|

TrueStats | Оцифровка Wildberries и OZON

Точная аналитика для роста продаж

  • Бесплатно 14 дней
  • Промокод: 7PLUS
Попробовать бесплатно

Активируйте промокод 7PLUS при регистрации.


  • Промокод Яндекс Маркет селлер  -  MARKET_2878760   Регистрация  10000 бонусов на рекламу


  • Бот с популярными нейронками, работает без впн прекрасно. Есть приветственный бонус для новеньких. Пользуйтесь  https://t.me/Academy_Neuro_bot

  • Яндекс Директ и Яндекс Бизнес УТРОИВАЕТ БЮДЖЕТ  по промокодам для новеньких. Условия получения по ссылке >>  https://yandex.ru/project/

  • Найди людей, которые помогут в создании карточек товара недорого Жми >>  https://kwork.ru/

Инфографика под мобильный трафик для маркетплейсов

Как сделать инфографику, которая читается с телефона: безопасные зоны 3:4, крупные тезисы, контраст, сценарий слайдов, тесты и чек-лист.

На маркетплейсах покупатель чаще смотрит карточку с телефона. Он скроллит быстро, сравнивает на ходу и не готов всматриваться. Если инфографика мелкая, перегруженная или “разъезжается” в кадрировании, вы теряете клики и получаете возвраты из-за неверных ожиданий. В этой статье разберем, как делать инфографику именно под мобильный трафик: что ставить на первый экран, как работать с текстом, где держать важное и какие слайды чаще всего снижают возвраты.

Почему “хорошая” инфографика может не работать на телефоне

На десктопе можно прочитать мелкую подпись и рассмотреть детали. На телефоне у вас другое поле боя: миниатюра в выдаче, обложка в 3:4, свайп галереи и взгляд, который цепляется за крупное.

Проблема обычно не в дизайне, а в несоответствии поведению. Покупатель на телефоне:

  • решает “мой товар или нет” за 1-2 секунды
  • не любит приближать, если не видит смысла
  • доверяет тому, что выглядит простым и ясным

Отсюда главный вопрос, который стоит задать перед версткой: вы хотите, чтобы человек читал, или чтобы он понял?

Мобильный трафик требует инфографики, которая считывается мгновенно, иначе карточка проигрывает еще до просмотра характеристик.

Первый экран: одна мысль, один результат, один фокус

Обложка и первый слайд галереи должны объяснять пользу без экскурсии по свойствам. На телефоне выигрывает формула “задача -> результат”. Не “пластик ABS”, а “не трескается при падении в ванной”. Не “IPX6”, а “не боится брызг в душе”.

Пример. Продаете герметичный контейнер для еды с клапаном. На первом слайде лучше показать: “не протекает в рюкзаке” и крупно сам контейнер с закрытой крышкой. Если первым экраном сделать коллаж из пяти блюд, покупатель не поймет, что вы продаете и чем отличаетесь.

Еще одна деталь: первый экран должен быть чистым. Чем меньше второстепенных элементов, тем больше шансов, что взгляд поймает главное и человек свайпнет дальше.

Первый экран под мобильный трафик это короткое обещание результата и крупный товар без визуального шума.

Текст на слайдах: как сделать, чтобы его реально читали

На телефоне текст должен быть не “красивым”, а читаемым. Рабочие правила простые:

  • один слайд, одна мысль
  • заголовок короткий, 5-9 слов
  • без мелких списков и подпунктов
  • цифры и ключевые слова крупнее остального
  • высокий контраст с фоном

Пример. Продаете ручной отпариватель для мебели (не одежный). Важно быстро донести “для дивана, кресла, штор” и “убирает запахи и пыль”. Если вы напишете длинный абзац про “эффективную подачу пара”, это никто не дочитает. Лучше сделать два отдельных слайда: один про назначение, второй про эффект.

Полезный прием для мобильного: заменяйте часть текста визуальным доказательством. Например, вместо “удобная ручка” покажите руку в перчатке и хват. Вместо “компактный” покажите в боковом кармане сумки.

Мобильная инфографика выигрывает не количеством текста, а ясной типографикой и доказательствами в кадре.

Композиция и “безопасная зона”: где нельзя ставить важное

На маркетплейсах изображения часто показываются в 3:4 и могут обрезаться в выдаче или в карточке. Поэтому все важное держите ближе к центру: заголовок, ключевую цифру, маркировку комплекта.

Практика, которая спасает от “съеденного” смысла:

  • оставляйте поля по краям и снизу, не прижимайте текст к рамке
  • не ставьте ключевую фразу в самый низ, ее чаще всего подрезает интерфейс
  • если используете плашки, делайте их компактными и не перекрывайте товар

Пример. Продаете солнцезащитную шторку на боковое стекло авто. Если вы вынесете “2 шт в комплекте” в нижний угол, в выдаче это может стать невидимым. Покупатель решит, что штука одна, сравнит по цене и уйдет. В мобильном мире мелочь решает исход.

Размещайте смысл в центральной зоне, чтобы инфографика переживала кадрирование и оставалась читаемой в миниатюре.

