Кросс-докинг Ozon: цена, расчёт стоимости и как не переплатить
Что такое кросс-докинг Ozon и зачем он тебе вообще нужен
Если совсем по-простому: кросс-докинг — это когда ты везёшь товар не сразу на «конечный» склад FBO, а в ближайший пункт приёма / логистический центр Ozon, а дальше маркетплейс сам развозит твою поставку по своим складам и покупателям. По пути товар не лежит месяцами на транзитном складе, а только перегружается и едет дальше.
Ключевые выгоды:
- не нужно самому организовывать сложную логистику по регионам;
- ускоряется доставка до покупателя;
- можно протестировать регионы и категории без огромных партий.
Но логика простая: чем удобнее сервис, тем внимательнее нужно смотреть на цену. В 2025 году Ozon полностью пересобрал логику логистики: и доставка до покупателя стала считаться от объёма, и кросс-докинг — тоже по объёму в литрах.
И вот тут у многих селлеров начинается боль.
Типичные боли селлера вокруг кросс-докинга
- «Я вообще не понимаю, за что с меня списали»
В отчётах ты видишь строку «кросс-докинг», но не понимаешь, это за приёмку, доставку, конкретный маршрут или что-то ещё. - «Каждый раз сумма разная — как это закладывать в цену товара?»
Тарифы завязаны на объём и направление, а товарный ряд большой. В итоге кто-то летит в минус, потому что закладывает «по ощущениям». - «Я хочу расширить географию, но страшно, что всё съест логистика»
Классика: селлер видит, что спрос в регионах есть, но боится, что кросс-докинг плюс последняя миля срежут всю прибыль. - «Упаковка съедает деньги»
Платишь не за килограммы, а за литры. В буквальном смысле платишь за воздух в коробке.
Давай разбираться в логике цены, а не просто смотреть на строчку «итого к списанию».
2. Как сейчас считается стоимость кросс-докинга Ozon
2.1. Коротко про эволюцию тарифов
Раньше кросс-докинг на Ozon считался по коробкам: важен был размер коробки и направление отправки.
С 4 июля 2025 года подход сменили: теперь цена услуги считается по объёму поставки в литрах, а не по количеству коробок. Это сделали, чтобы расчёт был более прозрачным и логичным: платишь за объем, который реально занимает груз.
Важно: актуальные ставки и изменения всегда нужно проверять в официальном разделе комиссий и тарифов Ozon — там общий список всех услуг маркетплейса
2.2. Из чего складывается цена кросс-докинга Ozon
Упростим картину. В типовом сценарии в цену кросс-докинга входит:
- Приёмка грузоместа в точке приёма (пункт приёма, ПВЗ, ППЗ, склад/СЦ).
- Доставка от точки приёма до нужного склада/кластера Ozon.
- Иногда — доп. опции и корректировки (тип грузоместа, паллеты, крупногабарит и т.п.).
Официально цена считается по объёму в литрах. Для разных типов точек приёма и типов грузомест ставки отличаются. Например, согласно новой системе тарификации:
- Приёмка в логистическом центре или на складе — около 0,75 ₽ за литр для коробок и 0,15 ₽ за литр для паллет.
- Приёмка в ПВЗ — заметно дороже, около 5 ₽ за литр для коробок.
- Приёмка в пункте партнёрской приёмки (ППЗ) — около 4 ₽ за литр для коробок.
За доставку до целевого склада:
- для коробок ставка где-то в диапазоне примерно 1,2–24 ₽ за литр;
- для паллет — около 0,7–14,4 ₽ за литр (по другим данным — до ~17 ₽/л в зависимости от направления).
Сами диапазоны зависят от направления (кластеров: из Московского в Дальневосточный, из Центрального в Южный и т.д.), а также внутренних настроек тарифной сетки Ozon.
Плюс:
- тарифы Ozon уже включают применимый НДС; отдельные услуги сторонних подрядчиков могут облагаться по-другому;
- окончательная стоимость за конкретную поставку уточняется по фактическим замерам на складе: Ozon измеряет коробку и применяет свои правила округления.
Где смотреть реальные списания:
- «Финансы → Баланс на сегодня»;
- «Финансы → Начисления → Дополнительные услуги» — там ты увидишь реальные суммы за кросс-докинг по каждой поставке.
