Привет Люба, когда будем говорить о расходах в мес , на что идут, и тд, спасибо, наверно все хотят узнать, просто не спрашивают) спасибо

Люба on my mind

prosto win я все же считаю, что люди задают именно те вопросы, на которые хотят получить ответы) по поводу конкретных цифр в моей работе: пока я не готова открывать все цифры.

Георгий Аджамский

На конец-то, здравствуйте. ))

Заждались.

И опять все в тему. Ни какой воды, вся информация нужная и доведена наимилейшим образом.

Спасибо!

Обратил внимание, что на сайте wildberries, на странице Вашего бренда, идет повтор одного изделия, но по разным ценам. Размер M стоит почти 6 000, а размер S стоит всего 2 000. Это что за хитрый маркетинговый ход? )) Поделитесь опытом.

Артес Фрок

Размер не пошел. И тут же кроется ответ, почему ориентир на выкуп - не менее 30%.

Люба on my mind

Георгий Аджамский добрый день! Спасибо за вашу внимательность) дело в том, что цена должна быть единой для всех размеров одного артикула, это глюк ВБ, который они обещали устранить в ближайшее время)

Лариса Seagull

Привет Вам, Любочка! Привет Ростову из Казани. Желаю Вам успехов в вашем творчестве. Ознакамливаюсь с информацией

Люба on my mind

Лариса Seagull добрый день! Желаю вам приятного просмотра)

Людмила Галендухина

Люба, добрый день! Скажите, сколько артикулов Вы использовали при заходе на ВБ?

Я боюсь сразу много отшивать, вдруг не пойдёт) Или на ВБ продаётся любая одежда?

И что вы делаете с не проданным товаром?

Вообще на ВБ можно зарабатывать или работа ради работы, уж слишком много выплат (

Люба on my mind

Людмила Галендухина добрый день! Очень хорошие вопросы) в первой поставке я отправила весь сток за предыдущие периоды, о чем позже пожалела. Я об этом рассказывала в предыдущих видео. У меня было около 40 артикулов вначале. Я считаю, что на ВБ не продаётся все, что угодно, хочется думать, что это не мусорная корзина) плохо востребованные товары принимают участие во всех скидках и больше не повторяются) ну а по поводу выплат: да, количество статей расходов увеличивается и нужно считать очень внимательно свою себестоимость и соотносить с планами продаж. Иначе будет грусть-тоска)

Оля Ива

Люба, спасибо огромное за Ваши видео!!! Жду с нетерпением! Смотрю "взахлеб "

Люба on my mind

Оля Ива благодарю вас! Рада, что оказалась интересной)

Оля Ива

Люба, здравствуйте!

А есть требования к пришивным этикеткам? Что обязательно должно быть на пришивных бирках? Там размер, состав, правила ухода?

Люба on my mind

3 недели назад

Оля Ива есть основные требования: состав, значки по уходу. Дополнительно можно включать что угодно, вплоть до логотипа, размера и тд.

Oksana Butenko

Люба,добрый день!Спасибо за отличное видео!У меня такой вопрос, каким образом на площадке WВ можно чаще "попадаться" на глаза клиентам?Как лучше продвигать новые товары, какие способы использовать?

Люба on my mind

ksana Butenko добрый день! Благодарю вас) конечно, можно участвовать во всех предлагаемых акциях, но нужно внимательно считать цифры) рекламные возможности маркетплейса тоже можно использовать, но основное - это фотографии, правильные названия, описание, выверенная глубина актуальных позиций и, конечно, качественный товар)

Анастасия К.

За 8 лет работы только в прошлом году в момент акций (октябрь-ноябрь) были 2 поставки, которые проверяли 14 дней календарных.

Люба on my mind

Анастасия Княгичева в целом, это хороший показатель их работы) я пока столкнулась с 3-хдневной проверкой, мне не понравилось)

Оля Ива

Про мой склад будет интересно

Люба on my mind

Оля Ива учту)

Надежда Лыщенко

Люба, здравствуйте, спасибо за ответы! Скажите, пожалуйста, можно ли заходить на wb не со своей продукцией, а произведенной в другой стране. Что для этого нужно? Какие документы и разрешения?

