Специальное предложение TrueStats

7 дней за 1 ₽

+ скидка 25% при первой оплате

Оцифровка • РНП • Аналитика РК • Финансы • План-факт • Склад

Промокод: 7PLUS

Рич-контент на Ozon: что это, требования, размеры, форматы и как создать

Рич контент Ozon — что это простыми словами

Рич-контент (rich content) на Ozon — это “расширенное описание” в карточке товара: вы собираете блоки с изображениями/текстом/видео так, чтобы покупатель видел не простыню текста, а понятную мини-презентацию. Ozon называет rich-контент маркетинговым инструментом и отдельно подчёркивает, что он хорошо адаптируется под разные экраны.

Где он отображается в карточке

Самая важная деталь, которую новички пропускают:

  • на сайте rich-контент может полностью заменить обычное текстовое описание;
  • в мобильном приложении он отображается под стандартным описанием .

Рич контент Ozon селлеру: зачем вообще заморачиваться

Новичок обычно хочет не “красоту”, а три вещи:

  1. Чтобы покупатель понял товар за 10 секунд и не ушёл к конкуренту.
  2. Чтобы было меньше возвратов “не то ожидал” (особенно если товар не очевидный).
  3. Чтобы карточка выглядела “как у взрослых” и вызывала доверие.

Ozon также оценивает качество заполнения карточки через Content rating , и там есть отдельный пункт “Rich content and description” (указано как часть рейтинга).
Плюс в материалах Ozon прямо говорится, что качественный контент помогает индексации и поиску, а “дыры” в карточке обычно уводят вас с первых страниц.


Рич контент Ozon требования: что точно нужно соблюсти

Ниже — требования и правила, которые чаще всего “роняют” модерацию и/или портят конверсию.

Требования к изображениям (официально)

Что Требование
Форматы изображений JPG/JPEG/PNG
Вес файла до 10 МБ
GIF нельзя (карточка может долго загружаться)
Под разные устройства Готовьте картинки в двух вариантах : для компьютера и мобильных устройств

Смысловые требования (чтобы не сделать хуже)

  • Rich-контент должен коротко и ёмко описывать товар .
  • Не превращайте его в мешок ключей (“купить/дёшево/Москва/лучший/топ…”). Ozon прямо предупреждает: не перечисляйте все ключевые слова — это портит впечатление и продвижение.

Рич контент Ozon размеры: есть ли “жёсткие пиксели” и размеры баннера?

Самое честное объяснение: у rich-контента нет одного “обязательного размера баннера” , потому что он адаптируется под экраны, а Ozon рекомендует готовить изображения отдельно для десктопа и мобильных устройств .

Практика (не требование), чтобы выглядело хорошо

  • Делайте крупный шрифт (на мобайле мелкий текст превращается в “мусор”).
  • Держите ключевые элементы по центру , без “тонких” деталей у краёв (их часто обрежет/сожмёт).
  • Если используете текст на картинке — пусть его можно прочитать с телефона без зума.

Если вы искали “размеры баннера Ozon” именно про медийную рекламу , это другой раздел с отдельными правилами.


Рич контент Ozon формат: визуальный редактор, JSON и что выбрать новичку

Новичку почти всегда подходит визуальный редактор : быстрее, проще, меньше шансов “сломать JSON”.

Альтернативы:

  • JSON-формат — когда нужен единый шаблон на десятки SKU и вы хотите стандартизацию (или работает подрядчик).
  • Массовое внесение/интеграции — когда много карточек (обычно через шаблоны/инструменты/процессы). На стороне Ozon есть путь через кабинет и обучение, а на стороне бизнеса — регламенты.

Рич контент Ozon как создать: пошагово (самый простой путь)

Способ 1: через Ozon Seller (визуальный редактор)

  1. Откройте нужный товар → редактирование
  2. Перейдите во вкладку “Медиа”
  3. В блоке Rich-контент нажмите “Открыть визуальный редактор”
  4. Нажмите “Создать” — конструктор откроется справа
  5. Соберите блоки, проверьте отображение, сохраните

Способ 2: через JSON (когда нужен контроль и масштаб)

Вставляете JSON-код rich-контента в карточку. Ozon отдельно описывает rich-контент JSON и требования к изображениям/адаптации.


Ошибки модерации: почему rich-контент отклоняют и как исправить

Ниже — самый практичный блок для новичка.