3. Базовая формула: как посчитать кросс-докинг
Официальные документы выглядят громоздко, но общая логика простая.
3.1. Объём грузоместа: как перевести коробку в литры
Ozon считает объём грузоместа в литрах. Классическая формула:
Объём (литры) = (Длина см × Ширина см × Высота см) / 1000
Например:
- Коробка 60 × 40 × 40 см
Объём = 60 × 40 × 40 / 1000 = 96 литров.
Важно понимать две вещи:
- Ozon измеряет коробки на своей стороне, и «средние» значения округляет обычно в большую сторону — то есть, если ты посчитал 95, а система увидела 98, возьмут ставку как за 98 литров.
- Тебе нужно считать не для красоты, а чтобы понимать порядок цифр и закладывать его в цену.
3.2. Упрощённая формула цены кросс-докинга
Если сильно упростить, без всех частных нюансов:
Стоимость кросс-докинга за грузоместо
= Объём (литры) × Ставка за приёмку (₽/л)
- Объём (литры) × Ставка за доставку (₽/л)
Итого:
Стоимость за коробку = Объём (л) × (Приёмка + Доставка)
Формула в Excel выглядит примерно так:
=Объем_л * (Ставка_приемка + Ставка_доставка)
Где взять сами ставки:
- в официальной таблице тарифов и/или в разделе по кросс-докингу в базе знаний Ozon;
- в сторонних калькуляторах — там уже зашиты усреднённые/актуальные ставки.
4. Пример расчёта стоимости кросс-докинга Ozon: реальные сценарии
Сценарий 1. Небольшой селлер, поставка коробками через ПВЗ
Представим, что ты:
- отправляешь 10 коробок с товарами из своего города;
- каждая коробка 60 × 40 × 40 см, вес нормальный, не КГТ;
- по удобству тебе ближе всего ПВЗ, и ты везёшь коробки туда.
Считаем:
- Объём одной коробки:
60 × 40 × 40 / 1000 = 96 литров. - Объём всех коробок:
96 × 10 = 960 литров. - Ставка за приёмку в ПВЗ — около 5 ₽/л.
- Ставка за доставку до склада, допустим, 8 ₽/л (из диапазона для коробок 1,2–24 ₽/л; берём условный средний сценарий для «не самого дешёвого» направления).
Тогда:
- Приёмка: 960 × 5 = 4 800 ₽.
- Доставка: 960 × 8 = 7 680 ₽.
- Итого кросс-докинг: 12 480 ₽.
Теперь посмотри на это с точки зрения ПВЗ vs склад/СЦ.
Если бы ты привозил те же 10 коробок сразу в логистический центр/склад:
- приёмка была бы около 0,75 ₽/л вместо 5 ₽/л;
- доставка могла бы быть той же или чуть другой в зависимости от маршрута.
Приёмка в этом случае: 960 × 0,75 = 720 ₽.
Разница только по приёмке: 4 800 – 720 = 4 080 ₽ на одной поставке.
Типичная ошибка новичка:
выбирать ПВЗ только потому, что он ближе к дому, не считая, во сколько обходится «удобство по месту».
Сценарий 2. Средний селлер, паллетная поставка
Теперь другой кейс:
- ты везёшь паллету с товарами на склад/СЦ;
- общий объём паллеты — 1 200 литров (условный пример);
- ставка приёмки паллет — около 0,15 ₽/л;
- ставка доставки по направлению — 10 ₽/л (условный кейс из диапазона для паллет).
Считаем:
- Приёмка: 1 200 × 0,15 = 180 ₽.
- Доставка: 1 200 × 10 = 12 000 ₽.
- Итого: 12 180 ₽.
Но у тебя на паллете, допустим, 600 единиц товара.
Тогда логистика кросс-докинга на один товар: 12 180 / 600 ≈ 20,3 ₽.
Сравни это с самостоятельной логистикой. Для дальних регионов (типа из Москвы во Владивосток) самостоятельная перевозка может стоить десятки тысяч рублей и занимать 2–3 недели. Кросс-докинг через Ozon позволяет привезти товар только до ближайшего склада, а дальше маркетплейс сам развозит по России по своим тарифам, зачастую заметно дешевле и быстрее в масштабах партии.