Люба on my mind

Надежда Лыщенко добрый день!заходить-то можно, главное, чтобы эта продукция прошла сертификацию на территории РФ, был официально зарегистрированный ТЗ, если есть владелец бренда, то он также должен дать разрешение на дистрибуцию своей продукции и вы должны быть официальным представителем этого бренда.

ViPi

Здравствуйте! Спасибо за Ваши видео! Можете подсказать, у WB есть торговая премия, которую они удерживают ежеквартально. Я работаю с ними уже почти год, но данная премия прилетела только сейчас. Сумма 68000р, я был к этому не готов))) Где есть информация по данной премии? Как ее прогнозировать и рассчитывать? Подскажите пожалуйста!!! Тех поддержка WB молчит(((

Люба on my mind

ViPi добрый день! Да, есть такой пункт в договоре, который мы с вами подписали. Я тоже обращалась в службу поддержки и мне сказали ждать, когда прилетит счёт) но опять же оплата этой премии - сугубо наша ответственность, поэтому сочувствую вам и желаю скорейшего решения проблемы!

ViPi

@Люба on my mind Спасибо за ответ! Что значит сугубо наша ответственность? Этот платеж добровольный? Как они определяют размер этого сбора?

Люба on my mind

ViPi в договоре есть такой пункт о торговой премии: 2% от каждой поставки мы обязуемся выплачивать ВБ, почитайте договор)

ViPi

@Люба on my mind Спасибо за уделенное время!!!

Люба on my mind

ViPi и вам спасибо за отклик) в следующем видео как раз поговорю об этой торговой премии)

ViPi

@Люба on my mind Я очень жду это видео)))

Люба on my mind

ViPi видео будет уже завтра на канале)

Sergei Nikolaev

Спасибо, все верно в общем. Про новые условия, про 2% выставленные задним числом ждём видео. Ещё интересно узнать, как часто у Вас пропадают вещи на складах wb? Ещё интересно, как боритесь с потерей аксессуаров. Например у нас часто пропадают пояса у платьев, если их пришить, то их покупатели с мясом вырывают, тем самым портя вещь. Много вещей пачкается при примерке. К сожалению не все покупатели аккуратно примеряют вещи.

Артес Фрок

Описание и Фото на сайте д.б. с поясом. Менеджер, принимая товар от клиента, ориентируется на фото, появляющееся после сканирования баркода. Если пояса нет на фото, часто описание не читается (поток), пояс теряется.

Sergei Nikolaev

@Артес Фрок разумеется на фото есть пояс.

Люба on my mind

Sergei Nikolaev с потерей вещей я не сталкивалась, надеюсь, сохранить эту динамику) в договоре есть пункт об утере по вине Агента, вы пробовали решить эту проблему? По поводу поясов: мы знаем об этих нюансах, поэтому акцентируем внимание всегда на этом. В крайнем случае, можно подготавливать модели без съемных частей. А по поводу порчи при примерке: это есть везде и в онлайне, и в офлайне: оторванные пуговицы, молнии и тд., допустимый % брака, который мы учитываем также.

antimaster

Добрый день! Про 2% тоже удивилась получив счёт. Вернее я знала, что есть ежеквартальная ( так мне сказали в службе поддержки) комиссия, но я думала, что она начисляется с продаж. А она оказалась начисляется с накладных. То есть, чем выше цена изначальная указана, тем больше заплатишь. По крайней мере то, что мне пытался донести сотрудник поддержки, я так поняла. И по своим накладным посмотрела 2% точно начислили не на сумму продаж, а на большую. То есть скорее всего я все правильно поняла. Конечно на мой взгляд это немного обдираловкой уже попахивает. Но , договора надо внимательно читать. Я вот как то думала это будет незначительной суммой .

Люба on my mind

Татьяна и Гоша да, вы совершенно правы, премия взимается 2% от суммы поставки розничных цен. Странно, что они не выставляют счёт поквартально, а пугают сразу большой суммой)

antimaster

@Люба on my mind А мне поквартально получается и выставили. Это выше пишут про год. Я всего на ВБ 3 месяца

Люба on my mind

Татьяна и Гоша вам повезло) я уже год работаю и ещё ни одного ‘письма счастья’ не получила)

Sergei Nikolaev

@antimaster да, есть такое. Мы думали они эти деньги и так автоматом списывают, ан нет, выставили счёт и будьте нате оплатите не маленькую сумму. Всё равно что 3 недели в минус торговать.