Слайды, которые снижают возвраты на мобильном

Возврат часто рождается из недосказанности. Поэтому под мобильный трафик особенно важны “страхострахующие” слайды, которые можно понять без зума.

Примерные блоки, которые почти всегда окупаются:

  • масштаб и габариты
  • комплектация “все в кадре”
  • совместимость (разъем, диаметр, тип крепления)
  • сценарий использования в 2-3 шага
  • ограничение, если оно частое

Пример. Продаете сменные насадки для электрической зубной щетки. Возвраты обычно идут по совместимости: “не подошло к моей модели”. Мобильный слайд должен показывать не список моделей мелким текстом, а крупный план посадочного места и подпись “подходит к типу X”. Если есть два стандарта, сделайте два слайда с визуальным отличием.

Еще пример. Продаете компактный складной таз для дачи. Возвраты часто из-за ожиданий по жесткости и объему. Слайды “объем в литрах” и “высота в разложенном виде” плюс фото в процессе набора воды снимают фантазии.

Для мобильного трафика важнее всего слайды, которые устраняют ошибку выбора: размер, комплект, совместимость и ограничения.

Как тестировать инфографику под телефон, а не “на глаз”

Мобильную инфографику легко переоценить, если смотреть ее на большом мониторе. Нужны быстрые проверки, которые имитируют поведение покупателя.

Три рабочих теста:

  • Тест 2 секунд. Откройте первый слайд на телефоне и ответьте: что это и зачем мне. Если думаете дольше двух секунд, переделывайте.
  • Тест миниатюры. Уменьшите изображение до размера выдачи. Смысл должен быть виден без приближения.
  • Тест соседей. Откройте 5 конкурентов и пролистайте как покупатель. Ваша галерея должна отвечать быстрее: размер, комплект, применение.

По метрикам ориентируйтесь не только на рост показов. Если после обновления визуала снижаются вопросы “а подойдет?” и падают возвраты “ожидал другое”, вы попали в цель.

Мобильный визуал проверяют на телефоне и в сравнении, а успех измеряют не красотой, а точностью выбора и снижением возвратов.

Чек-лист: инфографика под мобильный трафик

Шаг Что сделать Зачем это нужно
1 Сформулировать пользу товара одной фразой Чтобы первый экран цеплял смысл, а не декор
2 Сделать первый слайд: 1 результат + крупный товар Повышает кликабельность и глубину просмотра
3 Разнести тезисы: 1 слайд = 1 мысль Текст читается с телефона, меньше перегруза
4 Держать важное в центральной зоне 3:4 Смысл не теряется при кадрировании
5 Добавить слайды: масштаб, комплект, совместимость Снижает возвраты “не подошло”
6 Показать использование в 2-3 шага Убирает страх “не разберусь”
7 Указать частые ограничения честно Снижает негатив и завышенные ожидания
8 Проверить на телефоне: тест 2 секунд и миниатюры Гарантия читабельности в реальной выдаче
9 Обновлять по отзывам раз в 2-4 недели Визуал подстраивается под реальные вопросы

Как визуал в карточке снижает возвраты

34

Профили пользователей

Нет комментариев. Ваш будет первым!

Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в статье.

Как снизить возвраты и расходы на обратную логистику на Ozon: причины, профилактика, работа со спорами и возвратным складом. Примеры и чек-лист. Почему возвраты на Ozon бьют по прибыли сильнее, чем кажетсяВозврат - это не просто “товар вернулся”. Подробнее
Реальные по логике кейсы роста на Ozon: что меняли в карточке, цене, логистике и процессах, какие метрики росли и почему. С примерами и чек-листом. Подробнее
Разбираем возвраты и отмены на Яндекс Маркете: какие бывают, сколько стоят в FBS и DBS, как не просесть по индексу качества и что делать по шагам. Таблица в конце. Возвраты и отмены на Маркете бьют по самому больному: по прибыли и по ощущению контроля. Подробнее
 Понятный способ собрать семантику для карточки товара: где брать запросы, как чистить мусор, кластеризовать и разложить по полям. С примерами и чек-листом. Подробнее
Разберем, как писать заголовки, которые продают: структура, ключевые слова, параметры выбора, запреты и тестирование. Примеры и чек-лист. Подробнее
Какие характеристики поднимают карточку в поиске: фильтры, релевантность, вариации, идентификаторы. Ошибки, примеры и чек-лист. Подробнее
Пошаговая диагностика карточки: где теряются продажи, какие метрики смотреть, как отличить слабый трафик от слабой конверсии. Чек-лист в конце. Почему кажется, что карточка "не продает"Карточка может не продавать по двум причинам. Подробнее
Пошагово разбираем, почему карточка не продает: трафик, первый экран, доверие, характеристики, цена и возвраты. Диагностика и чек-лист. Почему так происходитКарточка может быть оформлена, фото загружены, описание написано, а заказов нет. Подробнее
Как подготовить карточку под FBS: упаковка и маркировка, точные характеристики, фото и текст, варианты и остатки, контроль сборки. Подробнее
 Разбираем, как поля карточки, фото и комплектация меняют тарифы, возвраты и отмены. Практика для FBO/FBS и чек-лист для роста маржи. Подробнее