Как нарушают авторские права на Вайлдберриз. Какие бренды разрешено продавать на Wildberries

Приглашение на бесплатный мастер класс от Александра Федяева в мир торговли на маркетплейсах Регистрируйся! Все расскажет и покажет

Приветствую тебя, мой дорогой друг, меня зовут Александр Федяев. Я эксперт по бизнесу с Китаем и онлайн торговли, и в этом видео мы поговорим о том, что делать если у тебя украли твои изображения и продают товар с твоими изображениями, и сколько тебе придется заплатить за продажи товара с известными персонажами без лицензии. Ну имеется ввиду персонажей из мультфильмов.

Нарушение авторских прав на Вайлдберриз

Ну а теперь перейдем к теме правонарушений за использование известных персонажей по продаже товара. Как ты знаешь на любом маркетплейсе есть масса товаров с узнаваемыми персонажами из мультиков и фильмом, ну к примеру там человек-паук, Микки-Маус, смешарики, героями Marvel ну и так далее. И эти товары отлично продаются, особенно это касается игрушек, каких-то персонажей там на рюкзаках. Дети обожают вещи со своими любимыми героями. Но здесь нужно понимать одну очень очевидную вещь - у каждого персонажа есть свой правообладатель, который в любое время может потребовать у тебя оплатить лицензию на использование изображения или подать иск за то, что ты давно и успешно торгуешь товарами с этими персонажами. А еще хуже, он может подать на тебя иск только за желания продать. То есть ты даже может ничего и не продал, только выложил какую-то картиночку с желанием продать, но как предприниматель. Тебе уже может прилететь.

Что, может быть, самое худшее если тебе уличили в торговле товаров с изображениями известного персонажа? Самое плохое тебя заставят убрать все эти товары с этим изображением с маркетплейса и заплатить большую компенсацию, которую может сделать тебя даже банкротом. Сумма компенсации варьируется от 10 тысяч рублей, что редко бывает, до нескольких миллионов. Это зависит от платежеспособности продавца и от многих факторов, сколько ты продал, что ты именно продаешь, как ты именно продаешь, в каких объемах, может быть ты именно производитель, а может быть ты только картинку выложил, а факт продажи пока доказать не смогли. От этого будет зависит сумма.

Размер компенсации обычно обосновывает юрист, который уже собаку сожрал в таких делах и многие компании они чем только и занимаются. Тем, что они подают иски на таких вот людей и зарабатывают и на продажи этих игрушек либо брендов в нашей стране, а именно на этих исках и этим людям с огромным опытом, будет не сложно доказать судье, что должен заплатить, к примеру, там миллион рублей.

А как-же тебя могут найти? Если ты себе хорошо мирно торгуешь тихонечко небольшими объемами, никого не трогаешь? Ну здесь на самом деле есть несколько способов, быстрее всего находят нарушителей, которые опрометчиво назвали свою компанию так, чтобы название совпадало с универсальным заголовком их товара. Также нарушителя находят по хештегам, ключевым запросам и даже картинкам.

Банально берешь фотографию игрушки «Маша и медведь», к примеру, заходить в Яндекс и нажимаешь поиск по картинке. По картинке он тебе находит кучу кучу кучу таких же картинок. И ты смотришь на каком сайте, где и кто, когда выложил твою игрушечку, за которую ты сейчас будешь бороться, как юрист. Собственно, так примерно они ищут, они мониторят маркетплейсы, по ключевым словам, хештеги, соцсети и так далее. Но и скрыться на самом деле не удастся и рано или поздно обязательно тебя поймают. Ну и про изображения мы еще поговорим.

Можно ли продавать на Вайлдберриз чужие бренды

Но, а как же быть с брендами, которые ушли из России? Есть же параллельный импорт и все такое, ну значит можно продавать как с этим быть? Да бренды ушли и правила параллельногоимпорта относятся только оригинальной продукции.

Ты не можешь самостоятельно наносить изображения популярных марок и торговать неоригинальной продукции на маркетплейсах. Ну и то же самое и aplle, ну это супер не дружественная компания, США — это супер не дружественная страна.

