Личный опыт партнеров: как продавать на маркетплейсе Озон

Познавательно. Спасибо за ролик. Сам сотрудничаю с Ozon только полгода, это вообще был первый выход моей компании на маркетплейс. Оборот понемногу растет, а раньше мы никак не могли выйти на большую ЦА. Для селлеров есть инструменты, с которыми можно разобраться, и становится очень удоно смотреть продажи. ЛК хорошо продуман, даже новичок может разобраться и сразу после регистрации все настроить для начала продаж

Могу сказать, что за годы которые мы работаем с Озон, они очень выросли и стали работать еще лучше. Многие процессы отработали до автомата. Если раньше на модерацию уходили недели, то сейчас обычно на следующий день уже приходит ответ. Есть возможность самостоятельно выбирать с какого склада работать, круто, что есть экспресс доставка, в общем, совершенствуются.

Второй год я управляю своим производством. Продаю товары со своего склада через собственный сайт и через Озон. Работать с маркетплейсом начал прошлой осенью. Покупателей на площадке стабильно больше, чем на моем сайте. И я трачу меньше времени здесь, все автоматизировано.

слишком большие комиссии. Если товар стоит 500₽ вы получите 45% не считая оплаты за литры на складе

Раньше про наш бренд вообще мало кто знал. Мы продавались на Озоне, миллионов не ловили, но продавали. Когда ушли бренды, стали более активно продвигать свой товар, подключили премиум и наши карточки стали потихоньку ползли вверх. Продажи значительно выросли, мы даже доукомплектовали штат и стали в разы больше отшивать продукции. Торгуем со своего склада, нам так удобно.

Пробовал я другую площадку. Слишком сложно даже начать. Много непонятных моментов, саппорт отвечает очень медленно, так что я в итоге плюнул. Сейчас работаю с Ozon. Тут личный кабинет попроще, да и вообще продажи стартовали неплохо.

Ай, почему я все самые интересные материалы нахожу, когда уже сама во всем разобралась? Что за невезение? Озон вообще ТОП. Я почему-то полгода ходила вокруг да около и боялась начать, начиталась всяких отзывов о маркетплейсе и сидела, доила свои копейки с единичных продаж через социалки. На Озоне за полгода (!!) я увеличила оборот в три раза! И никто меня не заставляет ставить невыгодные скидки, как пугали. И саппорт у них нормальный. И логистика работает отлично.

Сейчас для мелких предпринимателей наступило золотое время. Крупные бренды поуходили, аудитория осталась ни с чем, потерянная и печальная. Нужно предлагать, предлагать и еще раз предлагать, заполнять опустевшие ниши и маркетплейсы — один из самых перспективных вариантов, потому что те же социальные сети, а кто знает, закроют ли их завтра? Собственный сайт тоже не всегда выгодно держать. Для мелких предпринимателей, как я, это вообще невыгодно. И я тоже продаю через OZON, уже почти год (с сентября 2021), на складах ничего не залеживается.

Чем мне нравится Озон, так это четкой приемкой, ни разу не было потерь товара! Нет ни одного отзыва от покупателей о том, что товар пришел ненадлежащего качества. Это при том, что мы продаем лампы, они достаточно хрупкие. Сотрудничаем с несколькими маркетплейсами, только Озон адекват в плане доставки. Выводы сделала, поэтому они на первом месте сейчас в развитии.

Если честно, то я аж заслушался, хотя уже давно работаю с Озоном и вроде не новичок, но интересно было познакомиться с чужим опытом. От себя хочу сказать тоже небольшое напутствие: обязательно следите за конкурентами. Многие почему-то об этом забывают, а это необходимо для адекватного ценообразования и привлечения новых клиентов. И еще, если оценка товара падает до тройки, например, даже когда это козни конкурентов (у меня так было), то позицию лучше убрать, иначе можно потерять покупателей.

50 товарных наименований! Ничего себе! Блин, я начинала с 8 карточек всего, и не увеличивала их количество минимум два-три месяца, только потом стала тестировать новые товары. За год на Озоне у меня ассортимент вырос до 35 позиций, может нужно быть чуточку смелее, как Аня?)) Хотя у меня и с 35 карточками дела вроде неплохо идут, при среднем ценнике в 2600 рублей.

Были сомнения, не потеряем ли мы продажи через наш интернет магазин с выходом на Озон. Со временем поняли, что это разная ЦА, плюс немного разделили категории товаров, теперь имеем два стабильных направления с продажами, это круто. Управление и контроль магазина через маркетплейс простой, комиссия нормальная, на озон так не душат, как в других местах.

Мне было сложно найти свою нишу, подтянуть заинтересованных покупателей. В течение 5 месяцев пришла ЦА и продажи только растут. На Озоне неплохая логистика, довольно живая тех поддержка. В чате отвечают в течение 2 часов. И, самое главное, не отмахиваются, а оперативно устраняют проблему.

Если сравнивать свой интернет магазин и озон, то второй вариант не такой уж и проблемный для меня. Мне проще отслеживать продажи, я вижу число возвратов, куда уехал мой товар, какой цвет и какой размер чаще заказывают, от этого мы уже отталкиваемся когда отшиваем новые партии. Продаем со своего склада, да логистика обходится чуть дороже, но пока для нас это более оптимальный вариант.