Sergei Nikolaev

@Люба on my mind видимо избавляется от мало рентабельеых поставщиков, чтобы добить их. Хорошо что мы им с разных юрлиц поставляем товары и этот огромный счёт разумеется оплачивать не собираемся. Выберем оплаты по товарам с тогорлица, и пусть делают, что хотят, пусть судятся, письма пишут. В новых поставках от других юрлиц конечно придётся учитывать эти 2% и все равно отправлять будем. Но сложнее со скидками. Вообще в крайнем случае только скидки. Или может изначально меньше цену ставить придётся. Пока не понятно как быть.

Анастасия К.

По рекламе. Мы использовали и при цене 25 и 10тр. Основной минус, это время, баннер висит 1-5 часов. Как только заявленное число показов проходит-баннер слетает. Перед нг у нас в прошлом году количество заказов увеличилось %на 15, летом 5 раз баннер вешали и нифигас ???+?(у нас сезонные аксессуары и бижу, товара много, более 2500 тысяч арт)

Анастасия К.

А какой системой эдо пользуетесь?

Люба on my mind

Анастасия Княгичева сейчас работаем с Диадоком, но с нового года будем искать другие варианты)

Кристина Котельва

@Люба on my mind ,здравствуйте. скажите пожалуйста, а что именно вам в диадоке не нравится? мне вот именно его и рекомендовали. но я пока отзывов о нем не могу оставить))), мало опыта.

Люба on my mind

Кристина Котельва добрый день! Диадок - хорошая система, но нам немного неудобно пользоваться из-за того, что Диадок не работает с MAC OS и приходится извращаться с установкой параллелей для подписания документов.

A_priori Lingerie

Спасибо за видео и ответ на вопрос! Небольшое уточнение: этикетка, про которую Вы говорите, должна быть пришивная или клеится на упаковку или ещё как-то?

Андрей Богачук

Люба, добрый день! Скажите, вы какой налоговый режим выбрали УСН-6% или УСН-15%? Спасибо!

Nika Nika

Здравствуйте, а сделайте пожалуйста отдельный пост про систему учета. мой склад к примеру ?

Люба on my mind

Nika Nika добрый день! Пост вряд ли сделаю, а вот видео запишу) спасибо за ваш интерес)

Вячеслав Евдосюк

Люба привет ! Как часто бываешь в Таганроге ?

Хотим зайти на Lamoda нужна помощь !

Люба on my mind

Вячеслав Евдосюк добрый день, бываю регулярно по работе.

Joker

Здравствуйте Люба.Я хочу узнать у вас.Хочу вывести товар на WB.могу ли зайти на WB под китайским ТМ ,нужно ли брать у данной фабрики разрешительные документы для перепродажи на WB?

Люба on my mind

Joker добрый день! Да, конечно, ВБ забросит разрешительную документацию на использование торгового знака.

Olga dobro

немного не поняла про декларацию .. нужно получать декларацию на каждый вид товара? или делается общая декларация? заранее благодарю

Люба on my mind

Olga dobro декларация сейчас предоставляется на 1 слой одежды: у меня 2-ой слой: рубашки, платья, брюки, блузы и тд., соответственно, мне нужен один такой документ для работы с маркет-плейсами)

Olga dobro

@Люба on my mind благодарю Вас!

Aziz Khann

Расскажите пожалуйста про «мой склад» и электронные документы. Благодарю! ??????

Артес Фрок

Регистрируйте ЭЦП. Без этого ЭДО не пойдет. ЭДО в ВБ на очень хорошем уровне. Ускорение работы с документами - значительное.

Люба on my mind

Aziz Peers расскажу в ближайших видео) пока сама изучаю тонкости «Моего склада»)

Sergei Nikolaev

@Люба on my mind тоже интересно, про мой склад.

Люба on my mind

Sergei Nikolaev учту)

Тимур Минниханов

Зачем нужно сторонне По "мой склад" и прочие, если у на вся аналитика и склад прямо в лк вб?

Люба on my mind

Тимур Минниханов если вам хватает, тогда ок.

Тимур Минниханов

Можете более детально про маркировку рассказать, не совсем понял)

Закупаем с Китая товары, перешиваем ярлыки с нашим брендом, а штрих коды или как они там называются, в общем для учёта, мы должны к специальному софту подключаться и этой "пикалкой" как в магазине чекать товары и таким образом маркировать их?