Короткий вывод:
кросс-докинг становится дешевле в пересчёте на штуку, когда ты:
- не платишь за воздух (коробки упакованы плотно);
- используешь паллеты и склады, а не ПВЗ;
- раскатываешь объём по приличному числу единиц товара.
5. Где взять «Калькулятор кросс-докинга Ozon»
Сразу честно: отдельной огромной кнопки «Калькулятор кросс-докинга Ozon» на главном экране личного кабинета ты не увидишь. Но инструментов для расчёта — несколько.
5.1. Встроенный калькулятор тарифов кросс-докинга в базе знаний Ozon
У Ozon есть раздел в базе знаний по кросс-докингу, где публикуются:
- сроки доставки;
- стоимость услуги по направлениям;
- и встроенный калькулятор тарифов: вводишь параметры — получаешь примерную стоимость.
Формат примерно такой:
- выбираешь направление (откуда и в какой кластер везёшь);
- указываешь параметры грузоместа;
- видишь расчётные сроки и стоимость.
Это самый надёжный вариант, потому что:
- данные подтягиваются из актуальной тарифной сетки Ozon;
- учтены именно их внутренние кластеры и маршруты.
Минус:
не всегда удобно пользоваться для массовых расчётов по десяткам SKU — это больше про прикидку «сколько стоит погонять партию туда-сюда».
5.2. Общий калькулятор Ozon: calculator.ozon.ru
Есть ещё официальный калькулятор Ozon, который помогает посчитать примерные затраты и прибыль по FBO и FBS: можно выбрать существующий товар или ввести его параметры (габариты, цену, логистику).( Калькулятор Озон )
Он не всегда явно помечает блок как «калькулятор кросс-докинга», но:
- даёт понимание общих логистических расходов;
- помогает увидеть маржу с учётом доставки и комиссий;
- подходит, чтобы сравнить: «если я веду через FBO с кросс-докингом» vs «если отправляю по FBS».
Лайфхак:
используй этот калькулятор не ради красивых цифр, а чтобы проверить своё ручное/табличное планирование. Если твоя Excel-модель и калькулятор Ozon показывают сильно разные уровни логистики — копай, где расхождение.
5.3. Внешние калькуляторы кросс-докинга Ozon
Есть целый пласт сторонних сервисов и логистических компаний, которые сделали свои калькуляторы для кросс-докинга Ozon:
- логистические сервисы типа Quby — у них есть калькулятор стоимости доставки с отдельной вкладкой «кросс-докинг в Ozon»;
- отдельные сайты / лендинги селлерских экспертов, где можно «за пару секунд» прикинуть стоимость кросс-докинга по твоему товару;
- Excel-таблицы и шаблоны, которые делятся блогеры-селлеры (через YouTube и соцсети).
Плюсы внешних калькуляторов:
- иногда удобнее интерфейс — сразу видно «стоимость за коробку / за штуку»;
- можно подставить свои сценарии: разные коробки, точки приёма, частоту поставок;
- часто их дополняют комментариями с практическими рекомендациями («здесь не ходи, поле минное»).
Минусы:
- нужно следить, чтобы ставки были обновлены под текущий год;
- никто не гарантирует 100 % совпадение с фактическими списаниями Ozon;
- это всё равно «ориентир», а не юридически значимая цифра.
Золотое правило:
любой калькулятор — это черновик. Последняя истина — в твоём личном кабинете и официальной тарифной таблице Ozon.
6. Главные ошибки при расчёте цены кросс-докинга
Ошибка 1. Считать только «логистику до склада», забывая про последнюю милю
Логика многих селлеров:
«Ну, кросс-докинг до склада стоит 15–20 ₽ на штуку, значит всё ок».
Но летом 2025 Ozon поменял схему: доставка до покупателя тоже стала тарифицироваться по объёму заказа, с ограничением верхней ставки.
Если считать только кросс-докинг, а доставку до клиента забывать, можно сильно ошибиться в марже.
Правильный подход:
- считать логистику «от тебя до покупателя», а не «до склада»;
- кросс-докинг — это только часть цепочки.
