутри, а хрупкие позиции нужно защитить от ударов. Перед поездкой взвесьте и измерьте уже закрытый короб. ПВЗ оценивает готовое грузоместо, а не товар без внешней упаковки.

Запас в несколько сотен граммов и сантиметров надежнее, чем спор о пограничном значении на приемке.

Как создать грузоместо и передать поставку

Грузоместо в FBS представляет собой один транспортировочный короб. Для каждого грузоместа система создает уникальный QR-код. Сотрудник ПВЗ сначала сканирует этот код, а затем открывает короб и принимает товары поштучно.

Последовательность действий важна. Откройте поставку на вкладке «На сборке», укажите количество коробов и создайте грузоместа. Затем распечатайте QR-коды и наклейте отдельный код на каждый короб. Только после этого нажмите «Передать в доставку».

Если сначала перевести поставку в доставку и не создать грузоместа, отгрузить ее через ПВЗ уже не получится. Придется ехать на склад или в сортировочный центр.

QR-код грузоместа нельзя закрывать скотчем: блики и складки мешают считыванию. Стикер заказа нельзя клеить на внешний транспортировочный короб. Он должен оставаться на индивидуальной упаковке товара. Иначе весь короб может быть связан с одним покупателем, а остальные задания окажутся невыполненными.

Сначала создайте и промаркируйте грузоместа, затем переводите поставку в доставку.

Как отправить товар на ПВЗ

Отгрузить поставку можно только в ПВЗ, который отображается на карте складов Wildberries и находится в одной зоне с вашим виртуальным складом. Перед поездкой проверьте пункт на карте. Отгрузка в другой зоне нарушает правила и может привести к штрафу.

Сильная загрузка ПВЗ тоже влияет на приемку. Покупателей обслуживают в первую очередь, а сотрудник вправе предложить продавцу другой доступный пункт, если текущий перегружен. Непринятый короб нельзя оставить и уехать. Между двумя поставками одного продавца в один ПВЗ должно пройти не менее двух часов.

Приемка проходит в присутствии продавца. Сотрудник сканирует QR-код грузоместа, открывает короб и считывает стикер каждого заказа. После проверки товары возвращают в короб, поэтому возьмите с собой скотч для повторного закрытия.

Уезжать стоит после завершения сканирования и появления статуса «Отсортировано». Короб, оставленный без приемки, считается неотгруженным.

Если стикер не читается, упаковка повреждена или товар протек, позицию могут не принять. Таймер продолжит идти. При наличии заранее созданного дополнительного грузоместа исправленный товар можно снова привезти в ПВЗ. В остальных случаях его придется передать через склад или сортировочный центр.

Отгрузка товара на ПВЗ заканчивается не передачей короба, а успешным сканированием каждого заказа.

Сколько стоит доставка на Wildberries FBS через ПВЗ

По инструкции Wildberries, обновленной 2 июля 2026 года, в России и странах СНГ приемка первых 50 товаров в сутки стоит 15 ₽ за единицу. Каждый следующий товар стоит 75 ₽. Лимит рассчитывается отдельно для каждой зоны. Перед отправкой проверьте актуальный тариф в WB Partners: маркетплейс может изменить условия после публикации статьи.

Например, приемка 60 товаров в одной зоне за день обойдется в 1 500 ₽:

50 × 15 ₽ + 10 × 75 ₽ = 1 500 ₽.

Средняя стоимость приемки составит 25 ₽ за единицу. Однако это не вся экономика заказа.

При расчете маржи учитывайте себестоимость, комиссию, логистику Wildberries, приемку в ПВЗ, упаковку, рекламу, налоги и возможные возвраты. Актуальные логистические коэффициенты для FBS отображаются в разделе тарифов продавца и зависят от выбранного склада или федерального округа.

ПВЗ может быть ближе склада, но после 50 товаров в зоне его приемка заметно дорожает.

Частые вопросы

Можно ли отнести в ПВЗ один заказ?

Нет, если для него нужен отдельный короб. В одном грузоместе должно быть больше одного заказа. Один объемный заказ следует отвезти на склад или в сортировочный центр.

Нужно ли заранее закреплять конкретный ПВЗ?

В инструкции нет шага с закреплением пункта за поставкой. Нужно выбрать доступный ПВЗ на карте складов в той же зоне, что и виртуальный склад продавца.

Перед выездом стоит повторно проверить карту. Доступность пункта зависит от текущей загрузки и правил приемки.

Что делать, если ПВЗ отказал в приемке?

Не оставляйте короб. Уточните причину отказа, исправьте упаковку или маркировку либо выберите другой доступный ПВЗ своей зоны.

Если грузоместа не были созданы до передачи поставки в доставку, используйте склад или сортировочный центр.

Когда поставка считается отгруженной?

После поштучного сканирования заказов. Проверьте, что в WB Partners появился статус «Отсортировано». До этого поставка считается неотгруженной, даже если короб физически находится в ПВЗ.

Ответы на спорные ситуации лучше проверять до поездки, пока поставку еще можно изменить.

Чек-лист перед отгрузкой

Этап	Что сделать	Результат проверки
Остатки	Сверить данные WB Partners с фактическим наличием	Все заказанные товары есть и не повреждены
Поставка	Объединить задания одного склада и одного типа покупателя	В поставке нет несовместимых заказов
Упаковка	Упаковать каждую единицу и наклеить стикер заказа	Стикер читается, товар защищен
Короб	Собрать несколько заказов в закрытое грузоместо	Сторона до 60 см, сумма сторон до 140 см, вес меньше 5 кг
Маркировка короба	Создать грузоместа и наклеить QR-коды	На каждом коробе есть читаемый QR-код без скотча
Доставка	После создания грузомест нажать «Передать в доставку»	Поставка появилась на вкладке «В доставке»
ПВЗ	Выбрать доступный пункт в зоне своего склада	Пункт есть на карте Wildberries
Приемка	Дождаться сканирования каждого товара	Появился статус «Отсортировано»
Экономика	Проверить тарифы и расходы на заказ	Продажа сохраняет плановую маржу

Для первой поставки лучше собрать небольшую тестовую партию. Так вы проверите печать кодов, упаковку, доступность ПВЗ и скорость приемки без риска для большого числа заказов. 

 

Куда привозить товары Wildberries в Петербурге