Санкции не санкции все дела и все уже, казалось бы, надо забивать на aplle, но, если ты сделаешь какую-то продукцию и на ней будет логотип aplle, за это тебе может прилететь и не дай бог там будет нарисована где-нибудь свинка Пеппа тебя вообще просто расстреляют. И даже если ты захочешь сделать изображение, которое похоже на популярного персонажа, но сильно от него отличается то это тоже опасно. Суд может признать, что это изображение сходно с оригиналом и ты все равно заплатишь деньги, но тут уже 50 на 50, как повезет, каких юристов найдешь.

Какие компании активнее всего защищают свои права? Вот это надо прям запомнить. Расскажу на своем опыте активнее всего подают иски именно компании, которые производят мультики и игрушки: Маша и Медведь, мишка Тедди, свинка Пеппа, говорящий Том, куклы LOL вообще не трогай, фиксики, три кота, человек Паук ну и так далее.

Расскажу историю из жизни, может быть, ты помнишь, может быть нет, но у меня когда-то был опт. Закрыл я его если я не ошибаюсь в январе прошлого года. Сайт мы снесли, группу мы переделали, и я забил вообще на опт.

Мы быстро скинули какие-то остатки, часть остатков я вообще просто брату подарил, он их там на авито просто слил и все и забыл про это. Проходит полгода, прилетает мне иск за говорящего Тома, то, что у меня вот на сайте когда-то был выложен такой товар. Я смотрю, сайт не работает, то есть сайта нет, Костик давно уже все удалил, все уже файлов нет. Я пишу “Ребята у нас нет сайта”. Она говорит, что “Нет вот он был и вот ваши контакты там указаны”. В общем боролись, боролись, боролись в итоге он хотели с меня 100 тысяч. 50 за нарушение авторских прав и 50 за нарушение собственно их торговой марки, за использование их изображения.

В итоге суд я проиграл, я доказал, что я не продал не одной игрушки, я доказал, что обороты именно моей компании связанных с оптом просто нулевые, то есть опта у меня нет уже давно и на расчетный счет ни копейки не приходит вот мои доказательства, но все равно за то что я потенциально хотел продать, выложил как товар, а я будущий предприниматель и не имею права это делать у меня отсудили 20800 рублей, 10 тысяч за использованние логотипа, 10 тысяч за использования этого говорящего Тома, изображения собственно и 800 рублей там госпошлина комиссии и там что-то еще.

Короче 20800, я до сих пор эти деньги не отдал и сам их отдавать не буду пусть сами из приставов вытаскивают их в принципе я посмотрю, подожду. Но сам факт того, что это происходит, вот вам пожалуйста один из примеров и как вы знаете я вообще не паникер, но конкретно мультики лучше не трогать, вот конкретно за мультики может прилететь.

И одно дело то, что я типа просто выложил картинку, а мы частенько последнее время выгружали просто от многих оптовиков просто себе в каталог. Все что вообще в принципе существовало, даже не проверяли, выставляли примерную цену и смотрели тупо спрос, если спрос был тогда мы могли потенциально начать продавать. У нас этих картинок было до хрена, исков могло прилететь пару десятков.

И я к чему все это говорю, то, что мультики в принципе никогда мне не нравились, я знал, что с этим могут быть проблемы и вот они меня в том числе настигли. Мультики ребята вообще нетрогайте, спайдер менов не трогайте, Marvel не трогайте они прям жучат. Они прям ищут у кого бы отсудить побольше баблишка и лучше, конечно, с этим не связываться, мультики не трогать.

А как же быть если ты уже получил претензию? Вот уже у тебя досудебная претензия прилетела, и ты такой “Ну ёмае вот это залет”? Скажу сразу даже если ты не успел начать торговать этими товарами, а сделал лишь картинку товара, вот как я сделал, то это все равно может быть признано нарушением и за это могут взскать компенсацию. И здесь на помощь тебе придет какой-нибудь грамотный юрист. У меня кстати контакты одного есть. Если тебе прям будет необходимо, у меня его контакт остался, я тебе могу его скинуть. В комментариях напиши или в ВКонтакте мне лучше пиши, я тебе в личку скину его контакты. Он прям шарит, он авторским правом занимается лет 15.