Мне кажется модно чуть меньше воды и прям по делу от а до я, а то вроде смотришь ваши видео, прикольно, но поверхностно, деталей никаких почти нет, спасибо)

Анастасия К.

Моно короба в основном на цену ориентированы, а не на количество) в основном товар до 500 рублей в рц поставляется только в моно коробке, и соответственно не менее 10шт.

Люба on my mind

Анастасия Княгичева спасибо за дополнение)

Vadim Prischepa

Да, есть закон о том, что клиент имеет права вернуть товар в течении двух лет, если продукт имеет производственный брак. Был свидетелем того как вернули кроссовки через 1.5 года носки, полностью убитые и старые! Продавец был злой, но вынужден был забрать.

Люба on my mind

Vadim Prischepa ну это странная штука, как я понимаю, покупатель должен заказывать независимую экспертизу, по которой должны выяснить был ли это производственный брак или уже покупательский и тд., это стоит денег и времени.. сложная тема для понимания)

Настя Егорова

Добрый день. Люба, очень нужна ваша помощь. Может вы сможете что-то подсказать. Открыла ИП. Нашла поставщика текстиля, но он не предоставляет сертификат. Как в такой ситуации быть? С бирками, составом поняла. И что касаемо компании, мне нужно будет как то назваться? Нельзя допустим на бирке написать ИП Егоров и вся остальная информация?

Люба on my mind

Настя Егорова добрый день! Вам необходимо получить сертификат не на ткань, а на готовое изделие, которое собираетесь реализовывать. И название вашей торговой марки тоже должно быть.

Настя Егорова

@Люба on my mind А как создать свою торговую марку? На счёт сертификата. Получается мне нужно найти поставщика который предоставить мне сертификат? И ещё такой вопрос. Сертификат нужно предоставлять каждый раз при отгрузке товара или один раз?

Люба on my mind

Настя Егорова посмотрите мое видео на эту тему)

Настя Егорова

@Люба on my mind посмотрела 9 ваших видео но не поняла))

saule gantimurova

Здравствуйте. Тоже недавно подписалась на ваш канал. Все понятно объясняете. Я на саааамых начальных этапах входа на ВБ. Можно объяснить что за цены пишут в комментах розничные и не розничные?. Какие цены будут указываться под фото товара? Если есть акции у ВБ, то они же разные? И участие это добровольно? И как вообще проходит процесс упаковки, т.е. маркировки товара у вас перед отправкой на склад по базе? И еще допустим стоит мое платье 2000 руб. Здесь вложена себестоимость и моя моржа. Заходить на ВБ я буду с этой стоимостью или что то еще надо добавлять? Ну кроме их комиссий 19%, премия2%, логистика 33руб. Спасибо за обратную связь. Вопросов много.

Люба on my mind

saule gantimurova добрый день! Посмотрите мои видео, в них ответы на 90% ваших вопросов)

Артес Фрок

Товар лучше отгружать только на склады. Старайтесь избегать транзитных площадок. Транзитные распределительные центры, как правило, не имеют достаточных площадей для нормальной переработки. Машины, идущие к ним - забиты под завязку. С учётом сезонного роста - особенно актуально.

tasha tasha

У вас ценник адский на вещи. Ассортимент никакой, ценник высокий для незнакомого бренда, странно что вообще есть продажи. КоллекциЯ никакая.

Люба on my mind

tasha tasha ok)

Артем Гура

добрый, Люба. Подскажите, пожалуйста - наше производство находится в Украине и при транспортировке мы будем максимально компоновать посылку. Нужны ли монокороба для женских зимних курток, если они будут итак упакованы в полиэтиленовые плотные пакеты?

Люба on my mind

Артем Гура добрый день, моно короба используются или для очень дешевых позиций, или для артикулов с большой глубиной. То есть в одной коробке должны быть вещи одного артикула. Если же у вас не такая большая коробка, то можно использовать микс-короба. Но упаковка должны быть в любом случае. Подробнее вы можете посмотреть в обучающем разделе ВБ.

Ирина Посторонюк

Подскажите где лучше приобрести термопринтер или как вы делаете этикетки?

Люба on my mind

Ирина Посторонюк вы можете найти в интернете на авито, например) этикетки формируются в ‘Мой склад’ и отправляются на печать)