Отказное письма по сертификации для WILDBERRIES
Что такое отказное письмо по сертификации для Wildberries, когда оно нужно, как его оформить и какие товары не требуют сертификации — разбираемся без воды для предпринимателей.
Отказное письмо по сертификации для Wildberries: не бюрократия, а бизнес-щит
Ты запускаешь продажи на Wildberries. Товар упакован, карточка составлена, логистика налажена. И тут — стоп. Маркетплейс требует документы. В списке: сертификат, декларация… или «отказное письмо».
Звучит странно: «отказное» — значит, что-то не получилось? Нет. Это не отказ в сертификации. Это официальное подтверждение, что твой товар .
Ты не обязан его получать по закону. Но Wildberries — да. Без этого письма тебя просто не допустят к продажам.
И это не формальность. Это твой юридический щит в случае проверки Роспотребнадзора или прокуратуры.
Давай разберёмся: зачем это нужно, как оформить и какие подводные камни ждут новичков.
Что такое отказное письмо — и почему его нет в законе
Начнём с главного: отказного письма как официального документа в российском законодательстве не существует .
Нет ни формы, ни требования к содержанию в ГОСТах, постановлениях или техрегламентах. Это — информационное заключение, выданное аккредитованным органом по сертификации .
Его цель — доказать, что твой товар не входит в перечни продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия. Эти перечни утверждены:
- Техническими регламентами Таможенного союза (ТР ТС / ЕАЭС)
- Постановлением Правительства РФ № 2425 (для национальной системы ГОСТ Р)
Если товара нет в этих списках — сертификат не нужен. Но Wildberries, Ozon и другие маркетплейсы требуют письменное подтверждение. Потому что они несут ответственность за всё, что продаётся на их площадке.
Так что «отказное письмо» — это не бюрократия, а инструмент разделения рисков между продавцом и маркетплейсом.
Зачем Wildberries требует отказное письмо — даже если оно «необязательное»
Технически — да, штрафов за отсутствие отказного письма нет . Ты можешь спокойно продавать, скажем, декоративные подушки без него — если это не детские, не из химически опасных тканей и т.д.
Но Wildberries тебя не пустит.
Почему? Потому что:
- Юридическая защита площадки. Если вдруг окажется, что твой «обычный» товар всё-таки подлежал декларированию — Wildberries рискует попасть под штрафы и даже приостановку деятельности.
- Антифрод и фильтрация. Маркетплейсы проверяют, насколько серьёзно ты относишься к своему бизнесу. Готов ли выполнять правила.
- Совместимость с ЕАЭС. Wildberries работает в Казахстане, Армении, Беларуси. Требования там могут отличаться. Общая документация упрощает экспорт.
Так что для Wildberries это условие допуска, а не рекомендация.
Какие товары действительно не требуют сертификации
Не каждый товар может получить отказное письмо. Сначала нужно убедиться, что он не входит в обязательные перечни.
Вот реальные примеры продукции, которая обычно не требует сертификата или декларации :
- Бижутерия для взрослых (но не детская!)
- Декоративные картины, искусственные цветы
- Сумки, кошельки, ремни (если не из кожи с химической обработкой)
- Канцелярские товары для взрослых (ручки, точилки, скрепки — но не школьные принадлежности!)
- Фурнитура: дверные ручки, петли, зеркала
- Игрушки для животных (но не корма!)
- Елочные украшения (без электроники и острых элементов)
Важно: «Не требует сертификации» ≠ «можно продавать без документов». Wildberries может запросить:
- Техническое описание
- Свидетельство о происхождении
- Таможенную декларацию (если импорт)
А если товар выглядит рискованным — даже без формального требования — тебе всё равно могут потребовать отказное письмо.
Чего НЕЛЬЗЯ продавать без сертификации — частые ошибки
Многие думают: «Это же просто тапочки!» — и лезут в продажи. А потом получают блокировку.
Вот типичные ловушки:
1. Детские товары.
Любой товар для детей до 14 лет почти всегда подлежит декларированию. Даже если это носки или резинка для волос .
