Специальное предложение TrueStats

7 дней за 1 ₽

+ скидка 25% при первой оплате

Оцифровка • РНП • Аналитика РК • Финансы • План-факт • Склад

Промокод: 7PLUS

Рич-контент на Ozon: что это, требования, размеры, форматы и как создать

Рич контент Ozon — что это простыми словами

Рич-контент (rich content) на Ozon — это “расширенное описание” в карточке товара: вы собираете блоки с изображениями/текстом/видео так, чтобы покупатель видел не простыню текста, а понятную мини-презентацию. Ozon называет rich-контент маркетинговым инструментом и отдельно подчёркивает, что он хорошо адаптируется под разные экраны.

Где он отображается в карточке

Самая важная деталь, которую новички пропускают:

  • на сайте rich-контент может полностью заменить обычное текстовое описание;
  • в мобильном приложении он отображается под стандартным описанием .

Рич контент Ozon селлеру: зачем вообще заморачиваться

Новичок обычно хочет не “красоту”, а три вещи:

  1. Чтобы покупатель понял товар за 10 секунд и не ушёл к конкуренту.
  2. Чтобы было меньше возвратов “не то ожидал” (особенно если товар не очевидный).
  3. Чтобы карточка выглядела “как у взрослых” и вызывала доверие.

Ozon также оценивает качество заполнения карточки через Content rating , и там есть отдельный пункт “Rich content and description” (указано как часть рейтинга).
Плюс в материалах Ozon прямо говорится, что качественный контент помогает индексации и поиску, а “дыры” в карточке обычно уводят вас с первых страниц.


Рич контент Ozon требования: что точно нужно соблюсти

Ниже — требования и правила, которые чаще всего “роняют” модерацию и/или портят конверсию.

Требования к изображениям (официально)

Что Требование
Форматы изображений JPG/JPEG/PNG
Вес файла до 10 МБ
GIF нельзя (карточка может долго загружаться)
Под разные устройства Готовьте картинки в двух вариантах : для компьютера и мобильных устройств

Смысловые требования (чтобы не сделать хуже)

  • Rich-контент должен коротко и ёмко описывать товар .
  • Не превращайте его в мешок ключей (“купить/дёшево/Москва/лучший/топ…”). Ozon прямо предупреждает: не перечисляйте все ключевые слова — это портит впечатление и продвижение.

Рич контент Ozon размеры: есть ли “жёсткие пиксели” и размеры баннера?

Самое честное объяснение: у rich-контента нет одного “обязательного размера баннера” , потому что он адаптируется под экраны, а Ozon рекомендует готовить изображения отдельно для десктопа и мобильных устройств .

Практика (не требование), чтобы выглядело хорошо

  • Делайте крупный шрифт (на мобайле мелкий текст превращается в “мусор”).
  • Держите ключевые элементы по центру , без “тонких” деталей у краёв (их часто обрежет/сожмёт).
  • Если используете текст на картинке — пусть его можно прочитать с телефона без зума.

Если вы искали “размеры баннера Ozon” именно про медийную рекламу , это другой раздел с отдельными правилами.


Рич контент Ozon формат: визуальный редактор, JSON и что выбрать новичку

Новичку почти всегда подходит визуальный редактор : быстрее, проще, меньше шансов “сломать JSON”.

Альтернативы:

  • JSON-формат — когда нужен единый шаблон на десятки SKU и вы хотите стандартизацию (или работает подрядчик).
  • Массовое внесение/интеграции — когда много карточек (обычно через шаблоны/инструменты/процессы). На стороне Ozon есть путь через кабинет и обучение, а на стороне бизнеса — регламенты.

Рич контент Ozon как создать: пошагово (самый простой путь)

Способ 1: через Ozon Seller (визуальный редактор)

  1. Откройте нужный товар → редактирование
  2. Перейдите во вкладку “Медиа”
  3. В блоке Rich-контент нажмите “Открыть визуальный редактор”
  4. Нажмите “Создать” — конструктор откроется справа
  5. Соберите блоки, проверьте отображение, сохраните

Способ 2: через JSON (когда нужен контроль и масштаб)

Вставляете JSON-код rich-контента в карточку. Ozon отдельно описывает rich-контент JSON и требования к изображениям/адаптации.


Ошибки модерации: почему rich-контент отклоняют и как исправить

Ниже — самый практичный блок для новичка.

