Промокод MAR25 «Где маржа?» — это сервис аналитики и оцифровки отчётов маркетплейсов - скидка 25% на любой тариф при оплате от 1 месяца. https://gdemarzha.pro/
Роберт Наговский - о критериях выбора товара, чат-ботах и о работе с отзывами на Амазон
sellerboard: Анализ прибыльности для Amazon FBA продавцов + емайл кампании + возмещения за потерянные товары + управление складом + многое другое. $19 в месяц, 1 месяц бесплатно: https://sellerboard.com/?partner=00686
Бесплатный трекер отзывов, ключевых слов и продаж конкурентов: https://superscout.io
Гость сегодняшнего выпуска sellerboard шоу - Роберт Наговский.
Тема нашего подкаста - критерии выбора товара.
Получилось обсудить: - с какой суммы лучше начинать бизнес на Амазон - работа с чат-ботом в ManyChat - опыт взаимодействия с американским юристом - с каких товаров легче стартовать продажи на Амазон
Пишите ваши впечатления от просмотра в комментариях ниже!
sellerboard шоу - подкаст, созданный для Амазон - предпринимателей и практиков eCommerce бизнеса.
Serge Zapasny Art
Роберт, спасибо за нюансы. Подскажи, какие боты ты используешь?
Robert Nagovskyi
Чатбот ManyChat.com
Serge Zapasny Art
Спасибо.
Igor Ivanenko
Igor Ivanenko
Кого вы используете для чатботов? Спасибо
Robert Nagovskyi
Сейчас с Артёмом начали работать, дешевле получается - https://www.facebook.com/profile.php?id=100014654760460
Николай Сергеевич
Как называется сервис, через который можно компенсировать покупку? Можно на него ссылку получить? Спасибо;)
jon jones
Rebatekey
Vadim Yelizarov
Что-то не могу найти rebateKit Service... Можно ссылочку опубликовать, плз
Сергей Краснокутский
По ходу правильно он называется rebatekey, вот ссылка https://rebatekey.com/
Misha Paprotsky
Я давно пользуюсь Rebatekey.
Висел товар не продавался. Всего два выкупа с ребеткей и пошли органические продажи.
Иногда думаю, если Амазон возьмётся за них, то не накажут ли продавцов которые там "засветились"?
Robert Nagovskyi
Амазон может наказать в любой момент с виной и без. Также мы используем чатбот и понимаем, что может прийти письмо от Амазона. Но тут уже вопрос как человек готов рисковать. Я готов
jon jones
1.какое соотношение продаж-отзывов делает Роберт, особенно на старте, когда мало продаж?
2. Бывает что покупатели уже купили товар через бот, но не могут поставить отзыв, что делать?
3. Рейтинг (без отзыва) можно просить у всех купивших или нужна пропорция к продажам?
4. Что делать если конкурент накидует плох.отзывы на старте?
5. Как работать с амз.покупателями(реальными) чтобы получить отзыв - вкладыши и тд
6. Продолжает раздавать на rebate когда товар уже норм обороты набрал.
Robert Nagovskyi
1. Вообще не смотрю на соотношение, просто максимально быстро набираю 100 отзывов. Но это грозит предупреждением от Амазона, которое мы и получили на один из аккаунтов. Но я готов рисковать ради быстрого выхода в топ.
2. Ещё перед покупкой чатбот должен спрашивать может ли покупатель оставить отзыв. Но если за все время будет пара-тройка таких, что оставить отзыв не смогут, то они в любом случае сделали выкуп по ключу и не жалко им возместить эту покупку на пейпал
Robert Nagovskyi
3. Через чатбот мы просим именно отзывы, а не рейтинг.
4. Чтобы конкуренты не накидывали негативные отзывы на старте, мы не крутим рекламу без отзывов. А если приходит за неделю-две-три 100+ отзывов через чатбот, то конкурент уморится что-то там накидывать и перестанет.
5. Иногда используют вкладыши, мы тоже раньше так делали, но сейчас нет. Хватает чатбот.
6. Если товар держится в топе уже сам за счёт органических продаж, то раздавать смысла не вижу. Ну а если он сильно упал и упали продажи, можно попробовать пораздавать ещё и вернуть его, ну либо профессионально (самому или с помощью кого-то) настроить рекламу с той же целью.
Алексей К
@Robert Nagovskyi Привет, по настройке и тд чат бота сами в теме или кто занимается?
самые продаваемые товары на амазон 2020, поиск товара на амазон, топ товаров на амазон 2020, поиск товаров на амазон работа отзывы, самые продаваемые товары на амазон 2020, поиск товара для дропшиппинга, товары для продажи, asinspotlight как пользоваться
Wildberries расширил программу лояльности для продавцов. Теперь селлеры могут устанавливать до трех уровней скидок в зависимости от суммы покупок клиента за последние 365 дней. Подробнее
Куда уходит выручка и что съедает прибыльСеллер видит комиссию Wildberries, например 20%, и может подумать, что площадка забирает примерно пятую часть выручки. Но реальная картина сложнее. Помимо комиссии есть логистика, хранение, реклама и другие расходы. Подробнее
Как рассчитать стоимость и где посмотреть тарифыЛогистика Wildberries может заметно изменить прибыль товара, даже если продажи идут хорошо, реклама не подорожала, а себестоимость осталась прежней. Подробнее
Где посмотреть и как посчитатьКомиссия Wildberries напрямую влияет на прибыль товара. Если в расчёте стоит старый процент, товар может казаться выгоднее, чем есть на самом деле. Например, товар делает 600 000 ₽ выручки в месяц. Подробнее
Как рассчитать и что показываетВ прошлом месяце магазин на Wildberries сделал 1,5 млн ₽ выручки и заработал около 225 000 ₽. В следующем месяце продажи выросли до 2 млн ₽, а прибыль — до 240 000 ₽. По обороту магазин прибавил полмиллиона. Подробнее
Как понять, окупается ли продвижениеПосле увеличения рекламного бюджета продажи товара на Ozon выросли примерно с 720 000 до 960 000 ₽. Прибавка — 240 тысяч рублей. По обороту результат выглядит отлично. Подробнее
Как анализировать продажи, прибыль и товарыПродажи магазина на Ozon выросли примерно с 1,45 до 1,57 млн ₽. По обороту новый месяц выглядел лучше предыдущего. Но прибыль пошла в другую сторону: было около 210 000 ₽, стало примерно 145 000 ₽. Подробнее
Какие показатели смотреть, кроме продажПродажи магазина на Ozon выросли примерно с 1,45 до 1,57 млн ₽. По обороту месяц получился лучше предыдущего, поэтому причин для беспокойства вроде бы не было. Подробнее
