Бизнес с Ozon: Заливаем товар на сайт Ozon для будущих продаж

Не пользуйтесь данной площадкой. Полное гавно. Техподдержка просто никакая. Зарегистрировался, создал товары, первые позиции нечего все нормально. Остальные все висели 3 дня в статусе модерации, потом вываливается что товар с ошибками. Причина прочерк. Долблю техподдержку уже неделю. Результат 0, толком не могут объяснить в чем ошибка и сделать ничего не могут. Просто тупо отмахиваются типа — сам дурак и закрывают вопрос. Телефона тех поддержки нет!!! Только общение в чате!!! Если что то случается, то удачи Вам! Не пользуйтесь этой площадкой!

Отличная статья

Сотрудничаю с Озоном уже год почти. Если бы не начал продавать на Озон, то пандемия бы добила мое небольшое дело. Маркетплейсов тогда опасался, но решил попробовать. За год продажи выросли почти в три (!!) раза. А статья познавательная для новичков, можно брать за основу, когда делаешь первые шаги.

Начинала свой бизнес с розничной торговли, потом был сайт, куда было вложено огромное количество денег. Но в итоге самый классный выхлоп получила с выходом на Озон. Маркетплейсы сейчас очень популярны, да и работать с ними оказалось достаточно легко и просто. Есть оферта, ЭДО, а также полный контроль за продажами, отгрузками и возвратами. Наш товар хранится на складах Озона, что очень упрощает логистику и стоимость доставки.

Я только начала работать с Озон. Опыт у меня маленький в три месяца. Это первый маркетплейс, на который я пришла продавать. Сложности были в самом начале, особенно с добавлением товаров, но саппорт отвечал на все вопросы, да и я сама стала лучше разбираться во всех тонкостях. Продажи в первый месяц были еще никакие, на второй и третий доходы ощутимо выросли.

Мне очень нравится озон, прекрасный маркетплейс. Приёмка быстрая, потерь очень мало, они прям очень четко за этим следят, молодцы. Если случается какой-то баг, то всегда можно написать в службу поддержки и в течение дня решить все насущные проблемы. В плане отчетности и бухгалтерии тоже все на порядок выше. Для меня это существенные преимущества.

Спасибо за обстоятельный экскурс, мне бы его чуть раньше увидеть, когда я только начинала на Озоне, сделала бы куда меньше ошибок) Кстати, площадка оказалась очень и очень неплохой. Доходы растут каждый месяц, надеюсь, что такая динамика сохранится. Легко выйти на клиентов с маленьким бюджетом, а потом уже раскручиваться. Рекомендую.

Конечно в Озон можно сидеть часами в отчетах по складам, продажам и тд. Если ты бухгалтер, то подобные отчеты не проблемы. Если нет, придется немного по потеть. Но вникнуть можно самостоятельно, что я и сделала. Вообще Озон очень прост для селлеров. Подумать не могла, что сюда так просто выйти, даже с минимальными позициями и объемом. Продажи тут отличные!

Тут на техподдержку у Озона жалуются, ну не знаю даже. Они, конечно, моментально не отвечают никогда, но и неделями точно не маринуют. Утром написала, через пару часов ответили. При появлении проблем обычно все решается за день. И с карточками при первых добавлениях очень часто новички ошибаются, зачастую в выборе категорий товаров. Нужно внимательно читать инструкции и обучающие материалы. А маркетплейс лично я считаю неплохим, торгую здесь с 2020.

Поддержка у селлеров озона суперская! Всегда объяснят, подскажут, помогут. Хотя по сути и разобраться с его работой несложно. Я уже давно в продажах, маркетплейс для меня новое направление. Но с большим потенциалом. Т.к. продавать решено было со склада ozon ибо своего нет, не стала сразу загружать максимум, стало страшно. Однако приняли все по описи, бумажку дали. Отслеживала через кабинет, все продажи, возвраты, короче удобно, работаем!