7 частых ошибок и быстрые решения

  1. Контакты в карточке (телефон, почта, соцсети, сайт)
    Как исправить: удалить контакты и любые способы “увести” клиента. В ошибках модерации прямо указывается: rich-контент с рекламой/контактами нужно удалить/исправить.
  2. Рекламные формулировки (“акция”, “кэшбэк”, “розыгрыш”, “подарок за отзыв”)
    Как исправить: заменить на факты о товаре: комплектация, сценарии, материалы, гарантия (без призывов).
  3. Rich-контент не относится к товару (поставили шаблон “вообще про линейку”, а SKU другой)
    Как исправить: сделать rich именно под эту карточку/этот магазин бренда.
  4. Ключеспам (“перечень ключей вместо смысла”)
    Как исправить: убрать “SEO-простыню”, оставить короткие блоки по делу.
  5. Слишком мелкий текст на картинках
    Как исправить: увеличьте шрифт и сократите фразы. (Покупатель читает с телефона.)
  6. Пустые/бесполезные блоки (“картинка ради картинки”)
    Как исправить: каждый экран должен закрывать вопрос покупателя: “подойдёт ли мне?”, “что в комплекте?”, “как использовать?”, “какой размер?”.
  7. Ставка только на rich-контент, а характеристики пустые
    Как исправить: заполните характеристики — они помогают покупателям находить товар через фильтры и поиск.

Один детальный пример rich-контента (как шаблон)

Товар: сковорода антипригарная 28 см (универсальный кейс для “Товары для дома”)

Задача новичка: выделиться среди одинаковых фото “сковорода на белом фоне” и снизить возвраты из-за несовпадения ожиданий (плита/уход/покрытие/крышка).

Экран 1 (первый экран)

Заголовок: “Сковорода 28 см: жарит ровно, моется легко”
3 тезиса крупно:

  • “Подходит для индукции*” / “для всех плит*” (только если правда)
  • “Антипригарное покрытие — без пригорания”
  • “Толстое дно — равномерный нагрев”

Экран 2 — “Что в комплекте”

  • Сковорода 28 см
  • (Крышка — если есть)
  • Инструкция/упаковка

Экран 3 — “Кому подойдёт”

  • Для семьи 2–4 человека
  • Для ежедневной готовки: омлет/сырники/мясо/овощи
  • Для тех, кому важно “быстро помыл — и готово”

Экран 4 — “Характеристики, которые покупатель реально проверяет”

  • Диаметр по верху / по дну
  • Высота борта
  • Материал ручки / крепление
  • Вес (чтобы понимали, “тяжёлая или нет”)

Экран 5 — “Уход, чтобы покрытие жило долго”

  • Не перегревать пустую
  • Не использовать металл (если нельзя)
  • Можно/нельзя ПММ (только факт)

Экран 6 — “Сравнение моделей” (если есть линейка)

Табличка: 24 см / 26 см / 28 см — “для 1–2 / 2–3 / 3–4 человек”, “вес”, “плиты”.

Экран 7 — мини-FAQ (снимает вопросы и повышает конверсию)

  • “Подходит ли для индукции?”
  • “Можно ли в посудомойку?”
  • “Есть ли крышка?”
  • “Какой диаметр по дну?”

Почему это работает: вы не “расхваливаете”, вы снимаете риск покупки . Новичкам это даёт больше продаж, чем попытки “продавить словами”.


Рич контент Ozon примеры: 7 готовых структур под разные категории (без повторов)

Ниже — готовые “скелеты”. Берёте и подставляете свой товар.

1) Электроника: беспроводные наушники

  1. 1 экран: “Шумоподавление / автономность / микрофон”
  2. Сценарии: “звонки”, “спорт”, “метро”
  3. Комплект: кейс/кабели/амбушюры
  4. Управление: касания, режимы
  5. Совместимость: iOS/Android/ПК
  6. FAQ: задержка, влагозащита, гарантия

2) Авто: держатель телефона

  1. 1 экран: тип крепления + совместимость по размерам
  2. “Как установить за 30 секунд”
  3. “Что держит: вес/дороги/вибрации”
  4. “Что в комплекте”
  5. FAQ: подходит ли в дефлектор/на стекло/в чехле

3) Текстиль: комплект постельного белья

  1. 1 экран: ткань + ощущения (“мягкий/дышит”) без обещаний
  2. Состав и плотность (если есть)
  3. Размеры простыни/пододеяльника/наволочек
  4. Уход: стирка/усадка/глажка
  5. “Кому подойдёт” + FAQ (“скатывается?”, “линька?”)