7 частых ошибок и быстрые решения

  1. Контакты в карточке (телефон, почта, соцсети, сайт)
    Как исправить: удалить контакты и любые способы “увести” клиента. В ошибках модерации прямо указывается: rich-контент с рекламой/контактами нужно удалить/исправить.
  2. Рекламные формулировки (“акция”, “кэшбэк”, “розыгрыш”, “подарок за отзыв”)
    Как исправить: заменить на факты о товаре: комплектация, сценарии, материалы, гарантия (без призывов).
  3. Rich-контент не относится к товару (поставили шаблон “вообще про линейку”, а SKU другой)
    Как исправить: сделать rich именно под эту карточку/этот магазин бренда.
  4. Ключеспам (“перечень ключей вместо смысла”)
    Как исправить: убрать “SEO-простыню”, оставить короткие блоки по делу.
  5. Слишком мелкий текст на картинках
    Как исправить: увеличьте шрифт и сократите фразы. (Покупатель читает с телефона.)
  6. Пустые/бесполезные блоки (“картинка ради картинки”)
    Как исправить: каждый экран должен закрывать вопрос покупателя: “подойдёт ли мне?”, “что в комплекте?”, “как использовать?”, “какой размер?”.
  7. Ставка только на rich-контент, а характеристики пустые
    Как исправить: заполните характеристики — они помогают покупателям находить товар через фильтры и поиск.

Один детальный пример rich-контента (как шаблон)

Товар: сковорода антипригарная 28 см (универсальный кейс для “Товары для дома”)

Задача новичка: выделиться среди одинаковых фото “сковорода на белом фоне” и снизить возвраты из-за несовпадения ожиданий (плита/уход/покрытие/крышка).

Экран 1 (первый экран)

Заголовок: “Сковорода 28 см: жарит ровно, моется легко”
3 тезиса крупно:

  • “Подходит для индукции*” / “для всех плит*” (только если правда)
  • “Антипригарное покрытие — без пригорания”
  • “Толстое дно — равномерный нагрев”

Экран 2 — “Что в комплекте”

  • Сковорода 28 см
  • (Крышка — если есть)
  • Инструкция/упаковка

Экран 3 — “Кому подойдёт”

  • Для семьи 2–4 человека
  • Для ежедневной готовки: омлет/сырники/мясо/овощи
  • Для тех, кому важно “быстро помыл — и готово”

Экран 4 — “Характеристики, которые покупатель реально проверяет”

  • Диаметр по верху / по дну
  • Высота борта
  • Материал ручки / крепление
  • Вес (чтобы понимали, “тяжёлая или нет”)

Экран 5 — “Уход, чтобы покрытие жило долго”

  • Не перегревать пустую
  • Не использовать металл (если нельзя)
  • Можно/нельзя ПММ (только факт)

Экран 6 — “Сравнение моделей” (если есть линейка)

Табличка: 24 см / 26 см / 28 см — “для 1–2 / 2–3 / 3–4 человек”, “вес”, “плиты”.

Экран 7 — мини-FAQ (снимает вопросы и повышает конверсию)

  • “Подходит ли для индукции?”
  • “Можно ли в посудомойку?”
  • “Есть ли крышка?”
  • “Какой диаметр по дну?”

Почему это работает: вы не “расхваливаете”, вы снимаете риск покупки . Новичкам это даёт больше продаж, чем попытки “продавить словами”.


Рич контент Ozon примеры: 7 готовых структур под разные категории (без повторов)

Ниже — готовые “скелеты”. Берёте и подставляете свой товар.

1) Электроника: беспроводные наушники

  1. 1 экран: “Шумоподавление / автономность / микрофон”
  2. Сценарии: “звонки”, “спорт”, “метро”
  3. Комплект: кейс/кабели/амбушюры
  4. Управление: касания, режимы
  5. Совместимость: iOS/Android/ПК
  6. FAQ: задержка, влагозащита, гарантия

2) Авто: держатель телефона

  1. 1 экран: тип крепления + совместимость по размерам
  2. “Как установить за 30 секунд”
  3. “Что держит: вес/дороги/вибрации”
  4. “Что в комплекте”
  5. FAQ: подходит ли в дефлектор/на стекло/в чехле

3) Текстиль: комплект постельного белья

  1. 1 экран: ткань + ощущения (“мягкий/дышит”) без обещаний
  2. Состав и плотность (если есть)
  3. Размеры простыни/пододеяльника/наволочек
  4. Уход: стирка/усадка/глажка
  5. “Кому подойдёт” + FAQ (“скатывается?”, “линька?”)

