Специальное предложение TrueStats

7 дней за 1 ₽

+ скидка 25% при первой оплате

Оцифровка • РНП • Аналитика РК • Финансы • План-факт • Склад

Промокод: 7PLUS

  • Селлер — сервис для работы с маркетплейсами
    Аналитика продаж и управление товарами на Ozon и Wildberries от Тбанка  https://www.tbank-online.com/business/seller/ 

Элементы инфографики, которые увеличивают продажи

 Какие элементы инфографики реально поднимают конверсию на маркетплейсах: первый слайд, цифры, масштаб, сравнение, доказательства и сценарии.

Маркетплейс не про долгие объяснения. Покупатель смотрит пару секунд, сравнивает и уходит дальше. Если карточка не отвечает на вопросы быстро, вы платите за трафик и теряете заказы. Инфографика помогает: она показывает выгоды, уточняет детали и снижает риск ошибки. Ниже разберем конкретные элементы инфографики, которые чаще всего добавляют продажи, и покажем, как их применять на примерах.

1) Первый слайд с ясным обещанием

Первый слайд решает одну задачу: сказать, что это за товар и зачем он человеку. Не “качество премиум”, а понятный результат в быту. Сильнее всего работают формулы “задача + результат + ограничение по времени/усилию”.

Пример: портативный отпариватель для одежды. Вместо “мощный пар” - “убирает заломы на рубашке за 2 минуты, можно в поездке”. Это сразу попадает в желание выглядеть аккуратно без глажки и доски.

Первый слайд продает внимание. Чем быстрее человек понял пользу, тем выше шанс, что он листнет дальше.

2) Цифры, которые подтверждают выгоду

Цифры снимают недоверие. Но важны не любые цифры, а те, что отвечают на сомнение: “хватит ли”, “выдержит ли”, “насколько удобно”. Одна цифра на слайд, крупно, без мелких сносок.

Пример: LED-лента для кухни. Работают такие факты: “5 м, 300 диодов”, “яркость X лм”, “питание USB 5V”, “клей 3M”. Покупатель видит совместимость и понимает масштаб.

Цифры увеличивают продажи, когда связывают характеристику с жизненной пользой и уменьшают ощущение риска.

3) Масштаб и габариты в понятной форме

Самая частая причина возвратов - “думал, что больше” или “не влезло”. Поэтому элемент “масштаб” почти всегда дает рост: линейка, рука, предмет-эталон, схема.

Пример: органайзер в багажник авто. Слайд с размерами плюс фото в багажнике седана и кроссовера снимает страх “не подойдет”. Если есть два размера, рядом показывают оба.

Масштаб продает точностью ожиданий. Чем меньше фантазии, тем больше покупок и меньше возвратов.

4) Сравнение вариантов и подсказка выбора

Когда вариантов много, покупатель устает и откладывает решение. Элемент “как выбрать” ускоряет покупку. Это не “лучший набор”, а простой критерий: кому какой вариант.

Пример: наушники с тремя типами амбушюр и двумя версиями шумоподавления. На слайде: “для офиса - сильное ANC”, “для спорта - защита от пота”, “для сна - мягкие амбушюры”. Человек узнает свой сценарий и выбирает увереннее.

Подсказка выбора повышает конверсию, потому что убирает перегруз и экономит время покупателя.

5) “Что в комплекте” крупно и без сюрпризов

Комплектация кажется мелочью, пока не прилетает отзыв “не было кабеля” или “нет креплений”. Отдельный слайд с комплектом работает почти во всех категориях, где есть аксессуары, расходники, крепеж.

Пример: настенное крепление для телевизора. На слайде перечислены: болты разных размеров, уровень, инструкция, ключ, проставки. Добавьте фото всего набора на одном кадре. Это снижает страх “придется докупать” и повышает готовность купить.

Комплектация продает спокойствием. Покупатель понимает, что получит решение, а не задачу.

6) Сценарий применения в 3-4 шага

Многие товары не покупают из-за внутреннего “я не разберусь”. Особенно новинки, гаджеты, товары для дома и ухода. Элемент “как использовать” превращает неизвестное в понятное.

Пример: набор для выращивания микрозелени. Слайд “1) замочить семена 6 часов 2) разложить на коврике 3) опрыскивать 2 раза в день 4) урожай через 7-10 дней”. Это продает ощущением легкости и быстрым результатом. Разве не этого ждут от “домашнего полезного” товара?

Короткий сценарий повышает продажи, потому что снижает страх ошибки и обещает понятный путь.

7) Доказательства доверия, но без перегруза

Люди сомневаются не только в товаре, но и в обещаниях. Работают доказательства, которые можно проверить: материалы, стандарты, гарантия, результаты тестов, реальные фото “до/после” там, где это уместно.

Пример: контейнеры для заморозки. Хорошие элементы: “без BPA”, “температурный диапазон”, “можно в посудомойку”, “герметичность: тест на переворот”. Если есть сертификат, показывайте его как дополнительный слайд, а не как мелкую картинку на первом.

Доверие растет, когда доказательство конкретное и читаемое, а не спрятано в мелком тексте.