Ошибка 2. Игнорировать тип точки приёма
Как мы уже посмотрели в примере: разница между ПВЗ и складом/СЦ по ставке приёмки может быть в несколько раз (5 ₽/л против 0,75 ₽/л).
Проблема в том, что многие выбирают точку по принципу «что ближе» или «где меньше очередь». В итоге переплачивают тысячи рублей на каждой поставке, просто чтобы не ехать лишние 15 минут.
Реальность:
иногда выгоднее отвести товар подальше, но в «правильную» точку, чем дешевить на бензине и платить логистике за воздух.
Ошибка 3. Пренебрегать упаковкой
Сейчас ты платишь за литры, а не за килограммы. Если у тебя:
- коробки с огромным запасом по размеру;
- куча воздуха и ненужного заполнителя;
- товар можно было упаковать плотнее,
то ты буквально платишь за пустоту.
Практический приём:
- сделай табличку: «вариант упаковки → объём литры → стоимость кросс-докинга»;
- посмотри, как меняется логистика, если ты уменьшаешь коробку хотя бы на 5–10 см по одной стороне;
- посчитай, за сколько поставок окупится новая линейка коробок.
Ошибка 4. Не учитывать кросс-докинг в юнит-экономике
Классический диалог:
— «Сколько у тебя логистика на товар?»
— «Ну, где-то 50 ₽».
— «А кросс-докинг включён?»
— «Эм… вроде да…»
А потом оказывается, что кросс-докинг в расчёты не попадал вообще. Или считался по старым тарифам, когда всё было «по коробкам».
Решение — сделать для себя жёсткое правило:
- ни один товар не считается «просчитанным», пока в Excel-карточку не внесена строка «кросс-докинг на штуку».
7. Как встроить стоимость кросс-докинга в цену товара
Сделаем простой, но рабочий алгоритм.
Шаг 1. Собери исходные данные
По каждому SKU тебе нужен минимум:
- габариты единицы товара в упаковке;
- плановая коробка/паллет (во что ты его будешь собирать);
- количество штук в одном грузоместе;
- направление поставки (откуда и в какой кластер, хотя бы примерно);
- тип точки приёма (ПВЗ, ППЗ, склад, логистический центр).
Шаг 2. Посчитай объём грузоместа и стоимость кросс-докинга
- Считаешь объём коробки/паллеты в литрах.
- Берёшь ставки приёмки и доставки:
- либо из официального тарифного раздела / калькулятора Ozon;
- либо из внешнего калькулятора, если он обновлён.
- Считаешь стоимость кросс-докинга на грузоместо.
- Делишь на количество штук в грузоместе — получаешь логистику кросс-докинга на единицу товара.
Шаг 3. Добавь остальные логистические расходы
Теперь к этой цифре добавляются:
- логистика от тебя до точки приёма (если ты везёшь сам или через стороннюю ТК);
- доставка до покупателя (по тарифам маркетплейса на последнюю милю);
- возможное хранение (если часть пути товар проводит на складе FBO).
В итоге у тебя получается «полная логистика»:
Логистика total на штуку =
(кросс-докинг на штуку)
- (доставка до точки приёма)
- (последняя миля)
- (хранение, если есть)
Шаг 4. Заведи простую, но аккуратную таблицу
Это может быть Google Sheets / Excel с колонками:
- SKU / артикул;
- габариты товара;
- вариант упаковки;
- объём грузоместа;
- штук в грузоместе;
- стоимость кросс-докинга на грузоместо;
- кросс-докинг на штуку;
- остальная логистика;
- логистика total.
В идеале — отдельный лист:
- «Ставки кросс-докинга Ozon» (куда ты руками забиваешь актуальные тарифы);
- «Сценарии» (где подставляются нужные ставки для каждого маршрута).
8. Калькулятор кросс-докинга Ozon «под себя»: делаем мини-модель
Если ты не хочешь каждый раз «тыкаться» в разные онлайн-калькуляторы, можно собрать свой.
Простейший вариант:
- Лист «Тарифы»:
- направления/кластеры по строкам (МСК → СПб, МСК → Сибирь, МСК → Дальний Восток и т.д.);
- по столбцам — тип точки приёма (ПВЗ, склад/СЦ, ППЗ) и тип грузоместа (коробка/паллет);
- в ячейках — ставка приёмки и доставки (₽/л).