4) Кухня: набор контейнеров

  1. 1 экран: герметичность/микроволновка/морозилка
  2. Размеры каждого контейнера (табличка)
  3. Материал, крышки, уплотнители
  4. Сценарии: “еда на работу/заморозка/детский перекус”
  5. FAQ: запахи, посудомойка, протекают ли

5) Спорт: коврик для йоги

  1. 1 экран: толщина + “не скользит” (если правда)
  2. Для каких практик: йога/пилатес/растяжка
  3. Материал + уход
  4. Размеры/вес (важно для переноски)
  5. FAQ: запах, скручивание, хранение

6) Хозтовары: напольная сушилка для белья

  1. 1 экран: нагрузка/длина прутьев/складывание
  2. Размеры в разложенном и сложенном виде
  3. “Куда встанет” (балкон/ванна/комната)
  4. Защита пола (накладки)
  5. FAQ: устойчивость, ржавеет ли, вес

7) Канцелярия/планирование: ежедневник

  1. 1 экран: формат + “недатированный/датированный”
  2. Бумага/плотность/ручка не просвечивает (если проверяли)
  3. Развороты (фото 2–3 страниц)
  4. Для кого: студент/менеджер/планирование привычек
  5. FAQ: закладка, резинка, карман, обложка

“Проверка за 15 минут”: чек-лист перед публикацией

Чтобы прошло модерацию

  • Нет телефонов/почты/соцсетей/внешних ссылок
  • Rich-контент относится именно к этому товару/магазину бренда
  • Нет ключеспама
  • Картинки подготовлены в 2 вариантах (десктоп/мобайл)
  •  Форматы JPG/JPEG/PNG, до 10 МБ, без GIF

Чтобы реально продавало

  • Есть “кому подходит / кому не подходит”
  •  Есть размеры/комплект/уход — то, что снижает возвраты
  •  На каждом экране 1 мысль (не “всё обо всём”)

Частые вопросы

Рич контент Ozon — это вместо описания?
На сайте rich-контент может полностью заменить текст описания, а в приложении идёт под стандартным описанием.

Можно ли вставлять ссылки в rich-контент?
Контакты и рекламные “уводы” запрещены — в ошибках модерации отдельно упоминаются контакты в описании/карточке.
При этом Ozon в своих материалах допускает сценарий, что в rich-контент можно включать ссылки на другие ваши товары внутри Ozon (для повышения среднего чека).

Какие требования к файлам?
JPG/JPEG/PNG до 10 МБ, GIF не использовать.

Rich-контент помогает в поиске?
Он помогает карточке выглядеть лучше и повышать конверсию, но “видимость” в поиске сильно зависит от заполненных характеристик: по ним покупатели фильтруют выдачу. 

1.1K

Профили пользователей

Нет комментариев. Ваш будет первым!

Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в статье.

Важная новость: MPStats обновили тарифы на подписку. Теперь все инструменты платформы доступны на любом тарифе. Разница только в лимитах, количестве сотрудников и кабинетов. Базовый тариф стоит 12 990 ₽/мес. Подробнее
5 критических ошибок, которые губят продавцов на маркетплейсах. Узнайте, как избежать их с помощью mpstats.io! Почему ваш бизнес на WB и Ozon может разориться за месяц?Вы не одиноки. Подробнее
Нехватка или избыток товара — главные враги продавца на маркетплейсах. Когда товара нет в наличии — вы теряете рейтинг и клиентов. Когда слишком много — деньги застревают на складе и съедают бюджет. Подробнее
Мы собрали самые полезные категории сервисов, которые уже доказали свою эффективность на практике. Далее вас ждёт подробная разбивка по направлениям: от аналитики и закупок до рекламы и логистики. Подробнее
Продукты Контур ритейлу и поставщикам Продукт Описание Средняя цена за 1 год Маркет Онлайн-сервис для ведения справочника товаров и товарного учёта, а также локальное ПО для работы на кассе 9 900 ₽ Маркет + ОФД  Учёт товаров от поставки до продажи, он Подробнее
Excel не выдержал? Пора перейти на умный учёт «Сколько у нас осталось зёрен для капучино? … А чек мы пробили? Подробнее
1. Почему розница до сих пор теряет чеки  Штрафы ощутимы. С 2025 г. за непробитый чек по 54-ФЗ грозит 2 000 ₽ для ИП и 10 000 ₽ для организаций (при повторном нарушении — до размера выручки)  Новые формы контроля. Подробнее
Автоматизация ресторана в «Маркет: Общепит»: как за месяц снизить фуд-кост и забыть о штрафахПочему общепиту уже мало «Excel + касса»Проверки Роспотребнадзора ужесточились, правила маркировки меняются каждый квартал. Подробнее
Контур Маркировка без стресса: внедряем обязательную маркировку товаров за неделю Маркировка давно обязательна, а штрафы доходят до миллиона — но весь процесс реально закрыть за семь дней. Подробнее
Как не слить бюджет: проверяем нишу Wildberries и Ozon за полчаса 1. Зачем тратить время на аналитику Число новых продавцов на маркетплейсах с января по июль 2025 года выросло на 38 %, а спрос — только на 9 % . Подробнее