Самый лучший способ это на досудебном урегулировании все это дело урегулировать можно сказать. И там по факту можно дать только одну пятую от всей суммы как бы и забыть про это как страшный сон, но если ты не ответил на досудебную претензию, не выходишь на переговоры тогда жди суда, из тебя точно взыщут по полной. Ну либо не по полной. Меня по полной вот не взыскали. Ну и конечно под ручку с юристом нужно еще разбираться какие еще нарушение тебе там облепили, потому что у меня там вот такой список был и мы его сократили до вот такого, бывает так что у тебя реально прям отличные правонарушения приписывают, которые ты даже не совершал. И в этом случае тебе платить конечно вообще не придется, если тут на тебя что-то не так повесили или дай бог чтобы они эти досудебные неправильно оформили или дай бог чтобы они тебя не уведомили.

Так, а что же делать тебе, как продавцу в принципе в этой всей ситуации?

Либо получай лицензию на продажу товаров популярными персонажами, либо не продавай их ни в коем случае. Конкретно товар, где изображен персонаж мультфильма либо фильма и также игрушки, которые являются персонажами.

Если после первого иска ты снова решишь продавать такие товары. То повторное нарушение отнимет у тебя еще больше денег и времени. У нас в государстве есть такое понятие, как рецидив, то есть если ты первый раз попадаешься по какому-то даже серьезному уголовному преступлению, ну относительно серьезному, то первый раз ну тебе даже могут условный срок даже не дать, тебе могут штраф выписать и сказать: “Ой все иди, короче больше так не делай” все ты говоришь в суде: "Все я честно больше не буду, каюсь” и все дела.

Но если ты попадаешься второй раз не дай бог к этому же судье, тот тебе уже могут дать условочку, а в третий раз тебя уже посадят лет на семь. Так и работает у нас исполнительная система, здесь тоже самое если ты первый раз нарушил, ну там будет какие-нибудь 20 тысяч рублей. Типа “Иди давай все, закрыть дело мы не можем, но какую-то сумму должны вписать давай впишем 20”, то есть там разговор был вот такой. Но если я попался на этом бы второй раз, а еще второй раз допустим я за производством каким-нибудь попался, там у меня рюкзаки марвел делались бы, тут уже может прилететь несколько сотен тысяч, а если в третий раз то получается что я дурак, что я не понимаю ни с первого раза ни со второго и продолжаю нарушать закон, то в таком случае могут на принудительные работы на часиков на 300 отправить, чтобы ты подумал раз ты такой дурак. То есть понять, как это работает. В четвертый раз за эта даже уже посадить могут по идее, ну если ты совсем дурак и по-другому ты не понимаешь.

То есть в любом случае суть исполнительной власти в том, чтобы тебя перевоспитать, чтобы объяснить тебе, что это делать нельзя, как вот ребенка по ручке бьют чтобы он в розетку не лазил, то же самое только битой по голове, ну если ты не понимаешь.

Но кстати, к слову, маркетплейс не несет ответственность за твои нарушения, да правообладатель может потребовать удалить товар с маркетплейса и маркетплейс скорее всего это сделает, если у правообладателя есть какие-то документы, но зачастую он обращается именно к продавцу, чтобы взыскать компенсацию.

Использование чужих фото и контента на маркетплейс

А что, если кто-то украл изображение у тебя и теперь его использует? Новые правила на маркетплейсе. Для этого нужно подготовить доказательства, что это изображение твое. У тебя должен быть оригинал необработанного фото, хорошо если есть договор с дизайнером, который тебе нарисовал персонажа либо фотографировал с тобой это все либо оказывал тебе фотограф услуги по фотографированию можно сказать этих фотографий. Желательно чтобы в свойствах файла оригинального не обработанного, должен быть указан автор в графе “авторские права” это прям в идеале будет.

Также важно, да вот кто первую фотку выложил. Грубо говорят у тебя на Озоне есть твои фотки. Ты вот выложил товар, ты выложил там 15 мая и тут 18 мая у тебя копируют твои фотографии, ты пишешь в поддержку и говоришь вот моя оригинальная, необработанная фотография, шаблоны по которым я делал, вот я выложил 15-го, то есть я раньше выложил, это мои фото, а он выложил 18-го, пожалуйста прошу принять меры, наказать да и предупредить, что так делать нельзя. И это работает. Вот сейчас с Озоном точно работает, с ВБ через раз, потому что поддержка у них не очень хорошая, долго отвечает, но с Озоном прям точно это работает, реально прям блокирует с карточками товары.