8) Снятие рисков и честные ограничения

Парадокс маркетплейса: честность часто продает лучше, чем “идеально для всех”. Слайд “не подходит для…” уменьшает возвраты и повышает доверие, потому что выглядит правдоподобно.

Пример: ортопедическая подушка. Можно указать: “высота 10 см, не подойдет тем, кто привык спать на очень высокой подушке”. Или: “эффект адаптации 3-5 ночей”. Это снижает негатив и помогает купить тем, кому действительно подходит.

Ограничения повышают продажи косвенно. Они уменьшают недоверие и экономят вам деньги на возвратах.

9) Визуальная иерархия: читабельность важнее красоты

Сильная инфографика читается на телефоне без приближения. Тут работают простые элементы: крупный заголовок, один тезис на слайд, понятные пиктограммы, контраст, единая сетка, одинаковые отступы. Если на слайде десять мыслей, в голове покупателя остается ноль.

Пример: детский ночник с режимами. Лучше сделать три отдельных слайда: “теплый свет для сна”, “таймер 30/60 минут”, “зарядка USB-C”, чем пытаться запихнуть все сразу.

Читабельность напрямую влияет на конверсию. Если слайд надо разглядывать, продажа срывается.

10) Как понять, какие элементы работают именно у вас

Универсальных “магических” иконок нет. Работает то, что закрывает ваш главный стоп-фактор. Поэтому полезно смотреть не только на продажи, но и на поведение.

Вот что обычно стоит отслеживать:

  • конверсию в заказ после изменения галереи
  • долю возвратов и причины
  • вопросы покупателей до покупки и после
  • долю трафика из рекламы и его окупаемость

Если после обновления инфографики возвраты упали, это тоже рост прибыли, даже при той же конверсии.

Оценивайте инфографику как инструмент бизнеса. Важны не лайки на дизайн, а деньги и качество заказов.

Итоговый чек-лист элементов, которые чаще всего дают рост

Элемент инфографики Какую боль/желание закрывает Как сделать быстро
Первый слайд с обещанием “Не понимаю, зачем мне это” Результат + сценарий, 6-10 слов
Цифры и факты “Не верю, что сработает” 1 цифра на слайд, крупно
Масштаб и размеры “Вдруг не подойдет” Линейка, рука, предмет-эталон
Подсказка выбора “Слишком много вариантов” Кому какой вариант, 2-4 случая
Комплектация “Придет не то, что жду” Общее фото набора + список
Сценарий применения “Не разберусь” 3-4 шага, простые глаголы
Доказательства доверия “Обещания пустые” Материал, тест, гарантия, документ
Ограничения “Боюсь разочароваться” Честно: кому не подойдет
Читабельность “Не вижу смысла на фото” Один тезис, крупный текст, сетка

Инфографика для маркетплейсов: что это и зачем

—
251

Профили пользователей

Нет комментариев. Ваш будет первым!

Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в статье.

Получили заказ на Wildberries, но не знаете, какие этикетки распечатать и куда их наклеить? При работе по модели «Маркетплейс» (FBS) продавец самостоятельно собирает и упаковывает товары, а затем передает их в доставку. Подробнее
Wildberries расширил программу лояльности для продавцов. Теперь селлеры могут устанавливать до трех уровней скидок в зависимости от суммы покупок клиента за последние 365 дней. Подробнее
Продавцам Wildberries, Ozon и других маркетплейсов придется внимательнее следить за требованиями налоговой. Подробнее
Куда уходит выручка и что съедает прибыльСеллер видит комиссию Wildberries, например 20%, и может подумать, что площадка забирает примерно пятую часть выручки. Но реальная картина сложнее. Помимо комиссии есть логистика, хранение, реклама и другие расходы. Подробнее
Как рассчитать стоимость и где посмотреть тарифыЛогистика Wildberries может заметно изменить прибыль товара, даже если продажи идут хорошо, реклама не подорожала, а себестоимость осталась прежней. Подробнее
Где посмотреть и как посчитатьКомиссия Wildberries напрямую влияет на прибыль товара. Если в расчёте стоит старый процент, товар может казаться выгоднее, чем есть на самом деле. Например, товар делает 600 000 ₽ выручки в месяц. Подробнее
Как рассчитать и что показываетВ прошлом месяце магазин на Wildberries сделал 1,5 млн ₽ выручки и заработал около 225 000 ₽. В следующем месяце продажи выросли до 2 млн ₽, а прибыль — до 240 000 ₽. По обороту магазин прибавил полмиллиона. Подробнее
Как понять, окупается ли продвижениеПосле увеличения рекламного бюджета продажи товара на Ozon выросли примерно с 720 000 до 960 000 ₽. Прибавка — 240 тысяч рублей. По обороту результат выглядит отлично. Подробнее
Как анализировать продажи, прибыль и товарыПродажи магазина на Ozon выросли примерно с 1,45 до 1,57 млн ₽. По обороту новый месяц выглядел лучше предыдущего. Но прибыль пошла в другую сторону: было около 210 000 ₽, стало примерно 145 000 ₽. Подробнее
Какие показатели смотреть, кроме продажПродажи магазина на Ozon выросли примерно с 1,45 до 1,57 млн ₽. По обороту месяц получился лучше предыдущего, поэтому причин для беспокойства вроде бы не было. Подробнее