Аналитика Wildberries для продавца
Какие показатели действительно нужно смотреть
Аналитика Wildberries для продавца нужна не для того, чтобы каждый день смотреть десятки графиков. Её задача проще: быстро показать, что происходит с магазином и где искать проблему, если продажи или прибыль начали снижаться.
Например, в одном месяце магазин сделал около 2,1 млн ₽ продаж , а в следующем — примерно 2 млн ₽ . Разница небольшая, поэтому по обороту ничего тревожного не было.
Но прибыль за тот же период снизилась почти на 90 000 ₽ .
Если смотреть только на продажи Wildberries, такую проблему легко пропустить. Посмотрим, какие показатели стоит анализировать селлеру и как из общей просадки дойти до конкретного товара и причины.
Что такое аналитика Wildberries для продавца
Условно аналитику магазина можно разделить на два направления.
Первое — внешняя аналитика. Она помогает смотреть рынок, конкурентов, ниши, поисковые запросы и другие данные вокруг вашего магазина.
Второе — внутренняя аналитика Wildberries . Здесь уже интересует собственный бизнес: продажи, прибыль, товары, реклама, остатки, расходы и динамика показателей.
Для действующего селлера внутренняя аналитика особенно важна. Можно хорошо знать нишу и конкурентов, но при этом не заметить, что один из собственных товаров начал съедать прибыль.
Продажи почти не изменились, а прибыль упала на 90 тысяч
Вернёмся к нашему примеру.
Прошлый месяц:
около 2,1 млн ₽ продаж.
Текущий:
около 2 млн ₽.
Если смотреть только на выручку, магазин потерял примерно 100 тысяч рублей оборота. Неприятно, но ничего критичного.
А вот прибыль снизилась почти на 90 тысяч ₽ .
Такое расхождение уже показывает, что дело не только в небольшом падении продаж.
Начали смотреть товары отдельно — нашли три причины.
У одного из основных SKU выросли рекламные расходы. Продажи при этом почти не изменились, поэтому товар заработал примерно на 35 тысяч ₽ меньше .
У второго товара снизилась прибыль с одной продажи. Раньше оставалось условно около 260 ₽, теперь — примерно 200 ₽. На объёме месяца это дало ещё около −28 тысяч ₽ .
Третий артикул несколько дней был почти без остатка и недобрал примерно 27 тысяч ₽ прибыли .
Складываем:
35 000 + 28 000 + 27 000 = 90 000 ₽.
Одной большой проблемы не было. Несколько небольших изменений в разных местах вместе забрали у магазина почти 90 тысяч рублей.
Вот для чего нужна аналитика продаж Wildberries.
Какие показатели Wildberries стоит смотреть селлеру
Я бы не пытался контролировать всё подряд. Удобнее сначала смотреть несколько главных показателей, а если появляется отклонение — разбираться глубже.
Продажи и выручка
Это самый очевидный уровень.
Важно смотреть не только итог месяца, но и динамику: как идут продажи относительно прошлого периода, нет ли резкой просадки по отдельным дням или товарам.
Но сама по себе выручка мало говорит о качестве бизнеса.
Продажи могут оставаться прежними, а прибыль снижаться.
Чистая прибыль
Для меня это один из главных показателей.
Если магазин сделал те же 2 млн ₽ продаж, но заработал на 90 тысяч меньше, причину уже стоит искать, даже если с оборотом всё выглядит нормально.
Прибыль лучше смотреть не только по магазину, но и по отдельным SKU.
Как посчитать чистую прибыль на Wildberries.
Прибыль по товарам
Здесь часто и находятся причины просадки.
Например, магазин в целом потерял 90 тысяч рублей, но большую часть падения дали всего три артикула.
Вместо того чтобы разбирать сотню товаров, можно сосредоточиться на тех, которые сильнее всего изменили результат.
Отдельно я бы проверял лидеров продаж. Высокая выручка ещё не означает, что товар хорошо зарабатывает.
Юнит-экономика
Если прибыль конкретного товара изменилась, следующий вопрос — сколько он теперь оставляет с одной продажи.
Допустим, раньше SKU приносил около 260 ₽ с единицы, а теперь — 200 ₽.
На одной продаже разница всего 60 рублей. На 500 продажах — уже 30 000 ₽ .
Поэтому фактическую юнит-экономику стоит периодически сравнивать с тем, что вы планировали.
Юнит-экономика Wildberries: как рассчитать прибыль с одного товара.
Реклама
Рекламную аналитику Wildberries я бы смотрел вместе с прибылью товара.