Если тебе хочется тоже по судам бегать, ты какой-нибудь там сын судьи, кстати на них тоже можно подать в суд за то, что они воруют картинки, но как бы там очень сложно все будет. Но чтобы в суд подать надо зафиксировать нарушение, можно заверить страницу через норариуса или через сервис онлайн фиксации доказательств. Таких куча.

Но я тебе не советую с этим возиться, потому что провозишься ты много, а отсудишь очень мало в итоге. Причем, когда мы говорим про такие вот спорные дела, когда, грубо говоря одно домохозяйство спорит с другим домохозяйством, именно в таком формате там нельзя взять еще денег там за моральный вред, очень сложно у нас в России это берется, нельзя взять денег за оплату юристов, не получиться. Если бы на меня в суд подали в другом формате не в гражданском, а в чуть-чуть другом, я не сильно в этом разбираюсь, то они бы смогли с меня за юристов там отсудить, третье, пятое, десятое. Там отсудили у тебя 15 тысяч, а ты отдаешь все сто, потому что там еще штраф, там еще за адвокатов он полтос отдал, еще что-нибудь и еще что-нибудь, когда с людьми какими-нибудь судишься, а тут вроде как нет.

Компания с тобой судится и вот 20800 мне сказали, 20800 я отдал и с фотографиями тоже самое, вот там отсудят у тебя 3000 ты там год потратил, вот 3000 ты и получишь, поэтому судиться смысла нет. Но пугнуть дурачков, которые тырят постоянно твои фотки в принципе можно. Но и через поддержку все это дело заблокировать можно, ну еще как вариант, самый лучший вариант, которым мы постоянно вообще пользуемся это: зарегистрируй свой пожалуйста бренд.

Стоит это копейки, у нас есть очень крутая компания в уроке четыре с половиной в тренинге, которая делает ну буквально за 30-35 тысяч рублей. Они в первый день дают тебе документ что твой бренд с твоими названием, там идет уже на регистрацию и у тебя уже есть эта бумажка, что сейчас проходит регистрация. И с этой бумажкой ты уже можешь прийти в поддержку и что-то попытаться даже доказать и даже получается 90% случаев с этой бумажкой что-то доказать, и ты просто берешь на всех своих фотках, на всех своих видео в словах там каких-нибудь в текстах используешь этот свой бренд, который ты зарегистрировал и все, и когда у тебя водяной знак стоит на пол фотографии на пол фотки с этим логотипом, в уголочке где-нибудь там спрятано, где-нибудь там внутри, то все как кто угодно украдет, ты говоришь: “Ребята это мой бренд, мои фотки и вообще, что за дела удаляйте это нафик вообще” бантите этих продавцов и если продавец будет постоянно этим заниматься, то собственно могут и забанить. Ну использование собственного бренда — это вообще самый лучший способ защититься от всего.

А что вообще в принципе тогда получается можно продавать из брендав? Да все. Просто мультики не трогай. Все можно продавать и Reebok и Nike и Adidas и 3,5,10 с этим проблем не бывает. Ну максимум если какой-нибудь правообладатель обратиться, ну максимум самое страшное, самое ужасное тебе заблокируют карточку товара, новую заведешь, проблем здесь нет. Но единственное, что если у какого-нибудь продавца есть эксклюзив на продажу на этом маркетплейсе конкретного бренда, то ты, к сожалению, разместиться там не сможешь, такое бывает встречается. Ну значит берем другой товар десятки, сотни, миллионы я не знаю.

А если уж вдруг у тебя был товар и тебе заблокировали карточку товара, то не забывай, что на ВБ нужно забрать его очень быстро, особенно если он с пометкой “контрафакт” иначе его в течении 2-3 недель могут утилизировать. Ну и в принципе потом ты эту подделку на Авито, на Юлу там с этим проблем нет. В лёт там вообще улетит там на раз два. На Авито подделок полно они просто даже не бороться с этим и не пытаются.

Ну короче вот вам на этом все, немножечко там в разнобой получилось, без каких-то пунктов адекватных, ну я тебе желаю всего самого лучшего, хорошего тебе настроения, прохладной погода на улице, но главное, чтоб не холодно было, удачи конечно же в бизнесе.

Приглашение на бесплатный мастер класс от Александра Федяева в мир торговли на маркетплейсах Регистрируйся! Все расскажет и покажет