Форматы фото для Wildberries: требования и практические советы

Разбираем форматы фото для Wildberries: JPG, PNG, WEBP, минимальные размеры, вес, сжатие, запреты и примеры. Чек-лист для загрузки без блокировок.

На Wildberries фото решают больше, чем кажется. Они влияют на показы, доверие и скорость первых продаж. Ошибка в формате или размере может не дать загрузить изображения, а спорные надписи на главном фото могут уронить рейтинг карточки. Ниже собрал актуальные требования WB к форматам и параметры, которые чаще всего ломают старт, плюс понятный порядок подготовки фото.

Почему форматы фото на WB напрямую связаны с деньгами

У новичков обычно два желания: быстро запустить карточку и не слить бюджет на рекламу. Но если фото грузятся с ошибками, выглядят мыльно или нарушают правила, карточка теряет видимость, а рекламные клики становятся дороже.

Wildberries прямо указывает, что товар без фото не показывается покупателям, а товары без фотографий не попадают в поиск, поэтому стоит загрузить хотя бы две. Плюс платформа отмечает, что главное фото влияет на рейтинг карточки и, как следствие, на позиции товара в поиске и каталоге.  

Форматы и качество фото на WB это не про эстетику, это про видимость, конверсию и экономию на продвижении.

Технические требования Wildberries к фото

Если говорить строго, Wildberries принимает три формата фото: JPG, PNG, WEBP .  Дальше идут параметры, из-за которых чаще всего не проходит загрузка:

• минимальное разрешение: 700 x 900 px
• качество сжатия: не ниже 65%
• размер файла: до 10 МБ
• количество фото в карточке: до 30   

Это базовый минимум. Если вы загрузите фото меньше по разрешению или слишком тяжелое, система просто не примет файл.

 WB дает простые рамки по формату и весу, и их важно соблюдать до загрузки, а не после отказа.

Пропорции и разрешение: как не получить "мыло" на зуме

Минимум 700 x 900 спасает от блокировки, но не всегда спасает от ощущения дешевого товара. Покупатель приближает фото, ищет фактуру, швы, крепления, маркировку. Если на увеличении все распадается, доверие падает.

Практичный подход такой: снимайте и сохраняйте фото в пропорции, близкой к 3:4, и держите запас по разрешению выше минимума. Например, для товаров с мелкими деталями (набор сверл, коннекторы для полива, ремешок для часов) лучше иметь четкие крупные планы и общий кадр без потери качества. При этом следите за лимитом 10 МБ.

Минимальное разрешение помогает загрузить фото, но запас по качеству помогает продать.

JPG, PNG или WEBP: какой формат выбрать и когда

Три формата в требованиях выглядят одинаково, но на практике решают разные задачи.

JPG подходит для большинства предметных фото. Он хорошо сжимает изображения с градиентами и тенями и обычно дает небольшой вес при нормальном качестве.

PNG полезен, когда важна четкость линий и надписей, например для схемы комплектации или таблицы размеров на отдельном фото. Минус: файлы часто тяжелее, поэтому легко упереться в 10 МБ.

WEBP часто дает хорошее соотношение качества и веса, особенно если вы делаете много кадров и хотите держать файлы легкими. Но проверяйте, как выглядит картинка после экспорта: иногда при агрессивном сжатии страдают мелкие текстуры.

Помните про требование WB к качеству сжатия не ниже 65%.  Если вы делаете инфографику с тонкими линиями или мелкими значками, не загоняйте качество слишком низко.

Выбирайте формат не по привычке, а по задаче кадра: фото товара, схема, инфографика, детали.

Вес и сжатие: как уложиться в 10 МБ и не убить качество

Одна из частых ловушек: продавец сохраняет фото "как есть" после телефона или камеры, получает 12-18 МБ и не понимает, почему файл не грузится. На WB лимит четкий: до 10 МБ. 

Что обычно помогает без потери смысла:

• не увеличивать резкость "в ноль", она делает артефакты на сжатии
• сохранять фото с разумным качеством, но не ниже требований
• проверять картинку в масштабе телефона: если текстура ткани и мелкие элементы читаются, значит все нормально

Пример: вы продаете дорожную поясную сумку. На одном кадре важны молнии и стежки. Лучше оставить вес 1-3 МБ, но сохранить читаемость нитки и фурнитуры, чем сделать 300 КБ и превратить все в пиксели.

Цель сжатия не "сделать легче любой ценой", а сохранить детали внутри лимита WB.

Что на фото может снизить рейтинг или привести к блокировке

У Wildberries есть не только "технические" требования, но и визуальные. Например, товар на главной фотографии должен быть виден полностью, фон нужен нейтральный, без отвлекающих деталей, а на фото не должно быть логотипов, бирок, акций или посторонних изображений. 

Отдельно WB пишет, что маркетинговые тексты на фото могут снижать рейтинг карточки. При этом есть формулировки, которые влияют на рейтинг вне зависимости от размера: про сезонность, срочность, скидки и акции, "гарантия и возврат", "ликвидация" и подобное.  

К тому же в инструкции по созданию карточки прямо перечислено, что нельзя загружать изображения, среди них: цены/QR/скидки, контакты и ссылки, оценочные суждения типа "топ", призывы к действию и даже обещания вознаграждения за отзыв. 

Коротко, что лучше сразу исключить:

• цены, скидки, QR-коды
• телефоны, соцсети, ссылки на сторонние сайты
• "хит", "лучший", "топ", "лидер продаж"
• "только сегодня", "финальная цена", "распродажа"
• призывы "купи", "сравни", "позвони"
• надписи, которые закрывают товар или кричат кислотными плашками 

На WB фото должно помогать рассмотреть товар и принять решение, а не превращаться в баннер.

Как сделать фото самому и подготовить к загрузке без нервов

Если вы снимаете сами, важнее всего стабильный свет, чистый фон и понятный масштаб. Дальше задача превращается в рутину: привести файлы к нужным форматам и весу.

Быстрый рабочий алгоритм:

• снимите 8-12 кадров: общий вид, ключевая деталь, товар в использовании, комплект, масштаб рядом с привычным предметом
• выберите главное фото без упаковки и без отвлекающих элементов (WB отдельно отмечает, что на главном фото покупатели должны видеть сам товар) 
• экспортируйте в JPG/PNG/WEBP, проверьте 700 x 900+ и вес до 10 МБ  
• прогоните на телефоне: читается ли товар без приближения и на зуме
• при необходимости используйте фоторедактор WB: он позволяет сделать коллаж, заменить фон и добавить надписи (но с учетом правил про маркетинговые тексты). 

  "Сделать самому" реально, если держать фокус на свете, деталях и параметрах экспорта.

Самопроверка перед публикацией: один вопрос, который спасает карточку

Перед загрузкой задайте себе один вопрос: покупатель поймет товар за 3 секунды, не приближая фото? Если нет, проблема обычно в двух вещах: товар слишком мелкий в кадре или фон/плашки перебивают смысл. Wildberries прямо приводит примеры, когда слишком яркий фон или крупные тексты могут снижать рейтинг.  

Лучший тест это читаемость в ленте и на экране телефона, а не красота макета в редакторе.

Чек-лист по форматам фото для Wildberries

Промокод Яндекс Маркет Селлер: MARKET_2878760