- Лист «Грузоместа»:
- вводишь длину, ширину, высоту;
- автоматически считается объём в литрах;
- вводишь количество штук в коробке/паллете.
- Лист «Расчёт»:
- выбираешь маршрут и тип точки приёма (через выпадающий список);
- подставляются ставки из «Тарифов»;
- считается:
- кросс-докинг за грузоместо,
- кросс-докинг на штуку.
Если хочешь ускориться, можешь взять за основу одну из готовых таблиц селлеров (из того же YouTube), но обязательно перепроверь актуальность ставок и приведи структуру к своей логике.
9. Для кого кросс-докинг особенно выгоден, а кому лучше посчитать дважды
Кому кросс-докинг почти всегда плюс
- Тем, кто:
- продаёт в недешёвом сегменте (маржа позволяет пережить логистику),
- хочет выйти в другие регионы, не заводя свои склады.
- Тем, у кого:
- товар компактный по объёму (много маржи на литр),
- нормальная оборачиваемость (поставки не лежат по два месяца).
- Селлерам, которые умеют считать:
- есть таблица с логистикой на штуку,
- кросс-докинг реально посчитан, а не «как-то там было».
Кому нужно быть особенно осторожным
- Тем, кто работает в дешёвом сегменте с маленькой маржой:
- если общая логистика (вместе с кросс-докингом) подходит к 30–40 % от цены, это уже красный флажок.
- Тем, у кого товар «воздушный»:
- подушки, объёмный декор, габаритные коробки с лёгким содержимым — там литры улетают в космос, а вес при этом небольшой.
- Тем, кто не контролирует упаковку:
- если упаковку делает поставщик «как привык» и ему всё равно на литры, тебе платёжки покажут, насколько это больно.
10. Мини-FAQ по цене и калькулятору кросс-докинга Ozon
Вопрос: есть ли какой-то «официальный» калькулятор кросс-докинга?
Да, в базе знаний Ozon по кросс-докингу есть калькулятор тарифов и сроков, основанный на их актуальной тарифной сетке. Плюс общий калькулятор Ozon (calculator.ozon.ru) помогает оценить общую экономику по FBO/FBS, в том числе с учётом логистики.
Вопрос: почему мой расчёт не совпадает с реальными списаниями?
Основные причины:
- Ozon округляет объём коробок в большую сторону;
- маршрут мог быть рассчитан по другим ставкам или по другой сетке кластеров;
- тарифы изменились, а ты считал по старым;
- ты не учёл тип точки приёма или верно не указал тип грузоместа (коробка vs паллета).
Вопрос: стоит ли доверять сторонним калькуляторам?
Как ориентиру — да. Как «истине в последней инстанции» — нет.
Лучший подход: использовать их, чтобы быстро прикинуть порядок цифр, а потом свериться с официальным калькулятором/тарифами и реальными списаниями в личном кабинете.
11. Итог: как перестать бояться цены кросс-докинга и начать её контролировать
Сведём всё в короткий план.
Если совсем по шагам:
- Для каждого SKU зафиксируй габариты и вариант упаковки (какая коробка, сколько штук в коробке/паллете).
- Посчитай объём грузоместа в литрах и заведи простой файл/таблицу для расчёта.
- Подтяни актуальные ставки кросс-докинга:
- из официального тарифного раздела / калькулятора Ozon;
- или из обновлённого внешнего калькулятора (но с проверкой).
- Посчитай:
- кросс-докинг на грузоместо;
- кросс-докинг на штуку.
- Добавь к этой цифре остальные логистические расходы (доставка до точки приёма, последняя миля, хранение).
- Встроь это в юнит-экономику: ни один товар не считается «посчитанным», пока строка «кросс-докинг на штуку» не заполнена.
- Пересматривай расчёты, когда:
- меняются тарифы Ozon;
- ты меняешь упаковку;
- переезжаешь на другой маршрут/кластер.
Короткий вывод:
кросс-докинг Ozon — это вполне понятная система, где всё завязано на объём, направление и точку приёма. Как только ты перестаёшь воспринимать его как «ещё одну строку в отчёте» и превращаешь в конкретную цифру в своей таблице, логистика перестаёт съедать маржу незаметно.