2. Текстиль с прямым контактом с кожей.
Полотенца, постельное бельё, нижнее бельё — требуют декларации по ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции лёгкой промышленности» .
3. Посуда.
Если посуда контактирует с пищей (даже деревянные ложки!) — нужна декларация. Исключение: украшения, декоративные вазы .
4. Бытовая химия и косметика.
Средства для стирки, мыло, шампуни — всегда подлежат оценке соответствия .
5. Электроника.
Даже USB-кабели или зарядки — под ТР ТС 020/2011 (ЭМС) и 004/2011 (безопасность). Без сертификата — никак.
Если сомневаешься — проверяй по коду ТН ВЭД или ОКПД2. Лучше потратить час на анализ, чем неделю на разблокировку карточки.
Как оформить отказное письмо: пошаговая инструкция
Хотя форма не установлена законом, есть стандартная структура, которую принимают Wildberries и другие площадки .
Шаг 1. Собери документы
Тебе понадобится:
- Реквизиты компании (ИНН, ОГРН/ОГРНИП)
- Точное наименование товара
- Техническое описание (материалы, назначение, состав)
- Код ОКПД2 или ТН ВЭД (обязательно!)
Если ты самозанятый — нужны паспортные данные .
Шаг 2. Обратись в аккредитованный орган по сертификации
Не любой «сертификационный центр» подойдёт. Убедись, что организация:
- Включена в реестр Росаккредитации
- Имеет аккредитацию именно по тем техрегламентам, которые ты проверяешь
Можно проверить на сайте rosaccreditation.gov.ru .
Шаг 3. Получи заключение
Специалисты проанализируют твои данные и сверят с перечнями. Если товар не подлежит подтверждению соответствия — выдадут отказное письмо .
Шаг 4. Проверь содержание
В письме обязательно должно быть:
- Наименование и реквизиты органа сертификации
- Твои данные (заявитель)
- Точное описание товара
- Обоснование: «не подлежит обязательной сертификации/декларированию в соответствии с…»
- Дата выдачи и подпись
- Печать (если у организации она есть)
Без ссылки на нормативный акт — Wildberries может отклонить документ.
Сколько стоит и сколько ждать
Цены варьируются от 1 500 до 5 000 рублей в зависимости от сложности анализа и срочности.
Срок — от 1 до 3 рабочих дней. Некоторые центры делают за час, но лучше не гнаться за скоростью.
Важно: откажись от «бесплатных шаблонов» из интернета. Wildberries легко распознаёт поддельные или самопальные письма. Результат — блокировка и потеря репутации продавца.
Почему отказное письмо — это инвестиция, а не расход
Для многих предпринимателей это «ещё одна бумажка». Но на деле — это:
- Ускорение выхода на продажи. Без письма карточку не активируют.
- Защита от блокировок. Особенно если Wildberries внезапно запросит документы через 3 месяца после запуска.
- Доверие покупателей. В карточке можно указать, что товар соответствует требованиям (даже если формально не обязан).
- Готовность к масштабированию. Планируешь выйти на Ozon, Яндекс Маркет, экспорт? Документация уже есть.
При стоимости в 2–3 тысячи рублей — это дешёвый способ обезопасить бизнес на сотни тысяч.
Заключение: не бумага, а здравый смысл
Отказное письмо — не чиновничья выдумка. Это практический инструмент для предпринимателя, который хочет работать честно и стабильно.
Wildberries не требует невозможного. Он требует доказательства, что ты понимаешь, что продаёшь.
Иногда достаточно 10 минут, чтобы проверить: подлежит ли твой товар сертификации. И ещё 2 дня — чтобы оформить письмо.
Это не тормоз для бизнеса. Это дорожная карта: она показывает, где можно идти свободно, а где — нужно соблюдать правила.
Если ты продаёшь на Wildberries — не игнорируй этот документ. Получи его один раз. И забудь о проблемах с карточками навсегда.
Ведь твой главный актив — не товар, а возможность спокойно масштабироваться, зная, что тебя не остановят на полпути.
Профили пользователей