Площадка нравится. Практически без возвратов и потерь. Если бы я была внимательнее и смелее, то начала бы сотрудничать с Озоном раньше. Маркетплейс подойдет даже тем, у кого небольшой ассортимент. С техподдержкой связываюсь довольно быстро и легко. Все проблемы решаем в рабочем порядке.

Маркетплейсы это отличная возможность открытия новых клиентов и нового канала сбыта. Но, на своем опыте скажу, что надо тщательно взвешивать плюсы и минусы, прежде чем везти огромные партии на склады маркетплейса ибо можно пожалеть. Часто теряют позиции, получается не кондиция… Именно поэтому мы работаем со своего склада и исключительно с озоном, как бы громко это не звучало, но они оказались самые адекватные!

Ролики норм, для новичков зайдут на ура. По поводу жалоб на работу саппорта — есть такое дело, иногда подолгу отвечают, но с октября у них в Озоне можно купить премиум подписку. Стоит всего 1000 рублей, я брала ради детальной аналитики рынка, а в итоге бонусом получила индивидуальную поддержку по телефону, то есть можно не ждать ответов подолгу, а просто поговорить с консультантом. Ну а ошибки в оформлении карточек в самом начале появляются почти у всех. Площадку считаю хорошей, не без косяков, но все-таки хорошей.

Стать селлером на озоне оказалось еще проще чем я думала. Я даже особенно ничего не заполняла, ввела ИНН, смотрю, все данные автоматом подгрузились почти сразу. Единственное заморочилась с фотосессией, хотелось чтобы вышла бомба. Карточки одобрили сразу, с рекламой пришлось поиграться, я так понимаю не всегда срабатывает одинаково эффективно. В любом случае все возможно. И главное, с малой суммой зашла, никаких вопросов.

Спасибо за данный материал, он мне в самом начале очень пригодился, сейчас снова на него наткнулась, даже ностальгия взяла, у меня тогда было всего три партии товаров и щепотка энтузиазма, а сейчас свой склад и штат сотрудников. Новичкам на Озоне тоже рекомендую с ним ознакомиться. Пригодится, там все подробно объясняется понятным языком.

Даже сейчас заходить на Озон можно, хоть товаров и много, но найти свою нишу не проблема, есть даже калькулятор, при помощи которого можно все просчитать. Я зашла со спортивными костюмами, казалось бы куда еще больше. Но спрос есть, продажи идут, отшиваем уже новую партию. Не скажу, что у нас цена ниже чем у других, нет, но качество на высоте + грамотное продвижение и вот результат.

Ну не знаю, тут некоторые на техподдержку Озона жалуются, а я у них недавно подключилась в премиальной программе. Стоимость смешная — 999 рублей, зато саппорт не в чатике, где можно лоб себе расшибить, но не добиться внятного ответа, а по телефону. По-моему среди маркетплейсов ни у кого такого больше нет. И продажи через Озон лучше всего идут.

Я довольна выросшими доходами, обороту и простой логистике. Кроме того, я обеспечила работой 15 человек, мои швеи работают каждый день и получают хорошую ЗП, опять же спасибо озону. Не скажу, что было очень сложно выходить со своим брендом. Страшно было, но не сложно. Мы залетели в самое время, наши кофты пользуются популярностью, да и за качеством четко следим!

Почитала тут отзывы, саппорт в Озоне реально работает не всегда идеально, особенно в плане скорости решения проблемы, но у меня ни разу такого не было, чтобы просто тикет закрыли и ничем не помогли, так что либо кое-кто придумывает, либо нужно писать жалобу на конкретного сотрудника саппорта. А вообще я их премиум подключила, там техподдержка по телефону, никто не отмахивается, рекомендую.

Мне удалось круто раскрутить свой бренд за счет озона. Тут есть нужная аудитория, моей задачей было только создать красивую картинку и подключить акции, их все любят) Первую партию продали в разы быстрее, чем я планировала. Были переживания, какая будет упаковка и сохранность на фулфилменте озона, но на деле все вполне прилично.