Если рекламные расходы выросли на 30 тысяч, а дополнительная прибыль — только на 5 тысяч, уже есть смысл проверить, насколько выгодным оказалось масштабирование.
Кроме ДРР полезно смотреть, что произошло с итоговой прибылью SKU.
Остатки
Иногда селлер начинает искать проблему в рекламе или цене, хотя причина проще — товара почти не было на складе.
В нашем примере один SKU несколько дней находился почти без остатка и из-за этого магазин недобрал часть прибыли.
Поэтому динамику продаж полезно смотреть рядом с остатками.
Как анализировать продажи на Wildberries без десятков отчётов
Я использую простую схему: от общего к частному .
Сначала смотрю, что произошло с магазином целиком. Например, продажи почти не изменились, а прибыль заметно упала.
Следующий шаг — товары. Какие SKU дали основную просадку?
После этого уже ищу причину по конкретному товару: реклама, прибыль с одной продажи, остатки, цена или другие расходы.
Получается понятная цепочка:
увидели отклонение → нашли товары → нашли причину → приняли решение.
В нашем примере вместо общего вопроса «почему магазин заработал меньше?» появились три конкретные причины.
У первого товара выросла реклама.
У второго ухудшилась экономика одной продажи.
У третьего закончились остатки.
С каждой из этих проблем уже понятно, что проверять дальше.
Встроенной аналитики Wildberries достаточно или нужен отдельный сервис
В кабинете продавца Wildberries есть много полезных данных и отчётов. С их помощью можно анализировать продажи, воронку, остатки и другие показатели.
Сложность обычно начинается не из-за отсутствия информации.
Информации, наоборот, становится слишком много.
Один показатель находится в одном отчёте, второй — в другом, реклама живёт отдельно, себестоимость может храниться в собственной таблице.
Когда товаров становится много, задача уже другая: быстро собрать данные в одну картину и понять, что требует внимания .
Здесь и становится полезна автоматизированная внутренняя аналитика.
Как я использую аналитику Wildberries в TrueStats
В TrueStats в такой ситуации я сначала смотрю РНП и общую динамику магазина.
Если вижу, что прибыль начинает отклоняться от прошлого периода или ожидаемого результата, перехожу к Оцифровке и товарам.
В нашем примере общая просадка составляла около 90 тысяч ₽. Дальше можно найти SKU, которые дали основную разницу, и разбирать их отдельно.
Мне такой подход нравится больше: сервис не должен просто показывать ещё больше данных. Мне нужно быстро получить ответ на вопрос:
«Что изменилось и где я теряю деньги?»
TrueStats работает с Wildberries и Ozon и помогает с оцифровкой данных, РНП и внутренней аналитикой бизнеса.
Для проверки своего кабинета можно использовать промокод 7PLUS — 7 дней аналитики за 1 рубль и скидка 25% при первой оплате тарифа .
Частые вопросы об аналитике Wildberries
Какие показатели нужно смотреть продавцу Wildberries?
Для регулярного контроля я бы начал с продаж, чистой прибыли, прибыли по товарам, рекламных расходов и остатков. Если один из показателей заметно изменился, дальше уже стоит разбирать конкретные SKU.
Что такое внутренняя аналитика Wildberries?
Это анализ собственного магазина: продаж, товаров, прибыли, расходов, рекламы, остатков и других показателей бизнеса. В отличие от внешней аналитики, здесь задача не изучить конкурента или нишу, а понять эффективность своих продаж.
Как понять, почему упали продажи на Wildberries?
Сначала сравните текущий период с предыдущим, затем найдите товары, которые дали основное падение. После этого проверьте по ним остатки, рекламу, цену, прибыль с единицы и другие изменения.
Зачем смотреть прибыль, если продажи растут?
Рост оборота не всегда означает рост заработка. Рекламные расходы, логистика или изменение экономики товаров могут расти быстрее продаж.
Какой сервис аналитики Wildberries выбрать?
Сначала определите задачу. Для поиска ниш и анализа конкурентов нужен один тип аналитики. Для контроля собственного магазина — другой. Если нужно анализировать прибыль, товары, рекламу и внутренние показатели действующего бизнеса, стоит смотреть сервисы внутренней аналитики.
Можно ли вести аналитику Wildberries в Excel?
Можно, особенно при небольшом ассортименте. Но с ростом количества SKU и объёма данных всё больше времени уходит на выгрузки, обновление формул и сверку показателей. В какой-то момент автоматизация просто становится удобнее.
Юнит-экономика Wildberries
Профили пользователей