4) Кухня: набор контейнеров

  1. 1 экран: герметичность/микроволновка/морозилка
  2. Размеры каждого контейнера (табличка)
  3. Материал, крышки, уплотнители
  4. Сценарии: “еда на работу/заморозка/детский перекус”
  5. FAQ: запахи, посудомойка, протекают ли

5) Спорт: коврик для йоги

  1. 1 экран: толщина + “не скользит” (если правда)
  2. Для каких практик: йога/пилатес/растяжка
  3. Материал + уход
  4. Размеры/вес (важно для переноски)
  5. FAQ: запах, скручивание, хранение

6) Хозтовары: напольная сушилка для белья

  1. 1 экран: нагрузка/длина прутьев/складывание
  2. Размеры в разложенном и сложенном виде
  3. “Куда встанет” (балкон/ванна/комната)
  4. Защита пола (накладки)
  5. FAQ: устойчивость, ржавеет ли, вес

7) Канцелярия/планирование: ежедневник

  1. 1 экран: формат + “недатированный/датированный”
  2. Бумага/плотность/ручка не просвечивает (если проверяли)
  3. Развороты (фото 2–3 страниц)
  4. Для кого: студент/менеджер/планирование привычек
  5. FAQ: закладка, резинка, карман, обложка

“Проверка за 15 минут”: чек-лист перед публикацией

Чтобы прошло модерацию

  • Нет телефонов/почты/соцсетей/внешних ссылок
  • Rich-контент относится именно к этому товару/магазину бренда
  • Нет ключеспама
  • Картинки подготовлены в 2 вариантах (десктоп/мобайл)
  •  Форматы JPG/JPEG/PNG, до 10 МБ, без GIF

Чтобы реально продавало

  • Есть “кому подходит / кому не подходит”
  •  Есть размеры/комплект/уход — то, что снижает возвраты
  •  На каждом экране 1 мысль (не “всё обо всём”)

Частые вопросы

Рич контент Ozon — это вместо описания?
На сайте rich-контент может полностью заменить текст описания, а в приложении идёт под стандартным описанием.

Можно ли вставлять ссылки в rich-контент?
Контакты и рекламные “уводы” запрещены — в ошибках модерации отдельно упоминаются контакты в описании/карточке.
При этом Ozon в своих материалах допускает сценарий, что в rich-контент можно включать ссылки на другие ваши товары внутри Ozon (для повышения среднего чека).

Какие требования к файлам?
JPG/JPEG/PNG до 10 МБ, GIF не использовать.

Rich-контент помогает в поиске?
Он помогает карточке выглядеть лучше и повышать конверсию, но “видимость” в поиске сильно зависит от заполненных характеристик: по ним покупатели фильтруют выдачу. 

—
2.66K

Профили пользователей

Нет комментариев. Ваш будет первым!

Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в статье.

В WB Медиа теперь можно выбирать аудиторию по наличию детей и семейному положению. Настройка появилась в кампаниях «Баннер», «Видео» и «Товарный баннер». Подробнее
Как находить нужную единицу товара без путаницыВ отчёте «Лента заказов» появился столбец «Стикер WB». Он связывает строку отчёта с конкретной заказанной единицей товара. Подробнее
Отчёт выглядит бодро: объявление открывают. А предприниматель смотрит на выручку и не понимает, за что радуется специалист. Просмотр, обращение и покупка — разные этапы. Чтобы разобраться в результате, полезно посмотреть на весь путь человека. Подробнее
Самый неприятный момент для владельца бизнеса: деньги на продвижение потрачены, а телефон почти молчит. Хочется увеличить бюджет, сменить фотографии или переписать всё сразу. Но сначала стоит понять, на каком этапе возникает проблема. Подробнее
Возможность работать из дома нравится многим. А вот разбираться, почему объявление не привлекает нужных людей, интересно уже не каждому. Перед выбором обучения попробуйте ответить на четыре вопроса. 1. Готовы ли Вы вникать в чужой бизнес? Подробнее
Удалённая работа привлекает возможностью самому выбирать, где работать. Но прежде чем осваивать профессию, полезно представить её обычный день. Допустим, Вы ведёте проект предпринимателя. Подробнее
Подборка товаров на странице магазина может помочь покупателю быстрее найти нужное предложение. Но продавцу важно сначала понять, кто заходит в магазин, что эти люди ищут и достаточно ли у него подходящих товаров. Подробнее
Как узнать запросы, потребности и сомнения покупателейПродавец может знать, сколько раз заказали его товар, и при этом плохо понимать, кто его выбирает и зачем. Например, рюкзак покупают для работы, учёбы или поездок? Подробнее
Товары снимают с продажи, поставки остановлены24 октября 2026 года логистический центр Ozon в Омске подвергся атаке беспилотников. На территории объекта начался пожар. Подробнее
Получили заказ на Wildberries, но не знаете, какие этикетки распечатать и куда их наклеить? При работе по модели «Маркетплейс» (FBS) продавец самостоятельно собирает и упаковывает товары, а затем передает их в доставку. Подробнее