Яндекс Маркет: Зоны DBS-доставки на карте: новые настройки

Яндекс Маркет разрешил задавать отдельные сроки и тарифы DBS-доставки для районов города. Разбираем, как настроить зоны на карте и снизить расходы.

Продавцам с собственной доставкой больше не нужно назначать одинаковые условия для всего города. Маркет позволяет выделять районы на карте и задавать для каждой зоны отдельные сроки и тарифы DBS-доставки. Это поможет сохранить привлекательные условия рядом со складом и учесть дополнительные расходы на удаленных маршрутах.

Что изменилось в настройках DBS-доставки

DBS, или Delivery by Seller, — это модель, при которой продавец самостоятельно хранит товары и доставляет заказы покупателям. Раньше единые условия могли действовать сразу для большой территории, хотя реальные затраты на разные маршруты заметно отличались.

Теперь продавец может разделить город на несколько зон. Например, центр станет одной зоной, ближайшие к складу кварталы — второй, а удаленные спальные районы — третьей.

Для каждой территории можно установить:

• стоимость доставки;
• срок доставки;
• название и цвет зоны.

Так условия становятся точнее. Покупатель рядом со складом может получить заказ быстрее и дешевле, а стоимость дальнего маршрута не придется распределять между всеми клиентами.

Единый тариф для всего города можно заменить условиями, которые учитывают реальную дальность поездки.

Кому пригодятся зоны доставки

Новая функция особенно полезна продавцам с несколькими магазинами, пунктами сборки или складами в разных частях города. Каждый объект может обслуживать ближайшие районы на более выгодных условиях.

Представим магазин строительных материалов. Доставка тяжелого заказа в соседний квартал занимает 30 минут, а поездка на другой конец города — несколько часов. Одинаковая цена в таком случае либо снижает прибыль продавца, либо делает предложение слишком дорогим для ближайших покупателей.

Разделение на зоны помогает найти баланс. Для центра можно назначить короткий срок, но учесть пробки и платную парковку. Для районов рядом со складом установить минимальный тариф. Для окраин увеличить стоимость и добавить время на маршрут.

Функция также пригодится цветочным магазинам, мебельным компаниям, продавцам продуктов, техники и крупногабаритных товаров. Чем сильнее затраты зависят от расстояния, тем полезнее точная настройка территории.

Зоны помогают не отказываться от удаленных заказов и одновременно сохранять выгодные условия рядом со складом.

Как настроить доставку по районам

Настройки находятся в блоке «Ваши курьеры» на странице DBS-склада. После появления обновления продавец сможет сформировать зоны прямо на интерактивной карте.

Нужно выбрать области, которые войдут в одну территорию, затем указать название и цвет. Цветовая маркировка помогает быстро отличать зоны друг от друга и проверять границы.

После сохранения территории для нее назначают тариф и срок доставки. Так можно создать несколько вариантов: быструю доставку рядом со складом, стандартную для основной части города и расширенную для удаленных районов.

Перед сохранением стоит внимательно проверить границы. Случайно пропущенный квартал может стать недоступным для заказа, а пересечение зон создаст неясные условия.

Подробная инструкция опубликована в Справке Маркета. Перейти к складам и проверить доступность функции можно в личном кабинете.

Настройка сводится к выбору территории на карте и назначению отдельных условий для каждой зоны.

Как рассчитать справедливый тариф

Стоимость доставки лучше определять не только по расстоянию. На итоговые расходы влияют время курьера, расход топлива, парковка, платные дороги, вес заказа и вероятность обратной поездки без нового груза.

Сначала полезно изучить историю доставок. Посмотрите, сколько времени занимают поездки в разные районы и как часто там оформляют заказы. Затем разделите территории на несколько групп с похожей экономикой.

Не стоит создавать десятки мелких зон без необходимости. Такая карта усложнит управление, а покупатели могут увидеть слишком разные условия на соседних улицах. Для начала достаточно двух или трех понятных территорий.

Срок доставки тоже должен быть реалистичным. Слишком короткое обещание повышает риск опозданий. Слишком длинное снижает привлекательность предложения и может привести к потере заказа.

Справедливый тариф покрывает расходы, но не становится барьером для покупки. Иногда выгоднее немного снизить стоимость в районе с высоким спросом и компенсировать это количеством заказов.

Тариф стоит рассчитывать по фактическим затратам и спросу, а не только по километрам на карте.

Как использовать зоны для роста продаж

Новые настройки можно применять не только для сокращения расходов. Они помогают управлять спросом и повышать конкурентоспособность магазина.

Для ближайших районов можно предложить доставку в день заказа. Такой срок станет преимуществом перед продавцами, которые привозят товар через несколько дней.

В районах со слабым спросом не обязательно отключать доставку полностью. Достаточно увеличить срок и установить тариф, который покрывает маршрут. Так магазин сохранит дополнительные продажи без работы в убыток.

После запуска зон нужно наблюдать за результатами. Если заказов в определенном районе стало меньше, причиной может быть завышенная стоимость. Если курьеры регулярно опаздывают, срок оказался слишком коротким.

Для цветов важнее скорость, для мебели — чаще цена и понятный срок. Поэтому условия по зонам лучше подстраивать под категорию, а не делать одну схему для всех товаров.

Зоны превращают доставку из технической настройки в инструмент управления продажами.

Когда обновление появится в кабинете

Маркет запускает новую функцию постепенно. Поэтому настройки могут стать доступны продавцам в разное время.

Когда обновление появится в конкретном кабинете, Маркет покажет баннер на странице «Склады». До этого момента действующие условия доставки продолжат работать в прежнем формате.

Не стоит заранее удалять текущие настройки или менять логистику. Сначала дождитесь уведомления, изучите доступные поля и только после этого создавайте новые зоны.

Доступ открывается поэтапно, а о запуске функции сообщит баннер в личном кабинете.

План настройки зон доставки

Шаг	Что сделать	Что проверить
1	Изучить историю DBS-заказов	Время, стоимость и число доставок по районам
2	Разделить город на зоны	Близкие территории должны иметь похожую экономику
3	Выделить области на карте	Между зонами нет пропусков и случайных пересечений
4	Указать тарифы	Цена покрывает работу курьера и дополнительные расходы
5	Назначить сроки	Курьер сможет выполнить обещание даже при высокой загрузке
6	Запустить новые условия	Карточки товаров показывают корректные сроки и стоимость
7	Оценить результат	Заказы, опоздания и прибыль изменились ожидаемым образом

Начинать лучше с простой схемы. Создайте несколько крупных зон, соберите статистику, а затем уточняйте границы и условия. Такой подход снижает риск ошибок и помогает понять, какие настройки действительно влияют на продажи.

Яндекс Маркет AI: анализ продаж и подсказки продавцам