Работаю с Озон больше года. Не все нравится и первое время больше продаж было в магазине, сейчас вал идет на маркетплейсе. Были трудности с заполнением карточек. Когда поняла принцип, то все пошло как по маслу. Сейчас мои товары модерацию проходят без проблем. Продажи растут, даже подумываю о полном уходе на маркетплейс, т.к. содержать магазин дорого и хлопотно.

Я бы тоже хотела поделиться своим опытом продаж на Озоне в таком формате. Куда подавать заявку?)) А если кратко, то очень рекомендую новичкам делать большой акцент на аналитику. Это в личном кабинете самый главный инструмент, который помогает повышать продажи.

Как продавать? Берешь и продаешь. Тут главное, не как, а что. Лично я не вижу смысла изворачиваться, чтобы впарить человеку то, что ему не нужно. Намного проще выбрать товары, которые будут пользоваться спросом. Благо, на Озоне хватает инструментов для глубокого анализа вашей ниши, включая аналитику конкурентов.

Озон в России точно номер 1. Новичку разобраться просто, например при той же регистрации если добавить ИНН все данные автоматом заполняются, на других маркетах это или денег стоит, или отсутствует напрочь. Премиум подписка годная, личный кабинет, рекламные инсрументы на распродажах.

Нормальное приложение. Видно, что стараются с обновлениями. Если его прям совсем до ума довести, то будет настоящая конфетка. Ну и реально радует, что работает без багов.

С Озон продавать легко, было бы желание, как говорится. Мы с 2020 на эту платформу перешли и все ОК, хотя поставщиков два раза сменили, ассортимент тоже меняли, зато всегда попадаем под запрос покупателя и почти 60% товаров у нас «в тренде» — оценки под 5 баллов и сотни отзывов.

Через Озон можно начинать продавать с минимальным бюджетом и регистрация на сервисе бесплатная, в отличие от некоторых других маркетплейсов (да-да, ВБ, я про тебя сейчас говорю!) И продажи тут идут неплохо, есть все нужные инструменты, можно проверять цены и ассортимент конкурентов, есть глубокая аналитика, саппорт работает быстро.

Может быть на озон не самый маленький процент берут с селлеров, но в сравнении с остальными, меньше подводных камней с теми же возвратами, потерями и порчей. Давно занимаюсь продажами на маркетплейсах и мне есть с чем сравнить. Да, Озон тоже не идеальный, тем не менее если поставят выбор, без сомнений в его пользу проголосую.

Свой товар всегда имеет свою цену, которую я могу варьировать самостоятельно. Именно поэтому я задумалась о своем производстве, а уход многих брендов и огромная ниша для продаж только подтолкнула меня начать более активно отшивать одежду и выходить на озон. Не жалею! Влезла в долги, своих денег столько не было. Но я полностью отдала долг и неплохо заработала уже.

У меня на запуск канала продаж через Озон ушло меньше месяца, пока отобрала товары, пока научилась как все правильно добавлять, упаковывать и прочее, считаю, что все запустилась довольно быстро и сейчас я уже в шоколаде, позиций пусть и меньше, чем в самом начале, зато все товары ходовые с очень высокими оценками и кучей отзывов.

Инструкции почитайте, и роликов у них обучающих полно. Можно посмотреть только Озоновские материалы и никакие курсы по продажам не понадобятся, лично мне не пришлось что-то искать дополнительно, все нужное есть на самом сервисе. А еще рекомендую использовать все инструменты, которые Озон предлагает: от продвижения до аналитики.

Анализ и планирование это прям залог успеха. Да, можно взять любой товар, сделать наценку, выгрузить на склад озона и ждать. Но меня вариант заморозки денег не интересовал, мне надо было быстро прокрутить их и закупить еще больше товара. Поэтому аналитика, маржа, расчет логистики и прочее и только потом старт. Обернуть все удалось куда быстрее, чем рассчитывала) на озоне все реально)

Добрый день! Подскажите пожалуйста, кто уже продает, вы начинали без сертификатов? Хочу купить китайскую продукцию для перепродажи на Озон, а у диллеров сертификатов нет.

В начале было все нормально, продвижение товара, работа поддержки, но в конце 2022г ООО «Интернет решения» — далее — Озон как подменили, поддержка отвечает скопированными текстами (пример видимо с ВБ взяли) и никаким образом не помогает решить проблему, а наоборот только более вас раздражает.

Снижают цену товар, говоря, что это за счет Озон, но потом оказывается, что нет и вы Сами поставили товар по цене (в убыток себе), а они никоем образом к этому не причастны!

Про отзывы на сайте это вообще отдельная тема… чем-то обиженные люди вымещают свои амбиции или просто их желания подгадить, ставя по 1звезде, пишут отзывы не соответствующие действительности, что отражается на рейтинге продавца… Озон публикует эту Ложь и отказывается ее убирать!

Такое партнерство НЕльзя назвать партнерством, это игра в одни ворота!

Очень разочарован, что Озон так стал относится к своим продавцами пошел по пути ВБ....

Ужасная логистика, халатная работа, постоянно привозят битый товар, последнее время все чаще и чаще, хотя товар со всех сторон герметично упакован, видать бросают много, или футбол играют коробками, когда забираю у курьера товар, ощущение что делается специально, упаковка еле держится, в службе поддержки просят фото видео и тд, далее говорят что очень жаль, досведания!